Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
10 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Gekochte goederen zijn PERFECT wat betreft de kwaliteit. Alleen jammer dat er met de zending via DPD telkens wat fout loopt. Moet altijd zoeken waar de goederen zijn afgeleverd. Nochtans staat het leveringadres correct vermeld en zijn wij steeds thuis op de leveringsdatum.
Product is EXTREEM ernstig in kwaliteit op achteruitgegaan tussen eind december en eind maart. Hetgeen niet door de beugel kan is dat de transparantie van het acrylglas zodanig veel slechter is en dat men weigert dit op de website te vermelden.
na 6-8 keer heen en weer te mailen met de klantendienst is dit mijn ervaring:
Je vragen worden genegeerd en ze liegen waar je bijstaat.
grote kaders te weinig ondersteuning. Hierdoor spant het middengedeelte niet voldoende. plexiglas is flexibel dus iets extra van versteviging in het midden aan de achterkant zou beter zijn
Beoordeling melden
Antwoord van Yourdecoration.be
27 okt 2023
Goedendag,
Hartelijk dank voor jouw beoordeling. Goed dat je dit aangeeft.
Ik zal het doorgeven aan de desbetreffende afdeling zodat ze dit mee kunnen nemen.
Een goed alternatief kan de fotolijst Annecy zijn. Deze fotolijst is in dezelfde prijsklasse, maar kan net bij grotere maten anders vallen.
Graag tot een volgende bestelling en fijn weekend gewenst.
Met vriendelijke groeten,
Marga
Klantenservice
Your Decoration België
19 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Kunststof kader 50 x 50 cm
Beschrijving artikels op site kan duidelijker. Kader in kunststof heeft ook plastic front maar is niet doorzichtig als glas dus teleurstellend.
Beoordeling melden
Antwoord van Yourdecoration.be
21 jul 2023
Goedendag,
Hartelijk dank voor deze mooie beoordeling.
Goed dat je dit meldt.
Wel is belangrijk, dat de matte kant van het glas op het kunstwerk geplaatst wordt, voor een goed resultaat.
Tot een volgende bestelling en fijn weekend gewenst.
Met vriendelijke groeten,
Marga
Klantenservice
Your Decoration België
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.