Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
17 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Het product "fit sportbalsem' is een zeer goed product, de huid krijgt warm, maar niet heet tijdens de massage en het werkt pijnstillend voor een paar uur. Alleen niet gebruiken voor het slapen gaan, want de geur maakt ook de luchtwegen open, en dat is niet altijd de bedoeling in bed. Een aanrader.
Vroeger bestelde ik via Fysiosupplies.nl. De levering was snel en direct zoals aangegeven op de website. Nu ik bestel via Fysiosupplies.be - aangezien ik zelf in België woon - moet ik veel langer op mijn materiaal wachten. Het is niet de eerste keer dat ik langer moet wachten dan aangegeven, of er iets ontbreekt, of er iets verkeerd geleverd wordt. Als ik het dan terugstuur moet ik zelf ook nog eens de verzendingskosten ophoesten. Dit kan beter!
Het was een rode tape in plaats van de gevraagde blauwe tape. Jammer
Beoordeling melden
Antwoord van FysioSupplies.be
14 apr 2024
Beste
Onze excuses voor het leveren van de verkeerde kleur tape.
U kunt ons mailen of bellen en we lossen het direct voor u op als het inmiddels nog neit gebeurd is.
Team FysioSupplies
13 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Geen communicatie
Ik heb 1 maart een bestelling bij jullie geplaatst, naar verwachting zou deze binnen 4 tot 6 werkdagen geleverd worden. Het is nu 13 maart en nog steeds niks gehoord of mijn bestelling überhaupt al verzonden is… vind het jammer dat ik niet op de hoogte wordt gesteld, hoop dat ik mijn bestelling nog ga ontvangen!
Beoordeling melden
25 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
vroeger zeer vlotte levering, nu soms meer dan 10 dagen wachten op levering en dit zonder enige communicatie hieromtrent . ik moet zelf mailen om daar info over te krijgen
Beoordeling melden
3 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Goed maar te traag in de huidige tijden
Er is geen sprake van de snelle levering waarover men in hun reclame spreekt. Dit terwijl bedrijven in dezelfde branche zitten wel effectief snel kunnen zijn.
Ook is er een serieus gebrek aan communicatie. Na weken wachten moeten klanten zelf informeren hoe het met hun bestelling zit. Er komt eens geen verontschuldiging met de reden waarom.
Jammer want over de kwaliteit ben ik wel tevreden.
Beoordeling melden
25 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
De meeste negatieve verhalen kan ik staven met mijn eigen ervaring; Uiteindelijk correcte levering!
Laattijdig zag ik de vele negatieve reviews over fysiosupplies.be... Ik kan jammer genoeg de meeste argumenten staven met mijn eigen ervaring. Wanneer je je bestelling doorgeeft, ontvang je onmiddellijk een mail aangaande de vertraagde levering (2-3 weken). Dit is simpelweg niet correct als je zegt te leveren tussen 1-5 dagen. Uiteindelijk correcte levering! Na bijna 2 weken enkel...
Beoordeling melden
25 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Matige service
Telefonisch: te lange wachttijden
Bestelling die als voorradig aangegeven was op de site bleek niet voorradig te zijn, levertermijn enkele weken maar ik werd hiervan niet op de hoogte gebracht. Pas toen ik zelf belde werd mij dit verteld. Heb bestelling geannuleerd en refund aangevraagd. Nu afwachten hoe snel dit zal gebeuren.
Beoordeling melden
24 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Foutieve levering van besteld item, maar factuur was duidelijk en juist. Maar voor het retouren van fout Fysiosupplies draai ik als klant op voor verzendingskosten; 20 euro.
Beoordeling melden
17 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
veel te lange levertijd naar particulier. Ik had de spullen dringend nodig voor mijn revalidatie, dan wil ik geen week wachten
Beoordeling melden
17 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
ik heb na 10 dagen nog steeds niks geleverd gekregen en alleen na 2 dagen bericht gehad dat er vertraging zou zijn
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.