webshop.chocolates-sweets.be/nl/Beoordelingen:
497 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden6.199 beoordelingen in totaal
Uitstekend
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
10 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
De levering was redelijk snel. Wat voor mij beter mocht was een bevestigingsmail van je bestelling onmiddellijk na het betalen zoals bij bijna elke andere winkel. Pas als de levering vertrekt (in mijn geval na 2 dagen) krijg je pas een email. Ik heb maw geen bevestiging dat ik een bestelling heb gedaan na het betalen. De producten waren in orde alsook de leuke extra 2 pralines. De keuze in de advocaat van gouden haan is beperkt en mag wat meer uitgebreider zijn.
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
27 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Ondanks het feit dat ik mail heb gestuurd over de bonbons en de pralines die ik heb ontvangen is mijn probleem niet verholpen. Ik heb 2 kg aan bonbons besteld Helaas was de bestelling niet gevarieerd genoeg. Dat wil zeggen dat er maar een paar unieke bonbons zaten in de dozen die ik heb ontvangen en voor de rest waren de dozen aangevuld met wat er in de dozen zou passen. Ik heb € 63 betaald aan 2 kg bonbons ik zal nooit meer bij deze webshop bestellen. bovendien waren sommige bonbons geplet. De meneer waar ik mee contact heb gehad wilde graag gelijk krijgen dan dat hij mij wilde helpen.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor webshop.chocolates-sweets.be/nl/
3 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
27 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Ondanks het feit dat ik mail heb gestuurd over de bonbons en de pralines die ik heb ontvangen is mijn probleem niet verholpen. Ik heb 2 kg aan bonbons besteld Helaas was de bestelling niet gevarieerd genoeg. Dat wil zeggen dat er maar een paar unieke bonbons zaten in de dozen die ik heb ontvangen en voor de rest waren de dozen aangevuld met wat er in de dozen zou passen. Ik heb € 63 betaald aan 2 kg bonbons ik zal nooit meer bij deze webshop bestellen. bovendien waren sommige bonbons geplet. De meneer waar ik mee contact heb gehad wilde graag gelijk krijgen dan dat hij mij wilde helpen.
Beoordeling melden
Antwoord van webshop.chocolates-sweets.be/nl/
1 jun 2023
Beste, u hebt een 30-tal pralines opgegeven die u wou ontvangen, een kg pralines bevat 60 tot 70 pralines (afhankelijk van de grootte). Wij hebben van elke praline minstens 2 stuks in de doos geplaatst en daarna aangevuld tot we aan het gewicht kwamen. Wij vragen u een foto te sturen en u weigert dit, sorry, maar dan kunnen wij u niet verder helpen. MVG, Chocolates & Sweets Online Shop.
20 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Bonbons hebben te veel bewogen tijdens vervoer en daarom de meeste niet mooi egaal en glanzend meer.Beetje jammer. De meeste lagen omgekeerd in de doos.
Beoordeling melden
Antwoord van webshop.chocolates-sweets.be/nl/
1 jun 2023
Dag Koos, hier kunnen we helaas weinig aan verhelpen, de bonbons kunnen inderdaad wat bewegen tijdens het transport. Dit geeft uiteraard geen invloed op de smaak of kwaliteit, maar we begrijpen uw punt dat sommige bonbons niet perfect ogen. Excuses hiervoor. Met vriendelijke groeten, Chocolates & Sweets Online Shop
29 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Levering
Misschien niet direct de webshop, maar de levering was heel slecht. Gelukkig hadden jullie het goed verpakt, anders had het gesmolten aangekomen.
Beoordeling melden
Antwoord van webshop.chocolates-sweets.be/nl/
5 sep 2023
Beste Mike, we zien inderdaad dat de levering wat langer duurder dan gebruikelijk, onze excuses hiervoor. We verpakken inderdaad onze producten in functie van de temperaturen, de thermo-isolerende verpakking heeft hier zeker zijn nut bewezen. Met vriendelijke groeten, Leonidas Online Shop Gistel
23 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
De bestelling werd een dag vroeger afgeleverd dan ik zo goed mogelijk had opgegeven.
Beoordeling melden
Antwoord van webshop.chocolates-sweets.be/nl/
26 okt 2023
Beste Johan, aangezien de levertijd 1 à 2 werkdagen is, kan het inderdaad gebeuren dat het pakket een dag te vroeg wordt geleverd. Beter een dag te vroeg, dan een dag laat, toch ? Dank voor uw begrip. Met vriendelijke groeten, Leonidas Online Shop Gistel
28 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
er voor zorgen dat chocolats op het gevraagde adres worden afgeleverd.
Beoordeling melden
19 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik had volgende keer liever zonder mokka lust dat totaal niet
Beoordeling melden
Antwoord van webshop.chocolates-sweets.be/nl/
3 dec 2023
Beste Ilse, volgens onze gegevens had 1kg donkere pralines gevraagd gevuld met botercrèmevulling, daar zitten inderdaad ook mokka smaak bij. U kan bij een volgende bestelling de namen opgeven van de pralines die u wenst, op onze webshop vindt u een overzicht van alle pralines. Met vriendelijke groeten, Leonidas Online Shop Gistel
IK
Iréne K.
Wilsele
15 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van webshop.chocolates-sweets.be/nl/
23 sep 2023
Dag Irene, volgens de tracking werd het pakket geleverd op 5 september, één dag na de verzending. Mocht dit niet zo zijn, gelieve ons dan te contacteren aub. Met vriendelijke groeten, Leonidas Online Shop