Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
18 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Wanneer je bestelt tijdens een kortingsactie zijn de prijzen voor de kwaliteitsproducten de voordeligste en er komt altijd een staaltje mee. Natuurlijk kan het altijd nog beter/persoonlijker = bij het plaatsen van je bestelling kies je uit aantal staaltjes - het ideale was dat er ook nog een vakje te vragen was : waar je een staaltje van een bepaald product kan aanvragen.
Ik had 10 dagen voor vertrek 2 Travel Sets besteld die veel te laat zijn aankomen. Vermits de bestelling naar DHL werd gestuurd, had ik de intentie om deze te weigeren een terug te sturen. (pakje kwam pas aan 4 dagen na mijn vertrek op vakantie). Op de 1 of andere manier is dit pakje doorgegeven aan BPost die bij mij de toelating hebben om het pakje achter te laten. Te omslachtig nu om naar het postkantoor te lopen en het terug te sturen. Ik houd mijn artikelen dus bij maar ik ben heel teleurgesteld over de leveringstermijn. (Ik had alles toch 10 dagen op voorhand besteld) Na telefonisch contact wel een héél vriendelijke man aan de lijn gehad die me bevestigde dat er inderdaad een hoop problemen waren met verlate leveringen. Ik weet niet of ik de volgende keer hier nog bestel.
Het duurde lang eer ik een bevestiging van levering kreeg, dus ik had al schrik dat ik me had laten bedotten. Het doosje was op twee plaatsen uitgedeukt en ook het flesje parfum had een deuk in het metalen hoesje. Waarschijnlijk was het parfum daardoor goedkoper dan de gangbare prijs. Parfum ruikt wel lekker.
levertijjd te lang ... produkt komt van duitsland dacht uit belgie
Beoordeling melden
6 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Verzending info kon beter, verder prima
Alles goed verlopen, maar communicatie kon iets vlotter. Verzending info werd pas bij de levering ontvangen en ervoor was het enkele dagen stil
Beoordeling melden
14 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
5 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik stuurde een mail over een fout in het afleveradres en er werd gezegd dat mijn bestelling geannuleerd werd. Uiteindelijk is mijn bestelling wel gewoon aangekomen en klopte het afleveradres ook. Ik had ook gebeld en de persoon die ik aan de lijn kreeg wist van niks en kon me ook niet helpen. Uiteindelijk is het goed gekomen maar ik vond het wel niet aangenaam.
Op de site was geen tracking informatie, en ik kreeg hierover ook geen mail. Pas toen ik er zelf naar vroeg, kreeg ik de nodige informatie.
De levertijd was behoorlijk lang.
De prijs is competitief, maar een van de producten zag er veeleer oud uit: het flesje was helemaal vergeeld
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.