keurmerk
Gecertificeerd sinds: 25 feb 2020geldig
Geverifieerde webwinkel
Versleutelde dataoverdracht
Duidelijk bestelproces
Trusted Shops Kopersbescherming
Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 2.500. Meer informatie
Beoordeling overzicht
Klanten zijn zeer positief over de snelle en stipte levering, de goede en stevige verpakking waardoor producten onbeschadigd aankomen en de vriendelijke, behulpzame en oplossingsgerichte klantenservice. Ook wordt de kwaliteit van de producten gewaardeerd en vinden veel klanten het bestelproces en het gebruiksgemak prettig. Er zijn echter enkele klachten over problemen met koerierdiensten, beschadigingen of de stevigheid van de producten en wordt de handleiding soms als onduidelijk ervaren.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsYourdecoration.be
(9)
(2)
(8)
(34)
(182)
Geverifieerd
Prima service van yd. Slechte service van dpd.
Volgens dpd was het pakje geleverd maar ik had niets ontvangen. Na een paar dagen yd. verwittigd en deze gingen onmiddellijk een nieuw pakje bezorgen. De breekbare zending was zeer stevig en veilig ingepakt. Prima service, daarvoor van mij maximum aan sterren.
Voor dpd een blaam, pakjes markeren als geleverd en deze pas dagen later leveren is niet O.K.
ook niet de eerste maal.
Antwoord van Yourdecoration.be
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor jouw erg mooie beoordeling. Het doet ons plezier om te lezen dat je tevreden bent met onze service.
Ik kijk uit naar een volgende bestelling. Hele fijne dag gewenst.
Met vriendelijke groeten,
Marga
Klantenservice
Your Decoration
Geverifieerd
Ik keek er naar uit om de baklijsten te ontvangen voor mijn vernissage. Het bestellen ging heel makkelijk en zoals beloofd was het op 2 werkdagen geleverd. 👍🏻 helaas was 1 kader al meteen duidelijk niet zo goed in elkaar gezet. (Lichte kader) . Later bleek dat tijdens de vernissage de zwarte kader was gevallen omdat het bijgeleverde ophangsysteem niet kwalitatief genoeg was en was afgebroken door her gewicht. Helaas zijn dus beide kaders niet zoals de verwachtingen waren.
Antwoord van Yourdecoration.be
Goedemorgen,
Hartelijk dank voor jouw e-mail. Goed dat je dit meldt.
Mijn excuses dat jouw bestelling niet goed is aangekomen.
Ik zie dat je hierover nog geen contact hebt opgenomen met de klantenservice.
Is het mogelijk dat je de foto's naar de klantenservice mailt, zodat wij met jou tot een oplossing kunnen komen.
De e-mail kan gestuurd worden naar klantenservice@yourdecoration.be t.a.v. Marga. Dan ga ik jou persoonlijk helpen.
Alvast een hele mooie dag gewenst.
Met vriendelijke groeten,
Marga
Klantenservice
Your Decoration
Geverifieerd
3e keer, goeie keer
3e keer, goeie keer. Na 2 x de verkeerde kader ontvangen te hebben, eindelijk nu de correcte. Super vriendelijke en hulpzame dame aan de telefoon om alles correct te krijgen.
Ik heb nu wel 2 kaders waar ik niet veel mee jan doen . 🥴
Super service . Een aanrader .
Dankjewel aan de mevrouw.
Stephan ( België )
Antwoord van Yourdecoration.be
Goedemorgen,
Hartelijk dank voor je erg mooie beoordeling! Het doet ons veel plezier om te lezen dat je zo tevreden bent.
Ook bedankt voor het compliment. Je hebt inderdaad contact gehad met mij, dus extra leuk om te lezen dat je de persoonlijke service hebt gewaardeerd.
Nogmaals hartelijk dank voor je mooie woorden!
Misschien kun je de fotolijsten aan een goed doel doneren, zoals een buurthuis, een verpleegtehuis of school.
Ik kijk uit naar een volgende bestelling. Hele fijne dag gewenst!
