wickey.be

Beoordelingen:

Perfect op tijd geleverd en steeds in orde !

Ik heb op 24-7-24 een zandbak gekocht. Bij de levering ontbrak de worteldoek van de zandbak. We hebben hiervoor gebeld en een mail gestuurd. Aan de telefoon zeiden ze dat ze dit gingen nasturen. Een week later was er nog steeds geen worteldoek aangekomen. We hebben nogmaals gebeld. Ze gingen het nu wel opsturen. Vandaag zijn we bijna een maand later (17-8-24) en de worteldoek is nog steeds niet aangekomen. Morgen is onze laatste dag van de gezinsvakantie en onze kindjes hebben dus niet in de zandbak kunnen spelen die we besteld hadden. We zijn erg teleurgesteld. Ik vraag me af of de worteldoek ooit nog gaat toekomen op ons adres.

Ik heb recent het Klimtoestel Wickey Prime The Dancing Dragon aangeschaft en mijn ervaring was over het algemeen positief. * Bestelproces: Het bestelproces verliep soepel en zonder problemen. * Levering: Hoewel er geen directe track and trace was voor het leveringsproces, werd de levering uiteindelijk uitgevoerd zoals aangegeven op de website. De bezorging gebeurde via Mainfreight. De bezorger was zeer vriendelijk en heeft geholpen om alles in onze garage te plaatsen. * Verpakking: Het hout was helaas niet optimaal beschermd, waardoor sommige planken beschadigd waren. Ik ben momenteel in contact met de klantenservice hierover. * Kwaliteit van het hout: De kwaliteit van het hout is redelijk, hoewel sommige planken van mindere kwaliteit zijn. * Opbouw: Nu het toestel deels is opgezet, ziet het er al indrukwekkend uit. Het opbouwen vergt echter wel veel werk, omdat er zaken afgemeten en voorgeboord moeten worden. De handleiding is over het algemeen goed, maar soms wat onduidelijk. * Stevigheid: Het toestel is verankerd met hoekankers in beton en staat nu zeer stevig. Al met al ben ik tevreden met mijn keuze voor Wickey. Het klimtoestel biedt veel speelplezier en ziet er geweldig uit in onze tuin.

Wij hebben dit speel toestel gekocht voor onze 3-jarige dochter en in de toekomst gaat ook onze jongste dochter ermee spelen. Wij zijn heel erg tevreden. Ze heeft nu een speeltuin in de achtertuin. Vooral het stuur in het huisje vond ze heel erg leuk. Ondanks dat het bedoelt was voor +5 kan ze er wel al op zichzelf spelen. Er zijn ook al vriendjes komen spelen en oudere kinderen. Iedereen heeft er plezier mee. Het was wel nog een werkje om in elkaar te zetten en we hebben het hout ook geschuurd tegen de splinters. Er was zowel een handleiding als dat je online een filmpje had.

Mijn dochter is helemaal verkocht aan deze speeltuin. Het in elkaar zetten van de speeltuin neemt wel even in beslag (een 2-tal dagen voor een niet zo handige harry) maar eens hij staat is het wel een fantastische plus voor tuinplezier. De handleiding is op zich duidelijk genoeg maar wat enorm zou helpen is als de balken op voorhand genummerd/gelabeld zouden zijn zodat je zelf niet moet gaan zoeken welke balk wanneer gebruikt moet worden.

Zeer mooi speeltoestel, zoals verwacht. Echt een doe-het-zelf-pakket maar de handleiding is duidelijk. Met wat tijd, het juist materiaal en wat gezond verstand kan elke amateur klusser zoals ik een wickey speeltuig in elkaar zetten. De smart sand is een topper bij onze 3-jarige dochter.

Er was een heel vlotte opvolging vanaf de betaling tot levering. Bij de levering werd onze glijbaan wat geschonden door de leverancier. Na hiervan melding te maken werd ons meteen een compensatie of alternatief aangeboden. Het materiaal is van goede kwaliteit. Je hebt wel wat materiaal nodig om het speeltoestel deftig te zetten maar ook dit werd op voorhand goed aangegeven!

Mooi product, stevig en waar voor je geld. Makkelijk zelf te installeren en duidelijk. Levering was wel vertraagd en werd niet aangegeven wanneer deze dan zou zijn. Stond plots voor de deur. Verankeringen zijn noodzakelijk maar moeten apart aangekocht worden en niet voor elk onderdeel in optie zodat je het snel vergeet.

De schommel en attributen die we bestelden zijn stevig, kleurrijk en vrij eenvoudig te installeren. Er zitten duidelijke instructies bij. De bijgeleverde doppen passen niet volledig op de bouten aan de bovenkant, die zouden ze iets korter moeten leveren. Voor de rest hebben wij hier heel gelukkige kinderen.

Zeer tevreden van van de levering van ons huisje! Mooie handleiding zeer duidelijk! De kwaliteit van het hout is ook zeer goed ! Wij raden dit zeker aan ! Onze kindjes zijn er zot van! We hadden al 2 buiten kindjes en nu zeker. We krijgen ze bijna niet meer binnen :-) rust voor mama en papa ! :-)

Duidelijk stappenplan en alle onderdelen aanwezig. De functie op de website maakt het heel gemakkelijk om voor te stellen waar het speeltuig moet komen. De kindjes konden niet wachten tot hij helemaal afgewerkt was. Al uren speelplezier op beleefd!

De levering gebeurde zeer vlot. Alleen kregen we heel lang geen update van wanneer alles zou komen, geen ramp, maar iets vroeger een update was fijn geweest. Stevig materiaal, onze dochter is zeer blij. Wij zijn dus zeer tevreden!

Het beviel mij nogal dat het een strak compact speeltuin is voor mijn dochter. Ze is er heel tevreden mee en ik als ouder vind het een mooi ontwerp. Het in elkaar steken is heel duidelijk via het bijgeleverde instructieboek.

Snelle levering. Makkelijk in elkaar te plaatsen dankzij de handleiding. Mijn 4 kinderen hebben er enorm plezier aan! Ze kunnen nu heerlijk spelen en genieten van de tuin. Zeker en vast aan te raden!

Duidelijke handleiding en snelle levering. Enkel over kwaliteit kan ik nog niet oordelen, Hout is niet meteen hoge kwaliteit dus hier toch een een vraagteken hoe dit de weersinvloeden zal doorstaan.

Wij hadden alles goed ontvangen, het in elkaar zetten ging prima door het duidelijke plan. De kinderen waren meteen enthousiast. En zijn er niet vanaf te krijgen. Heel positief dus. Echt top

Vlotte service. Onze bestelling liep wat vertraging op maar onze mail werd zéér snel beantwootd. Stevig degelijk materiaal, duidelijke handleiding. Stevig karweitje om in elkaar te steken!