Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
16 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Toen het pakketje de 1ste keer volgens leverancier DPD werd afgeleverd (wat geen waar was, geen pakketje ontvangen) heeft klantendienst mij zeer correct en snel geholpen, de dag erna werd mijn pakketje al geleverd door post nl.
Wat kan beter: leveranciers voor bezorging zorgvuldig uitkiezen en indien mogelijk controleren. Wie heeft en waar is het 1ste pakketje dat mij werd toegestuurd? Kan niet zijn dat het werd afgeleverd, mijn vrouw was ganse dag thuis en ook op mijn camerabeelden (je kan mijn woning niet bereiken zonder in beeld te komen) is niemand van DPD te zien
Ik krijg na bestelling geen feedback over de verzending. Dit moet ik via klarna vernemen dat het bij dpd is en van mega gadget krijg ik niets communicatie, hoewel de track en trace wel beloofd is in de bestellingsmail... ondertussen is het pakket al 2 dagen overgedragen aan dpd maar zou het nog 4 stappen moeten ondernemen voor het geleverd is. Maar nog steeds geen enkele mail van mega gadgets.
Op de website staat vandaag voor 22u besteld morgen geleverd... ondertussen zijn we 6 dagen verder en zat er een feestdag tussen maar dan zou het toch al wel geleverd moeten zijn als je zegt voor 22u besteld morgen geleverd. Dan zou het vrijdags al overgedragen moeten zijn en dit gebeurde pas gisteren...
Hi Sarra, fijn om te horen dat alles goed verlopen is! Bedankt voor je review en tot ziens op onze webshop! Groetjes Anne
4 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
4 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
4 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
3 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
info ivm DPD levering was nogal verwarrend, voor de rest: prima!
Beoordeling melden
Antwoord van MegaGadgets.be
4 dec 2023
Hi, bedankt voor de feedback. We zullen het meenemen! Bedankt voor je review en tot ziens op onze webshop! Groetjes Anne
2 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Goede service!!
Het eerste pakket bleek gebroken. We belden de klantenservice en zijn enorm goed en vriendelijk geholpen. Kosteloos werd ons een nieuw product toegestuurd, steviger verpakt.
Beoordeling melden
Antwoord van MegaGadgets.be
4 dec 2023
Hi Loreen, fijn om te horen dat u goed bent geholpen door onze klantservice. Bedankt voor uw review en tot ziens op onze webshop! Groetjes Anne
Hi Karen, bedankt voor uw review! Wat fijn dat het zo vlot is verlopen. Tot ziens op onze webshop! Groetjes Anne
24 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
22 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van MegaGadgets.be
23 nov 2023
Hi Ivo, bedankt voor uw review. Wij horen graag wat uw verbeterpunt zou zijn. Bedankt voor uw bestelling en tot ziens op onze webshop! Groetjes Anne
21 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van MegaGadgets.be
23 nov 2023
Hi Julie, bedankt voor uw review en tot ziens op onze webshop! Groetjes Anne
21 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van MegaGadgets.be
23 nov 2023
Hi Marc, bedankt voor uw review en tot ziens op onze webshop! Groetjes Anne
16 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Zeer goede dienstverlening/klantendienst
Toen het pakketje de 1ste keer volgens leverancier DPD werd afgeleverd (wat geen waar was, geen pakketje ontvangen) heeft klantendienst mij zeer correct en snel geholpen, de dag erna werd mijn pakketje al geleverd door post nl.
Wat kan beter: leveranciers voor bezorging zorgvuldig uitkiezen en indien mogelijk controleren. Wie heeft en waar is het 1ste pakketje dat mij werd toegestuurd? Kan niet zijn dat het werd afgeleverd, mijn vrouw was ganse dag thuis en ook op mijn camerabeelden (je kan mijn woning niet bereiken zonder in beeld te komen) is niemand van DPD te zien
Beoordeling melden
Antwoord van MegaGadgets.be
16 nov 2023
Hoi Andy, bedankt voor uw review! Gelukkig is alles inderdaad goed gekomen. Bedankt voor de tips, we zullen deze ter harte nemen. Tot ziens op onze webshop! Groetjes Anne
15 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van MegaGadgets.be
15 nov 2023
Hi Tina, bedankt voor uw review. Tot ziens op onze webshop! Groetjes Anne
11 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
top
Beoordeling melden
Antwoord van MegaGadgets.be
13 nov 2023
Bedankt voor uw review en tot ziens op onze webshop! Groetjes Anne
10 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Onvindbaar
Beoordeling melden
Antwoord van MegaGadgets.be
13 nov 2023
Hi Regine, graag help ik u met een eventueel probleem. U kunt hiervoor een e-mail sturen naar klantenservice@megagadgets.nl
Bedankt voor uw review en tot ziens op onze webshop! Groetjes Anne
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.