Met vriendelijke groeten,
Marga
Klantenservice
Your Decoration
Geverifieerd
Kwalitatieve producten en snelle levering
Ik bestelde onlangs een baklijst. Deze werd zeer snel geleverd en werd zorgvuldig verpakt. Product zelf is van goede kwaliteit. Ik ga hier in de toekomst nog bestellen. Zeer tevreden.
Antwoord van Yourdecoration.be
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor jouw erg mooie beoordeling. Het doet ons plezier om te lezen dat je tevreden bent.
Ik kijk uit naar een volgende bestelling. Hele fijne dag gewenst!
Met vriendelijke groeten,
Marga
Klantenservice
Your Decoration
Geverifieerd
Ik ben heel tevreden over de kader en mijn werkje past er prima in! Van de levering via DPD ben ik echter niet te spreken. Ze zouden vrijdag leveren en ik ben dan ook (zelfs de hele dag) thuisgebleven. We hebben een deurbel met een camera en die het geluid op onze gsm geeft voor in geval we in de tuin zijn. Er werd echter niets geleverd en blijkt dat ze “zo gezegd” om 16.41 u aan de deur geweest zijn en dat het pakketje terug naar de depot was gebracht. We hebben niemand gehoord of gezien (ook niet op camera). Ik heb dan ook gisterenmorgen een klacht ingediend. S midd1g#stonden ze er dan wel mee. Maar de kader is prima!!
Antwoord van Yourdecoration.be
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor jouw erg mooie beoordeling. Het doet ons plezier om te lezen dat je tevreden bent.
De klacht over DPD heb ik doorgezet naar DPD om het verder in behandeling te nemen.
Ik kijk uit naar een volgende bestelling. Hele fijne dag gewenst.
Met vriendelijke groeten,
Marga
Klantenservice
Your Decoration
Geverifieerd
Ik doe heel graag diamond painting.
De kaders zijn heel mooi en doen de tekening heel goed tot hun recht komen.
Antwoord van Yourdecoration.be
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor jouw erg mooie beoordeling. Het doet ons plezier om te lezen dat je tevreden bent met onze service.
Ik kijk uit naar een volgende bestelling. Hele fijne dag gewenst.
Met vriendelijke groeten,
Marga
Klantenservice
Your Decoration
Geverifieerd
Mooie, stevige kaders. Het was nog even uitzoeken hoe ik deze precies moest openen en opnieuw sluiten, maar dankzij een handige video-tutorial lukte het wel.
Antwoord van Yourdecoration.be
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor jouw erg mooie beoordeling. Het doet ons plezier om te lezen dat je tevreden bent.
Ik kijk uit naar een volgende bestelling. Hele fijne dag gewenst!
Met vriendelijke groeten,
Marga
Klantenservice
Your Decoration
Geverifieerd
Toen ik een probleem had met de 'slechte' koerierdienst DPD, hebben ze naar me geluisterd en nota genomen van het probleem.
Antwoord van Yourdecoration.be
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor jouw erg mooie beoordeling. Het doet ons plezier om te lezen dat je tevreden bent met onze service.
Ik kijk uit naar een volgende bestelling. Hele fijne dag gewenst.
Met vriendelijke groeten,
Marga
Klantenservice
Your Decoration
Geverifieerd
As always, well packed, excellent protection! I was never disappointed by Your Decoration, for me the best website with so many choices.
Antwoord van Yourdecoration.be
Hello,
Thank you very much for your very nice review. That makes us happy.
Until the next order and have a day.
Kind regards,
Marga
Customer service
Your Decoration
Geverifieerd
Heb al meerdere keren iets besteld bij Your Decoration. Kwalitatieve producten. Steeds heel goed ingepakt. En vlugge levering. TOP!
Antwoord van Yourdecoration.be
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor jouw erg mooie beoordeling. Het doet ons plezier om te lezen dat je tevreden bent.
Ik kijk uit naar een volgende bestelling. Hele fijne dag gewenst!
Met vriendelijke groeten,
Marga
Klantenservice
Your Decoration
Geverifieerd
Stipte levering. De handleiding bij het product is zeer onduidelijk wat betreft de dosering.
Antwoord van Yourdecoration.be
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor jouw erg mooie beoordeling. Het doet ons plezier om te lezen dat je tevreden bent.
Ik kijk uit naar een volgende bestelling. Hele fijne dag gewenst!
