wickey.beBeoordelingen:
64 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden1.057 beoordelingen in totaal
Goed
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
17 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Bestellen ging vlot.. levering ging vlot..
Wat mss beter kan (of mss ligt het aan mezelf) is de montage handleiding..
Op de bilt app krijg ik de montage van de multiflyer en heb de multiflyer light dus heb even moeten uitpluizen wat er niet klopte ivm lengte van de planken.. maar na even kijken en vergelijken met boekje was het duidelijk.. de app is voor de rest makkelijk het boekje vind ik ingewikkeld maar ik werk met beiden om het in elkaar te zetten en dat lukt wel..
Mss dat het boekje iets duidelijker kan of de bilt app ook de light versie heeft (voor de groentjes onder ons zoals mezelf😅)
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
7 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Zeer teleurgesteld in de kwaliteit van het hout. De planken van de vloer van de torens en de loopbrug zitten vol met splinters(deze planken hebben tijdens het productie proces precies de schuurmachine gemist) . Extra werk dus op het vele werk dat het eigenlijk al was om hem in een te zetten. Meer dan 3 volle namiddagen. Ik snap dat de gaten niet worden voorgeboord maar is wel veel extra werk. Vooral als de handleiding verschillende maateenheden en lengtes hanteert. De handleiding is ook aan de kleine kant om de montage duidelijk te zien. Ik had een betere prijs kwaliteit verwacht,aangezien het toch geen goedkope speeltuin is.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor wickey.be
7 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Zeer teleurgesteld in de kwaliteit van het hout. De planken van de vloer van de torens en de loopbrug zitten vol met splinters(deze planken hebben tijdens het productie proces precies de schuurmachine gemist) . Extra werk dus op het vele werk dat het eigenlijk al was om hem in een te zetten. Meer dan 3 volle namiddagen. Ik snap dat de gaten niet worden voorgeboord maar is wel veel extra werk. Vooral als de handleiding verschillende maateenheden en lengtes hanteert. De handleiding is ook aan de kleine kant om de montage duidelijk te zien. Ik had een betere prijs kwaliteit verwacht,aangezien het toch geen goedkope speeltuin is.
Beoordeling melden
Antwoord van wickey.be
8 apr 2024
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw beoordeling. Het spijt ons zeer dat de kwaliteit u ongemak heeft bezorgd. Als u een klacht heeft, neem dan gerust contact op met onze klantenservice. Desalniettemin wensen wij u veel plezier,
Uw Wickey team
6 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Alles dik in orde
Beoordeling melden
3 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Heel goede service. Juist de uitleg is een beetje weinig.
De H. Profielen voor de rekstok zijn te klein. Zitten niet diep genoeg in de beton waardoor het beweegt.
Beoordeling melden
1 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Al meer dan twee weken na beloofde levermoment en nog niks ontvangen.
Beoordeling melden
Antwoord van wickey.be
2 apr 2024
Beste klant,
U heeft ons negatief beoordeeld, wat we heel goed begrijpen in deze situatie. Een onverwacht hoog aantal bestellingen heeft geleid tot een overbelasting voor ons en voor sommige van onze transportpartners. We bieden hiervoor onze oprechte excuses aan en doen ons best om alle bestellingen zo snel mogelijk te leveren. We zijn ervan overtuigd dat je ondanks de aanvankelijke problemen veel plezier zult beleven aan je nieuwe Wickey-product. Onze klantenservice beantwoordt ook graag al je vragen - zij het met een kleine vertraging op dit moment om dezelfde redenen.
Uw Wickey team
1 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
La qualité du produit et le grand choix de produits!!!! Idéal pour les enfants.
Beoordeling melden
30 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Site agréable à visiter, les filtres aident à cibler la recherche.
Mail de confirmation de commande immédiat et très détaillé sur la suite de la procédure.
Un tableau comparant les différents modèles faciliterait davantage la recherche.
Beoordeling melden
25 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Site très facile d'utilisation et complet.
Beoordeling melden
21 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Veel schade aan het hout
Beoordeling melden
Antwoord van wickey.be
22 mrt 2024
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw beoordeling. Het spijt ons zeer dat de kwaliteit u ongemak heeft bezorgd. Als u een klacht heeft, neem dan gerust contact op met onze klantenservice. Desalniettemin wensen wij u veel plezier,
Uw Wickey team
20 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Balançoire de très bonne qualité. Je ne suis jamais déçue des commandes que je passe chez vous. Service au top !
Beoordeling melden
17 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
13 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Goede vlotte service
Beoordeling melden
11 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Top
Vlotte communicatie
Correcte levering
Speeltoestel zoals beschreven
Zeker een aanrader
Beoordeling melden
11 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Zeer vlotte en correcte bezorging!
Beoordeling melden
10 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Le site est vraiment complet, très agréable à utiliser. Payement simple et rapide. Plein de personnalisation possible pour les modules!
Beoordeling melden
23 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
goeie basisonderdelen en mogelijkheid tot eigen creatieve aanvulling : wij verlengde de schommelbalk zodat we een ligschommel konden installeren , we verlengden een andere balk zodat we een klimtouw hebben , we maakten onder de loopbrug een zandbak met deksel ,en in de toren vd glijbaan maakten we een berging voor het zandbakmateriaal. onze 6 kleinkinderen gaan nog hun eigen ontworpen embleem op de schommelbalk opkleven.
Beoordeling melden
19 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
bestelling
de bestelling en afhandeling is heel goed verlopen.
Het product stelt ons nu tevreden ook het na zenden van de stukken die ontbraken in de bestelling. Dit was uitstekend.
Beoordeling melden
13 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Le filtre sur les différentes balançoire élimine des balançoires qui pourtant avaient les caractéristiques du filtre
Beoordeling melden
3 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Facilité d'achat et les photos descriptives
Beoordeling melden
11 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
17 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Kwaliteit zoals gewenst, goede service
Beoordeling melden