wickey.be- Logo - Beoordelingen

wickey.be
Beoordelingen:

63 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden1.053 beoordelingen in totaal  

4,29
Goed

keurmerk
geldig

Inclusief kopersbescherming

Gecertificeerd sinds: 22 okt 2020
Het keurmerk duidt op betrouwbare webwinkeliers.
wickey.be voldoet aan alle Kwaliteitscriteria van Trusted Shops Het bevat o.a.:
  • Geverifieerde webwinkel
  • Versleutelde dataoverdracht
  • Duidelijk bestelproces

Trusted Shops Kopersbescherming

Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 2.500. Meer informatie hoe dit je transactie veiligstelt.

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

de meest positieve beoordeling

17 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling
Bestellen ging vlot.. levering ging vlot.. Wat mss beter kan (of mss ligt het aan mezelf) is de montage handleiding.. Op de bilt app krijg ik de montage van de multiflyer en heb de multiflyer light dus heb even moeten uitpluizen wat er niet klopte ivm lengte van de planken.. maar na even kijken en vergelijken met boekje was het duidelijk.. de app is voor de rest makkelijk het boekje vind ik ingewikkeld maar ik werk met beiden om het in elkaar te zetten en dat lukt wel.. Mss dat het boekje iets duidelijker kan of de bilt app ook de light versie heeft (voor de groentjes onder ons zoals mezelf😅)

de meest kritische beoordeling

7 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Zeer teleurgesteld in de kwaliteit van het hout. De planken van de vloer van de torens en de loopbrug zitten vol met splinters(deze planken hebben tijdens het productie proces precies de schuurmachine gemist) . Extra werk dus op het vele werk dat het eigenlijk al was om hem in een te zetten. Meer dan 3 volle namiddagen. Ik snap dat de gaten niet worden voorgeboord maar is wel veel extra werk. Vooral als de handleiding verschillende maateenheden en lengtes hanteert. De handleiding is ook aan de kleine kant om de montage duidelijk te zien. Ik had een betere prijs kwaliteit verwacht,aangezien het toch geen goedkope speeltuin is.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor wickey.be

Filter
 Sorteren  
Relevantie
(36)
(3)
Resetten
7 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling

sécurité et solidité

air de jeu acheté il y a un an. facile de construction, solidité et sécurité du materiel. nous avons un enfant aveugle qui adore sa nouvelle cabane. on aime beaucoup les accesoires
Beoordeling melden
7 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling

Groot speelplezier

Degelijk materiaal en groot speelplezier
Beoordeling melden
6 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Alles dik in orde
Beoordeling melden
3 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
15 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
9 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
9 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Op 3 april ging mijn bestelling verstuurd worden en sindsdien heb ik niets meer gehoord!!!
Beoordeling melden
Antwoord van wickey.be
10 apr 2024
Beste klant, U heeft ons negatief beoordeeld, wat we heel goed begrijpen in deze situatie. Een onverwacht hoog aantal bestellingen heeft geleid tot een overbelasting voor ons en voor sommige van onze transportpartners. We bieden hiervoor onze oprechte excuses aan en doen ons best om alle bestellingen zo snel mogelijk te leveren. We zijn ervan overtuigd dat je ondanks de aanvankelijke problemen veel plezier zult beleven aan je nieuwe Wickey product. Onze klantenservice beantwoordt ook graag al je vragen - zij het met een kleine vertraging op dit moment om dezelfde redenen. Uw Wickey-team
15 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
impossible de joindre une personne de chez WICKEY au téléphone
Beoordeling melden
Antwoord van wickey.be
16 apr 2024
Cher client , Nous vous remercions pour votre évaluation. Nous comprenons que vous nous laissiez ce commentaire négatif et nous ne pouvons pas vous dire à quel point nous sommes désolés de ne pas pouvoir répondre à nos clients aussi rapidement et de manière aussi fiable que d'habitude. Nous sommes bien sûr heureux que tant de clients commandent nos produits et nous travaillons actuellement d'arrache-pied pour renforcer notre équipe afin de pouvoir répondre plus rapidement à vos demandes. Nous vous demandons donc un peu d'indulgence et de confiance. Même si cela prend actuellement un peu plus de temps, la satisfaction des clients est importante pour nous, c'est pourquoi nous promettons de répondre à toutes les demandes le plus rapidement possible. Votre équipe Wickey
10 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Le site est vraiment complet, très agréable à utiliser. Payement simple et rapide. Plein de personnalisation possible pour les modules!
Beoordeling melden
20 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Balançoire de très bonne qualité. Je ne suis jamais déçue des commandes que je passe chez vous. Service au top !
Beoordeling melden
11 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling

Top

Vlotte communicatie Correcte levering Speeltoestel zoals beschreven Zeker een aanrader
Beoordeling melden
1 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
La qualité du produit et le grand choix de produits!!!! Idéal pour les enfants.
Beoordeling melden
25 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Site très facile d'utilisation et complet.
Beoordeling melden
11 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Zeer vlotte en correcte bezorging!
Beoordeling melden
13 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Goede vlotte service
Beoordeling melden
1 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Al meer dan twee weken na beloofde levermoment en nog niks ontvangen.
Beoordeling melden
Antwoord van wickey.be
2 apr 2024
Beste klant, U heeft ons negatief beoordeeld, wat we heel goed begrijpen in deze situatie. Een onverwacht hoog aantal bestellingen heeft geleid tot een overbelasting voor ons en voor sommige van onze transportpartners. We bieden hiervoor onze oprechte excuses aan en doen ons best om alle bestellingen zo snel mogelijk te leveren. We zijn ervan overtuigd dat je ondanks de aanvankelijke problemen veel plezier zult beleven aan je nieuwe Wickey-product. Onze klantenservice beantwoordt ook graag al je vragen - zij het met een kleine vertraging op dit moment om dezelfde redenen. Uw Wickey team
23 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
goeie basisonderdelen en mogelijkheid tot eigen creatieve aanvulling : wij verlengde de schommelbalk zodat we een ligschommel konden installeren , we verlengden een andere balk zodat we een klimtouw hebben , we maakten onder de loopbrug een zandbak met deksel ,en in de toren vd glijbaan maakten we een berging voor het zandbakmateriaal. onze 6 kleinkinderen gaan nog hun eigen ontworpen embleem op de schommelbalk opkleven.
Beoordeling melden
19 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling

bestelling

de bestelling en afhandeling is heel goed verlopen. Het product stelt ons nu tevreden ook het na zenden van de stukken die ontbraken in de bestelling. Dit was uitstekend.
Beoordeling melden
3 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Facilité d'achat et les photos descriptives
Beoordeling melden
17 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling

Alles goed verlopen.. het in elkaar zetten was even uitpluizen

Bestellen ging vlot.. levering ging vlot.. Wat mss beter kan (of mss ligt het aan mezelf) is de montage handleiding.. Op de bilt app krijg ik de montage van de multiflyer en heb de multiflyer light dus heb even moeten uitpluizen wat er niet klopte ivm lengte van de planken.. maar na even kijken en vergelijken met boekje was het duidelijk.. de app is voor de rest makkelijk het boekje vind ik ingewikkeld maar ik werk met beiden om het in elkaar te zetten en dat lukt wel.. Mss dat het boekje iets duidelijker kan of de bilt app ook de light versie heeft (voor de groentjes onder ons zoals mezelf😅)
Beoordeling melden