Betaald voor verzending op dezelfde dag ( was ook de enig optie). Toch bijna 6 euro verzendingskosten, ik heb geen probleem om te betalen voor verzending maar op zijn minst kom dan de afspraak na van directe verzending of jou de klant op de hoogte dat het door x reden niet kon.
Pas nadat ik zelf een mail heb gestuurd werd het plots wel verstuurd.
Op mijn mail zelf kreeg ik pas later een antwoord met een standaard melding van wat jammer maar nu is het precies wel verstuurd.
Beetje sneu als je als bedrijf uw dienst niet nakomt, een betalende dienst nota bene.
En nogmaals er kan bij verzendingen altijd iets mislopen, maar wees transparant en geef klanten geen standaard antwoorden.
Toffe shop - heel vlotte service naar levering toe
Beoordeling melden
Antwoord van Dille & Kamille (BE-NL)
29 apr 2024
Hartelijk bedankt voor je beoordeling 🌿 Heel veel plezier met je aankopen! 🌷
29 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
29 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
snelle service
Beoordeling melden
Antwoord van Dille & Kamille (BE-NL)
29 apr 2024
Hartelijk bedankt voor je positieve beoordeling! 🌻🌿
28 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Heel vlugge verzending en heel goed ingepakt
Beoordeling melden
Antwoord van Dille & Kamille (BE-NL)
29 apr 2024
Bedankt voor je positieve beoordeling 🌿 We wensen je heel veel plezier met je aankopen! 🌼
28 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Niets verbetering! Ook perfect verpakt(breekbare spullen)
Beoordeling melden
Antwoord van Dille & Kamille (BE-NL)
29 apr 2024
Bedankt voor je positieve beoordeling 🌿 Veel plezier met je aankopen! 🌻
28 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Graag zou ik de heldere granaatappelsiroop hebben zoals afgebeeld op de website, en niet de troebele. Bpost heeft niet aan deur geleverd, ben het pak op het postkantoor zelf moeten gaan halen.
Beoordeling melden
Antwoord van Dille & Kamille (BE-NL)
29 apr 2024
Bedankt voor je beoordeling. We nemen hierover graag even contact met je op via mail.
28 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
De gekochte artikelen zijn gewoon heel mooi en de chocolade bijzonder lekker.
Beoordeling melden
Antwoord van Dille & Kamille (BE-NL)
29 apr 2024
Bedankt voor je positieve beoordeling 🌿 Veel plezier met je aankopen en lekker genieten! 🍫
28 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
28 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Alles in orde! Top winkel! Mijn favoriet!
Beoordeling melden
Antwoord van Dille & Kamille (BE-NL)
29 apr 2024
Bedankt voor je positieve beoordeling 🌿 We verheugen ons erop je weer te verwelkomen in een van onze winkels of in onze online shop! 🌷
27 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Love this shops knick knack's and at a reasonable price. Good prompt service. Will shop here again.
Beoordeling melden
Antwoord van Dille & Kamille (BE-NL)
29 apr 2024
Thank you for your feedback 🌿 We look forward to seeing you again in one of our stores or our online shop!
27 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Bestelling pastadroogrek
Snelle levering
Beoordeling melden
Antwoord van Dille & Kamille (BE-NL)
29 apr 2024
Bedankt voor je beoordeling! 🌿 Veel plezier met het maken van verse pasta 🍝
26 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
productgamma, snelle levering
Beoordeling melden
Antwoord van Dille & Kamille (BE-NL)
29 apr 2024
Bedankt voor je positieve beoordeling 🌿 Veel plezier met je aankopen!
26 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Hier vind je alles uit mijn jeugdjaren terug
Beoordeling melden
Antwoord van Dille & Kamille (BE-NL)
26 apr 2024
Dank voor je mooie beoordeling. We vinden het erg leuk om te horen dat we bijdragen aan het ophalen van jeugdherinneringen🌿️
Ik heb gebruik gemaakt van de webshop naar aanleiding van een verlanglijstje.
Het gevraagde artikel besteld en levering naar winkel.
Beetje later mail dat bpost het ging leveren naar de desbetreffende winkel.
Dat vond ik verwarrend dacht dat bpost enkel de thuisleveringen deed.
Mail gestuurd naar klantendienst en paar dagen later wel een helder antwoord gekregen.
Maar waarom dit niet meteen communiceren desbetreffende winkel heeft geen voorraad het wordt opgestuurd .
Beoordeling melden
Antwoord van Dille & Kamille (BE-NL)
26 apr 2024
Dank voor je beoordeling en deze feedback. We nemen graag contact met je op via de mail, voor verdere toelichting.🍃️
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.