keurmerk
Gecertificeerd sinds: 17 jun 2019geldig
Geverifieerde webwinkel
Versleutelde dataoverdracht
Duidelijk bestelproces
Trusted Shops Kopersbescherming
Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 2.500. Meer informatie
Beoordeling overzicht
Klanten waarderen de snelle, tijdige en correcte levering, evenals de hoge en betrouwbare kwaliteit van de producten. De klantenservice wordt geprezen om haar vriendelijkheid, snelheid en oplossingsgerichte aanpak, vooral bij problemen of fouten. Ook de communicatie wordt als duidelijk, snel en behulpzaam ervaren. Verder wordt de website als overzichtelijk en makkelijk te gebruiken beschouwd, wat het bestelproces vergemakkelijkt. Problemen of fouten worden snel en adequaat opgelost, wat bijdraagt aan een hoge klanttevredenheid. Toch zijn er enkele opmerkingen over vertragingen en leveringsproblemen. Af en toe zijn er defecte producten gemeld. Daarnaast zijn er suggesties gedaan voor verbetering van de communicatie, met name op het gebied van taalgebruik of trackinginformatie.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsprofipack.be
(14)
(5)
(7)
(59)
(236)
Geverifieerd
De snelle terugkoppeling bij het melden van een wijziging in levering. Ondanks de levering was vertrokken via hun transporteur, werd de nodige aandacht en tijd genomen ivm mijn wijzigingen.
Antwoord van profipack.be
Bedankt voor je mooie review! Fijn dat dit allemaal zo kon.
Tot snel bij een volgende order!
Met vriendelijke groet,
Team Profipack
Geverifieerd
Snelle levering
Vlotte afhandeling
Ik heb het druk, ik bestel, het wordt geleverd en het is van mijn to do lijstje af.
Dat lukt bij anderen niet zo vlot 😅
Geverifieerd
Opvolging van 2 niet geleverde pakketten werd perfect nagetrokken en opgelost. Prima service.
Antwoord van profipack.be
Bedankt voor je mooie review! Graag helpen wij de volgende keer weer.
Met vriendelijke groet,
Team Profipack
Geverifieerd
Bestelling was incompleet maar dit werd netjes en snel opgelost. Super service!
Geverifieerd
I dont know why and I know its normal but it smells way worse than normal.. Except that, so far so good
Geverifieerd
Profipack doet zijn werk naar behoren.
Alleen dankzij DHL wacht ik al meer dan een week op de levering. DHL zou al 3 maal aan de deur zijn geweest ......
Geverifieerd
goede prijzen - snelle levering - kwalitatief materiaal
Antwoord van profipack.be
Bedankt voor je mooie review! Graag helpen we jou weer bij een volgende bestelling.
Tot snel!
Met vriendelijke groet,
Team Profipack
Geverifieerd
Goede klantenservice
Initieel had ik een lage beoordeling gegeven gezien problemen met de levering. Deze lag echter buiten de macht van profipack en werd op een correcte manier afgehandeld door de klantenservice, die zeer vriendelijk en responsief was. Vandaar een aangepaste beoordeling
Antwoord van profipack.be
Bedankt voor je mooie review! Fijn dat alles keurig is opgelost samen met Menno.
Wij helpen je graag weer bij een volgende bestelling!
Met vriendelijke groet,
Team Profipack
Geverifieerd
Over het algemeen tevreden, maar bij de stuwzakken die wij regelmatig bestellen, zijn er soms wel onbruikbare bij. Op een bestelling van 400 zakken, kunnen dat er soms wel 10 zijn.
Antwoord van profipack.be
Bedankt voor je review! Goed om te horen dat je tevreden bent.
Ik zie dat jij omtrent de stuwzakken nog niet eerder contact op hebt genomen. Zou jij enkele foto's willen sturen naar cs@profipack.nl?
Met vriendelijke groet,
Team Profipack
Geverifieerd
Duidelijke website, snelle levering en top service.
Geverifieerd
Overzichtelijke webshop, snelle afhandeling van de bestelling
Geverifieerd
Altijd binnen een degelijke levertijd
Antwoord van profipack.be
Bedankt voor de 5 sterren! ⭐ Graag helpen wij jou weer in de toekomst.
Met vriendelijke groet,
Team Profipack
Geverifieerd
Correcte behandeling van mijn bestelling. In de toekomst graag verzending via Bpost, gaat veel sneller dan DPD !
Antwoord van profipack.be
Bedankt voor je review! Veel inpak plezier met de dozen.
Met vriendelijke groet,
Team Profipack
Geverifieerd
Kwaliteit goed maar onze laatste levering kartonnen dozen speciaal bij jullie gekocht wegens levering dag erna mits bestelling voor 13u maar was dan toch 1 dag later waardoor onze productie bijna was stilgevallen.
Antwoord van profipack.be
Bedankt voor je review! Er is op 13-08 na 13:30 besteld. Dit betekend dat wij 14-08 volgens afspraak hebben verstuurd. Levering vinden plaats op werkdagen. In dit geval is dit ook netjes maandags 17-08 gebeurt.
Graag helpen we uiteraard weer bij een volgende bestelling.
Met vriendelijke groet,
Team Profipack
Geverifieerd
Vriendelijk, goede communicatie en vlotte levering.
Geverifieerd
Zeer goed materiaal en bezorgd zoals beloofd.
Antwoord van profipack.be
Bedankt voor de 5 sterren review !
Geverifieerd
Top en snel, stevige kwaliteit
Antwoord van profipack.be
Super om te horen! Bedankt voor het compliment over de kwaliteit en de snelle service. Daar doen we het voor. Graag tot de volgende bestelling!
Geverifieerd
Vlotte service!
Geverifieerd
Livraison rapide, résolution proactive d'un petit souci, je recommande.
Geverifieerd
Snelle en correcte service
Antwoord van profipack.be
Hartelijk dank voor je positieve beoordeling! Goed om te horen dat de service snel en naar wens is verlopen. Tot de volgende bestelling bij Profipack!
Ter controle van de echtheid
Geverifieerde reviews
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.Geïmporteerde reviews
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.Contact
- +31348712514
- www.profipack.be
- info@profipack.be
- De Meern, NLD
Over
Profipack, meer dan verpakkingsmateriaal alleen! Op zoek naar verpakkingen, beschermingsmaterialen, interne transportmiddelen of kantoorartikelen? Dan bent u bij Profipack Verpakkingsmaterialen bij he...
Dit bedrijf heeft Trusted Shops-profielen gekoppeld.