Met vriendelijke groeten,
Marga
Klantenservice
Your Decoration
Geverifieerd
Bijzonder snelle en correcte levering, met een top product!
Antwoord van Yourdecoration.be
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor jouw erg mooie beoordeling. Het doet ons plezier om te lezen dat je tevreden bent met onze service.
Ik kijk uit naar een volgende bestelling. Hele fijne dag gewenst.
Met vriendelijke groeten,
Marga
Klantenservice
Your Decoration
Geverifieerd
De kaders om puzzels in te steken zijn goed van grootte maar bij het gebruik van 1 van hen viel die uit elkaar aan 1 kant.
Ik kreeg hem terug ineen geschoven maar vertrouw het toch niet.
Antwoord van Yourdecoration.be
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor jouw beoordeling. Goed dat je dit aangeeft.
Ik zie dat je hierover nog geen contact met ons opgenomen hebt. Graag zie ik een e-mail met foto's tegemoet, zodat ik je verder kan helpen.
De e-mail kun je sturen naar klantenservice@decoration.be t.a.v. Marga.
Fijn weekend gewenst en tot een volgende bestelling.
Met vriendelijke groeten,
Marga
Klantenservice
Your Decoration
Geverifieerd
Prima service, vlotte levering en perfecte kaders. Top
Antwoord van Yourdecoration.be
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor jouw erg mooie beoordeling. Het doet ons plezier om te lezen dat je tevreden bent.
Ik kijk uit naar een volgende bestelling. Hele fijne dag gewenst!
Met vriendelijke groeten,
Marga
Klantenservice
Your Decoration
Geverifieerd
Snelle oplossing
Antwoord van Yourdecoration.be
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor jouw erg mooie beoordeling. Het doet ons plezier om te lezen dat je tevreden bent met onze service.
Ik kijk uit naar een volgende bestelling. Hele fijne dag gewenst.
Met vriendelijke groeten,
Marga
Klantenservice
Your Decoration
Geverifieerd
Kader
Is nu de derde en terug alles in orde
Antwoord van Yourdecoration.be
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor jouw erg mooie beoordeling. Het doet ons plezier om te lezen dat je tevreden bent.
Ik kijk uit naar een volgende bestelling. Hele fijne dag gewenst.
Met vriendelijke groeten,
Marga
Klantenservice
Your Decoration
Geverifieerd
Heel mooi
Antwoord van Yourdecoration.be
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor jouw erg mooie beoordeling. Het doet ons plezier om te lezen dat je tevreden bent met onze service.
Ik kijk uit naar een volgende bestelling. Hele fijne dag gewenst.
Met vriendelijke groeten,
Marga
Klantenservice
Your Decoration
Geverifieerd
Alles Ok zoals gewenst.
Antwoord van Yourdecoration.be
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor jouw erg mooie beoordeling. Het doet ons plezier om te lezen dat je tevreden bent met onze service.
Ik kijk uit naar een volgende bestelling. Hele fijne dag gewenst.
Met vriendelijke groeten,
Marga
Klantenservice
Your Decoration
Geverifieerd
snelle levering
Antwoord van Yourdecoration.be
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor jouw erg mooie beoordeling. Het doet ons plezier om te lezen dat je tevreden bent met onze service.
Ik kijk uit naar een volgende bestelling. Hele fijne dag gewenst.
Met vriendelijke groeten,
Marga
Klantenservice
Your Decoration
Geverifieerd
Antwoord van Yourdecoration.be
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor jouw erg mooie beoordeling. Het doet ons plezier om te lezen dat je tevreden bent met onze service.
Ik kijk uit naar een volgende bestelling. Hele fijne dag gewenst.
Met vriendelijke groeten,
Marga
Klantenservice
Your Decoration
Ter controle van de echtheid
Geverifieerde reviews
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.Geïmporteerde reviews
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.Contact
Bezoek websiteOver
Ontdek bij ons verschillende vormen van wanddecoratie. U kunt uw muur behangen met fotobehang. Uw wand voorzien van een (ingelijste) poster of gewoon een mooi fotokader kopen om uw eigen kunstwerk op ...
Dit bedrijf heeft Trusted Shops-profielen gekoppeld.