wickey.beBeoordelingen:
62 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden1.055 beoordelingen in totaal
Goed
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
17 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Bestellen ging vlot.. levering ging vlot..
Wat mss beter kan (of mss ligt het aan mezelf) is de montage handleiding..
Op de bilt app krijg ik de montage van de multiflyer en heb de multiflyer light dus heb even moeten uitpluizen wat er niet klopte ivm lengte van de planken.. maar na even kijken en vergelijken met boekje was het duidelijk.. de app is voor de rest makkelijk het boekje vind ik ingewikkeld maar ik werk met beiden om het in elkaar te zetten en dat lukt wel..
Mss dat het boekje iets duidelijker kan of de bilt app ook de light versie heeft (voor de groentjes onder ons zoals mezelf😅)
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
7 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Zeer teleurgesteld in de kwaliteit van het hout. De planken van de vloer van de torens en de loopbrug zitten vol met splinters(deze planken hebben tijdens het productie proces precies de schuurmachine gemist) . Extra werk dus op het vele werk dat het eigenlijk al was om hem in een te zetten. Meer dan 3 volle namiddagen. Ik snap dat de gaten niet worden voorgeboord maar is wel veel extra werk. Vooral als de handleiding verschillende maateenheden en lengtes hanteert. De handleiding is ook aan de kleine kant om de montage duidelijk te zien. Ik had een betere prijs kwaliteit verwacht,aangezien het toch geen goedkope speeltuin is.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor wickey.be
7 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
LV
Lynn V.
Koersel
10 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Ondertussen 12-04 besteld, nog geen mail gekregen dat het speeltuig eraan komt, ik heb zelf moeten mailen hoe het nu zat, blijkt dat ze vertraging hebben opgelopen.
Kan allemaal zijn, en zeker begrip voor, maar dan mag men wel eens ons contacteren om dit te melden.
Beoordeling melden
Antwoord van wickey.be
9 dagen geleden
Beste klant,
Bedankt voor uw beoordeling. Het spijt ons dat er problemen waren met de levering. Als u nog vragen of zorgen heeft over de levering, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice. Desalniettemin wensen wij u veel plezier,
Uw Wickey-team"
23 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Het was in orde
Beoordeling melden
23 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
nog steeds niets geleverd
De levering ging volgens de informatie bij de bestelling tussen 9 en 15 april zijn, maar tot op heden 25/4 werd nog niets geleverd.
Volgens uw mails zou de levering hebben plaatsgevonden maar dit is niet correct.
Beoordeling melden
22 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Meer videos om het product beter te kijken
Beoordeling melden
11 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
11 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
4,5 ster zou beter zijn.
Ik ben heel goed geholpen geweest door de klantendienst. De mooie paaskorting was handig meegenomen. Nu benieuwd naar de levering en de handleiding om het speeltoestel in elkaar te zetten.
5 sterren waren er geweest moest het speeltoestel beetje aanpasbaar zijn geweest. Vb extra stevige ladder. Betaling, bevestiging en communicatie is vlot verlopen.
Beoordeling melden
11 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
zeer vlotte communicatie en goede opvolging en correct bij oplossen probleem !
Beoordeling melden
9 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Hout is wreed beschimmeld , voor die prijs had ik dat niet verwacht.. bij de grote dure toestellen was er geen paasdeal en nu plots 800€ goedkoper ?!
Beoordeling melden
7 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
7 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Zeer teleurgesteld in de kwaliteit van het hout. De planken van de vloer van de torens en de loopbrug zitten vol met splinters(deze planken hebben tijdens het productie proces precies de schuurmachine gemist) . Extra werk dus op het vele werk dat het eigenlijk al was om hem in een te zetten. Meer dan 3 volle namiddagen. Ik snap dat de gaten niet worden voorgeboord maar is wel veel extra werk. Vooral als de handleiding verschillende maateenheden en lengtes hanteert. De handleiding is ook aan de kleine kant om de montage duidelijk te zien. Ik had een betere prijs kwaliteit verwacht,aangezien het toch geen goedkope speeltuin is.
Beoordeling melden
Antwoord van wickey.be
8 apr 2024
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw beoordeling. Het spijt ons zeer dat de kwaliteit u ongemak heeft bezorgd. Als u een klacht heeft, neem dan gerust contact op met onze klantenservice. Desalniettemin wensen wij u veel plezier,
Uw Wickey team
3 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Heel goede service. Juist de uitleg is een beetje weinig.
De H. Profielen voor de rekstok zijn te klein. Zitten niet diep genoeg in de beton waardoor het beweegt.
Beoordeling melden
30 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Site agréable à visiter, les filtres aident à cibler la recherche.
Mail de confirmation de commande immédiat et très détaillé sur la suite de la procédure.
Un tableau comparant les différents modèles faciliterait davantage la recherche.
Beoordeling melden
21 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Veel schade aan het hout
Beoordeling melden
Antwoord van wickey.be
22 mrt 2024
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw beoordeling. Het spijt ons zeer dat de kwaliteit u ongemak heeft bezorgd. Als u een klacht heeft, neem dan gerust contact op met onze klantenservice. Desalniettemin wensen wij u veel plezier,
Uw Wickey team
17 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
13 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Le filtre sur les différentes balançoire élimine des balançoires qui pourtant avaient les caractéristiques du filtre
Beoordeling melden
31 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Goede site, mooie foto's
Goede site,alles staat duidelijk aangeduid. Alleen jammer dat je niet kan filteren op afmetingen lengte en breedte
Beoordeling melden
25 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
vlotte bestelling
Duidelijke omschrijving en gemakkelijk te bestellen. Alles verliep vlot
Beoordeling melden
15 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
goede kwaliteit
goede kwaliteit, maar het verstrekte plan is helemaal niet duidelijk, er zou een video voor nodig zijn geweest, ik heb contact opgenomen met de verkoper, maar hij heeft me niet de nodige uitleg gegeven om de zandbac correct te monteren, jammer
Beoordeling melden
SE
Sarah E.
Brecht
6 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Veel keuze uit leuke materialen, goede kwaliteit
Beoordeling melden