Beoordeling overzicht
Klanten zijn zeer tevreden over de snelle, stipte en correcte levering. De kwaliteit van de producten wordt geprezen, vooral vanwege de degelijkheid, duurzaamheid en het mooie design. Het personeel wordt als vriendelijk, behulpzaam en empathisch ervaren, wat zeer gewaardeerd wordt. Ook het ruime, inspirerende assortiment met ecologische en duurzame producten valt in de smaak. Het bestel- en afhaalproces is gebruiksvriendelijk, efficiënt en duidelijk. De winkelbeleving wordt omschreven als aangenaam, inspirerend en gezellig. Enkele klanten merken op dat de verzendkosten aan de hoge kant zijn en er zijn soms opmerkingen over de logistiek. Er is af en toe kritiek op het gebrek aan vernieuwing binnen het assortiment. Hoewel het bestel- en afhaalproces overwegend positief wordt beoordeeld, zijn er kleine verbeterpunten. Daarnaast geven sommige klanten aan dat ze graag meer filialen buiten de steden zouden zien.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsDille & Kamille (BE-NL)
(38)
(19)
(25)
(111)
(545)
Geverifieerd
Alles tip top inorde ingepakt en stevig. Wel jammer dat er geen vrijstelling is van verzendkosten vanaf een bepaald bedrag. En het allerleukst zou nog zijn moest er een Dille en Kamille aan zee zijn. (Nieuwpoort of Oostende). Een groot gemis aan onze belgische kust.
Geverifieerd
Mooie tijdloze landelijke collectie; hier mogen regelmatig wel wat ECHT NIEUWE originele stuks aan toegevoegd worden. JAMMER dat het merendeel van jullie collectie wel aan de dure kant is. Verder is bij ons thuis op jullie webshop, het verlangenlijstje verdwenen. Dit was wel zeer practisch en zou best terugkomen op de website.
Geverifieerd
Heel ongecompliceerd: kiezen, mandje in, betalen en leveren. Geen eindeloze rist mailtjes ivm waar je pakketje uithangt, gewoon één leverdatum en op tijd geleverd. Zoals het moet.
Geverifieerd
Hartverwarmend
De manager van Dille en Kamille in Turnhout was super vriendelijk en mega behulpzaam en empathisch. Omdat ik om medische redenen niet tot bij hun kon geraken om iets om te ruilen heeft ze ervoor gezorgd dat een collega het bij mij thuis is komen omruilen. Ook deze persoon was super vriendelijk. Het was een hart onder de riem. Ook het lief kaartje dat in de zak zat was hartverwarmend!
Geverifieerd
Leuke winkel
Veel mooie dingen voor de keuken maar te veel om met de fiets naar huis te brengen. online alles besteld en de dag daarna alles netjes ingepakt opgehaald.
Antwoord van Dille & Kamille (BE-NL)
Bedankt voor je bericht! We wensen je veel plezier met je aankopen.
Geverifieerd
Enigste kritiek is de lijm die jullie gebruiken om de 'nep-foto' vast te houden in jullie fotolijsten. Het duurt heel lang en gebruikt veel product om het er af te krijgen.
Antwoord van Dille & Kamille (BE-NL)
Bedankt voor je beoordeling.
Wij zullen jouw kritiek doorgeven aan de leverancier. Lijmresten krijg je er gemakkelijk af met olie.
Geverifieerd
Snelle levering
Ik woon niet in de buurt van een dille en kamille winkel en bestel als ik iets nodig heb het altijd online. Nog nooit problemen mee gehad. Verzending is niet goedkoop maar ik krijg mijn pakje gegarandeerd intact en super snel thuisbezorgd.
Geverifieerd
Top. En liefst aanbellen.
Een heel snelle en efficiënte service! De koerier mag gerust aanbellen de volgende keer; ik weet graag dat mijn pakje er echt is.
Geverifieerd
Vriendelijkheid in de winkel. Prijs kwaliteit heel correct.
Jammer dat winkel alleen in grote steden in het centrum ligt en bvb. niet in kleinere steden of in winkelcentra in de rand...
Geverifieerd
Aangename winkel!
vriendelijk personeel
lekkere proevertjes
altijd een verrassend aanbod
duurzaam aanbod aan faire prijzen
mooie, kwaliteitsvolle producten
gezellige, aangename winkel
Geverifieerd
Makkelijk en goed!
Makkelijk te bestellen via de site. Alles stond klaar in de winkel. Heel vriendelijk personeel!!!
Geverifieerd
Vlotte levering in de winkel van de online bestelde artikelen. Toen ik ze ging ophalen, moest men lang zoeken naar mijn pakje.
Om ecologische redenen had ik de artikelen online besteld omdat ze beschikbaar waren in de winkel van mijn keuze. Zo dacht ik het milieu en het verkeer wat te sparen. Nochthans bleek dat de bestelde artikelen helemaal uit Nederland kwamen. Onbegrijpelijk.
Geverifieerd
Bestelling is heel vlot gegaan en had ze 2 dagen nadien al in de bus
Geverifieerd
Prima service. Het online bestelde item werd mooi in cadeauverpakking gedaan.
Antwoord van Dille & Kamille (BE-NL)
Bedankt voor je beoordeling. Wat leuk dat je enthousiast bent over onze verpakking. Veel plezier met geven! 🎁️
Geverifieerd
bijna 5/5
Prima opvolging van mijn klacht - ontbrekende stukken snel verzonden
gewoon jammer dat het order in 2 keer moest verzonden worden. daarom de 4/5.
Bedankt !
Antwoord van Dille & Kamille (BE-NL)
Dank voor je feedback! Fijn om te horen dat de ontbrekende onderdelen snel zijn nagezonden. We begrijpen dat de levering in twee delen jammer was. Bedankt voor je begrip!
Geverifieerd
De bestelling werd de dag nadien al geleverd. Alle glaswerk was zeer schokbestendig ingepakt.
Geverifieerd
zeer tevreden!
duidelijke website, producten stemmen overeen met de foto's en beschrijving, snelle levering. Kortom, alles perfect!
Geverifieerd
Prachtige mand, stevige en degelijke kwaliteit, supersnelle levering!
Geverifieerd
Heel fijn dat alles verpakt is zonder plastic.
Geverifieerd
Bestellen
Het aanbod is prima, voldoende, mooie, ...
Het bestellen op zich loopt niet zo vlot.
Steeds terug naar het menu om in dezelfde categorie verder te gaan.