Betaald voor verzending op dezelfde dag ( was ook de enig optie). Toch bijna 6 euro verzendingskosten, ik heb geen probleem om te betalen voor verzending maar op zijn minst kom dan de afspraak na van directe verzending of jou de klant op de hoogte dat het door x reden niet kon.
Pas nadat ik zelf een mail heb gestuurd werd het plots wel verstuurd.
Op mijn mail zelf kreeg ik pas later een antwoord met een standaard melding van wat jammer maar nu is het precies wel verstuurd.
Beetje sneu als je als bedrijf uw dienst niet nakomt, een betalende dienst nota bene.
En nogmaals er kan bij verzendingen altijd iets mislopen, maar wees transparant en geef klanten geen standaard antwoorden.
Orders worden met erg veel zorg ingepakt. Hele mooie en gebruiksvriendelijke webshop, zeer mooi en tijdloos aanbod, heel tevreden van deze winkel!
Wat mij betreft een groot nadeel: orders worden extreem snel bezorgd na bestelling. Om 10u 's avonds een bestelling plaatsen en om 10u 's ochtends het pakje reeds terugvinden in de brievenbus. Voor een keten die met veel aandacht naar zoveel mogelijk duurzaamheid streeft vind ik het bedenkelijk dat je niet in de mogelijkheid bent aan te geven dat het om een 'niet dringende bestelling' gaat en nachtwerk e.d. dus ook niet hoeven. Er bestaan ongetwijfeld meer ecologische manieren om ook het leveringsproces te verduurzamen.
Snelle service
Maar blijkbaar klopt het ophaalpunt niet dat ik kon aanduiden voor levering
Bij boeket en zo..rijmenamseweg 168 2820 Bonheiden
Men kon daar niet scannen..ik kreeg ook gewoon bericht dat ik daar mijn pakje kon ophalen..(via bpost)zonder scancode,het was er wel maar daar vonden ze het ook vreemd..
Dus dit ophaalpunt is niet meer up to date.
Beoordeling melden
Antwoord van Dille & Kamille (BE-NL)
9 apr 2024
Bedankt voor de beoordeling en te terugkoppeling! We zullen dit oppakken met de bezorgdienst. Veel plezier met uw aankopen! 🌿
28 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Uitstekend
Levering was zeer snel, ik heb het ‘s avonds bestelt en volgende dag al in huis. Top service!
Beoordeling melden
Antwoord van Dille & Kamille (BE-NL)
9 apr 2024
Bedankt voor de mooie beoordeling. Veel plezier met je aankopen!🌿
31 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Prima verhouding kwaliteit prijs.
Jammer dat ze niet veel keuzes hebben (klassieke kofiepot)
Beoordeling melden
Antwoord van Dille & Kamille (BE-NL)
9 apr 2024
Bedankt voor de mooie beoordeling. Veel plezier met je aankopen!🌿
18 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Mijn order is heel snel geleverd en alles was in uitstekende staat en perfect verpakt.
Beoordeling melden
3 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Heel leuk, en snel geleverd, kijk er naar uit om in de nieuwe woning te plaatsen
Beoordeling melden
Antwoord van Dille & Kamille (BE-NL)
9 apr 2024
Bedankt voor de mooie beoordeling. Veel plezier met je aankopen en je nieuwe woning!🌿
27 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Altijd prachtige producten, bestelling gaat vlot en de levering is snel.
Beoordeling melden
Antwoord van Dille & Kamille (BE-NL)
27 mrt 2024
Bedankt voor je mooie beoordeling! We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met onze producten en service!🌿️
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.