KeurmerkGeldig
KeurmerkGeldig
Gecertificeerd sinds: 16 nov. 2016
Laatst gewijzigd op: 2 apr. 2023
hunkemoller.be (NL) is gecontroleerd en gecertificeerd aan de hand van de kwaliteitscriteria van Trusted Shops
- Geverifieerde webwinkel
- Bescherming van persoonlijke gegevens
- Duidelijke bestelprocedure
Beschermd door middel van de kopersbescherming
Bij hunkemoller.be (NL) kun je van de kopersbescherming van Trusted Shops gebruik maken en ben je tot € 2.500 beschermd. Lees meer
Beoordelingen voor hunkemoller.be (NL)
Zo zorgen we ervoor dat beoordelingen van echte klanten komen.
de meest positieve beoordeling
Prima geregeld behalve de levertijd die toch wat langer duurt dan bij bestelling aangegeven. De 1 à 2 dagen zijn uiteindelijk 3 à 5 dagen maar voor het overige is alles naar wens verlopen
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
19 jan. 2023
Bestelling (4 stuks) geleverd zoals gevraagd, ook vlotte levering. Maar 3 stuks heb ik teruggestuurd wegens te klein of niet voldoen aan mijn vereisten. Enkel van 1 stuk kreeg ik een terugbetaling, de 2 anderen krijg ik maar niet teruggestort, al de nodige mails gedaan wat gevraagd wordt, maar stuit telkens op een beetje onbegrip dat ik nog niet zou gereageerd hebben. Dit frustreert me enorm.
Verder lezen
Beoordelingen voor hunkemoller.be (NL)
Geverifieerde beoordeling
15 mrt. 2023
Tijdens afhaling pakket in het filiaal Geraardsbergen waren zij alles behalve klantvriendelijk en discreet.
Pakket werd meegegeven in doorzichtige plastieken zak ,waardoor andere klanten zagen wat er in zit.
Laatste passage in Geraardsbergen .
Daarintegen in filiaal Zottegem Zijn ze klantvriendelijk en discreet, waar uw pakket discreet en proper wordt ingepakt
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
3 dagen geleden
Spijtig, dat wanneer er iets geleverd en geleverd wordt in een shop, er toch 10.95 aangerekend wordt!
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
11 mrt. 2023
Misschien bij de maten vermelden of het Fr maten zijn of de nl.
Heb 2x moeten terug sturen
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
7 mrt. 2023
Moeilijker om te retourneren
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
17 feb. 2023
snellere levering en 1 artikel niet beschikbaar, gevraagd om verwittiging wanneer terug voorradig.. niets...
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
heb kortdingen en bij het afrekenen zijn ze ineens weg
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
7 feb. 2023
Alles in orde buiten de hoge verzendkosten
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
9 feb. 2023
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
9 feb. 2023
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
19 jan. 2023
Bestelling (4 stuks) geleverd zoals gevraagd, ook vlotte levering. Maar 3 stuks heb ik teruggestuurd wegens te klein of niet voldoen aan mijn vereisten. Enkel van 1 stuk kreeg ik een terugbetaling, de 2 anderen krijg ik maar niet teruggestort, al de nodige mails gedaan wat gevraagd wordt, maar stuit telkens op een beetje onbegrip dat ik nog niet zou gereageerd hebben. Dit frustreert me enorm.
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
27 jan. 2023
Het is spijtig dat de verkoopsters altijd 2 dingen tegelijk willen doen. Je bent er voor een pakket af te halen en ondertussen is ze met collega's bezig :-((
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
Ik vond de afhaling in de winkel geen goede ervaring. De winkelbediende was allesbehalve vriendelijk
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
11 jan. 2023
Bestellingen worden tijdens het shoppen uit je winkelwagen verkocht aan andere
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
2 jan. 2023
Geen contact mogelijk en pakketje nog steeds niet ontvangen
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
4 dec. 2022
Pakje werd beloofd na 2 a 3 werkdagen maar is na een week nog niet aangekomen. Toen ik mailde waar het bleef, kreeg ik een mail zonder info over mijn pakje terug waarin mij aangeraden werd ofwel naar een pagina op de website te gaan of een nummer te bellen. Zowel de pagina als het nummer bestonden niet! Ondertussen mail gekregen dat het pakje zal verzonden worden. Let's hope!
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
5 dec. 2022
te lange duur om te versturen.
Ik had een setje besteld: topje + shortje. als alles verstuurd is, krijg ik mailtje dat er 1 ding niet leverbaar is, maar dan kan ik ook niets doen met het tweede stuk. Dus eenmaal geleverd moet ik dat dan weer terug sturen. Geen goeie e-commerce ervaring.
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
3 dec. 2022
Acties doen tot 70% .laten betalen, en dan 2 dagen later een mail zenden dat het artikel er niet meer is.dat is echt de mensen voor zot houden.
Service 0
Laatste keer dat ik bij jullie iets bestel.
En een foto bij doen,kan ik niet,want ik heb niks
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
2 dec. 2022
had dubbel bestelling direct voor gemailed en gebeld ging niet annulatie terwijl dat nog niet verzonden was. Nu heb ik dubble bestelling en kan terug nr de winkel EN er lissen stukken ook van setjes.
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
Tweemaal dat er een artikel terug in voorraad is, 2 keer betaald en dan te horen krijgen dat er een probleem was en het ineens niet meer te krijgen is
Beoordeling melden