Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
5 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik had gebeld met de klantenservice omdat ik geen batterij vond voor mijn oude nitecore mh20, de mevrouw heeft me een batterij aangeraden die krachtiger is als de orginele; gaat weer als nieuw, meteen geprofiteerd om een nieuwe nitecore mh25 pro te bestellen; snel geleverd, goed ingepakt en wat een machine die mh25pro; dat is geen zaklamp; ik zou eerder zeggen een lichtbak.
Product beter verpakken. Outdoor mes zat los in een veel te lange (en te zwakke)doos waarin het product lag over en weer te rammelen. verpakkingschips of iets dergelijk erbij zou al wonderen doen.
Is dit een grap? Ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen en krijg géén antwoord op mijn mails.
Beoordeling melden
Antwoord van Knivesandtools.be
2 dagen geleden
Goedemiddag,
Dank voor je review. We vinden het vervelend te lezen dat je je pakket nog niet hebt ontvangen. Er is vorige week contact geweest, maar door sluiting op Hemelvaartsdag en grote drukte op de dagen daarna is het ons niet gelukt snel op je berichten te reageren. We hebben inmiddels contact gehad en de situatie is hopelijk goed opgelost nu.
Mocht je nog andere vragen of zorgen hebben, dan helpen we je graag verder.
Vriendelijke groet,
Team Knivesandtools
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.