Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Meest relevante positieve beoordeling
29 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Goede prijs. De rollen folie zelf zien er OK uit. Gebruik zal uitwijzen of ze kwalitatief voldoen, maar rekfolie van 20 micron is en blijft rekfolie van 20 micron, waar je die ook koopt. Juist de kleefkracht kan verschillen. Het verpakkingsmateriaal voor verzending is wel wat licht. DPD diende de levering van de 2 pakken in 2 leveringen te doen omdat één van de dozen het begaf tijdens de ronde. Ze dienden die doos zelf in een oververpakking te doen.
Had online iets besteld dat volgens de site op voorraad was. Bij bestelling ineens betaald.
Tijdje later kreeg ik een mail met het bericht dat ze mijn bestelling niet konden leveren. Daarop heb ik mijn bestelling geannuleerd en hebben ze de betaling terug op mijn rekening gestort.
Keurig afgehandeld dus, maar wel jammer dat de site niet aangaf dat de voorraad op was.
Bedankt voor deze positieve beoordeling! Fijne dag!
29 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van profipack.be
3 jun 2024
Bedankt voor de beoordeling!
27 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Bestelling geannuleerd
Had online iets besteld dat volgens de site op voorraad was. Bij bestelling ineens betaald.
Tijdje later kreeg ik een mail met het bericht dat ze mijn bestelling niet konden leveren. Daarop heb ik mijn bestelling geannuleerd en hebben ze de betaling terug op mijn rekening gestort.
Keurig afgehandeld dus, maar wel jammer dat de site niet aangaf dat de voorraad op was.
Beoordeling melden
Antwoord van profipack.be
27 mei 2024
Bedankt voor de beoordeling! We grijpen helaas wel een keertje mis met artikelen die niet voorradig zijn. We doen ons best om dit zo accuraat mogelijk te houden, maar dit gaat nog wel eens mis.
Gelukkig is het terugbetalingsproces goed verlopen. We helpen u graag in de toekomst nog een keer. Fijne dag!
19 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Bestelling na 6 dagen nog niet ontvangen.
Beoordeling melden
Antwoord van profipack.be
19 jun 2024
Bedankt voor de beoordeling! Helaas zie ik in de track en tracé dat het pakket verkeerde scans heeft gehad. Zojuist contact gehad met DPD en zij geven aan dat het pakket vandaag of morgen alsnog wordt bezorgd. Excuses voor de late levering.
27 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
veel teveel plastic rond de verpakking
Beoordeling melden
Antwoord van profipack.be
3 jun 2024
Bedankt voor de beoordeling! Wij versturen onze pakketten altijd met harde plastic banden.
Uit onze ervaring weten wij dat zo de bestelling het beste aankomt bij onze klant.
29 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Goede prijs - kwaliteit vermoedelijk OK
Goede prijs. De rollen folie zelf zien er OK uit. Gebruik zal uitwijzen of ze kwalitatief voldoen, maar rekfolie van 20 micron is en blijft rekfolie van 20 micron, waar je die ook koopt. Juist de kleefkracht kan verschillen. Het verpakkingsmateriaal voor verzending is wel wat licht. DPD diende de levering van de 2 pakken in 2 leveringen te doen omdat één van de dozen het begaf tijdens de ronde. Ze dienden die doos zelf in een oververpakking te doen.
Beoordeling melden
Antwoord van profipack.be
1 mrt 2024
Hartelijk dank voor uw feedback. Wij waarderen uw opmerkingen en zijn blij om te horen dat u de prijs goed vindt. Wij danken u nogmaals dat u de tijd heeft genomen om uw inzicht te geven en we kijken ernaar uit om u in de toekomst weer van dienst te kunnen zijn.
30 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
alles mooi snel geleverd. geen klachten ; BEHALVE dat het goed beschadigd is : er zitten in de eerste 6 zakken scheuren. (rol plastic zakken 40x)
aangezien de verpakking onbeschadigd was, moet het wel vanuit fabriek/verpakking afkomstig zijn. Heel heel spijtig...
Beoordeling melden
7 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Had de bestelde verpakkingsdoosjes iets steviger verwacht maar is goed. De doos waarin de bestelling zat was erg beschadigd maar gelukkig de inhoud niet. Heb moeten aftekenen voor ontvangst, zeer goed! Dank u 🙏🏽
Beoordeling melden
Antwoord van profipack.be
8 mei 2024
Bedankt voor deze beoordeling! Helaas kan er via onze vervoerder wel eens een pakket iets minder mooi aankomen. Gelukkig zat dit goed verpakt! Tot een volgende keer!
De verzending is erg duur in vergelijking met andere webshops . Dit kan zeker beter en zeker voor bestellingen die eigenlijk in een envelop kunnen.
Beoordeling melden
Antwoord van profipack.be
15 apr 2024
Bedankt voor de beoordeling! Wij gaan dit meenemen en kijken of we het versturen van kleine artikelen beter kunnen regelen. Fijne dag!
10 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Prima service!
Duidelijke, gebruiksvriendelijke website; kwaliteit geleverde goederen volgens beschrijving en norm; vlotte levering; vriendelijke chauffeur
Beoordeling melden
Antwoord van profipack.be
14 feb 2024
We zijn blij dat u onze website gebruiksvriendelijk vond en dat de kwaliteit van onze goederen aan uw verwachtingen voldeed. Bedankt voor deze fijne beoordeling!
4 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Wij hadden dozen besteld en geen minuut erna belde jullie om te zeggen dat ze er niet meer waren maar hadden ook dadelijk een oplossing
Beoordeling melden
22 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Heldere en overzichtelijk website, zeer snelle levering, vriendelijke chauffeur. En dat voor een concurrentiële prijs.
Beoordeling melden
Antwoord van profipack.be
28 feb 2024
Hartelijk dank voor uw vriendelijke woorden! We zijn blij om te horen dat u tevreden was over onze website, de leveringssnelheid en de vriendelijke chauffeur. Klanttevredenheid is voor ons van het grootste belang en daar proberen we alles aan te doen. Fijne dag!
27 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Zeer scherpe prijs voor een prima product, en een zeer snelle afhandeling van de bestelling en levering. Een topper!
Beoordeling melden
4 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Tip top in orde
Alles is klaar, duidelijk en correct, van bestelling tot levering .product voldoet perfect aan de verwachtingen.