Beoordelingen voor hunkemoller.be (NL)
4.53/5.00
Uitstekend
Hoe wordt de score berekend?
hunkemoller.be (NL)Reviews
: 17.845UitstekendGecertificeerd
Details
Contact
hunkemoller.be (NL)- Logo - Beoordelingen
hunkemoller.be (NL) - Lingerie, Badmode, Sportcollectie, Beenmode
Hunkemöller verkoopt Lingerie, een assortiment Badmode, een innovatieve Sportcollectie, Beenmode & Accessoires voor vrouwen. De in-house design team is voortdurend bezig met productontwikkeling en vernieuwing. Het team volgt de nieuwste lingerie trends en besteedt aandacht aan de kwaliteit en de pasvorm van onze goederen. Onze Omni-Channel groeistrategie werd ontwikkeld als een verenigend concept voor onze nieuwe winkels, shop-in-shops, E-Commerce en Internationale Franchising. Een sterk en innovatief merk.
Contact
Liebergerweg 28
1221JS Hilversum
Nederland
Handelsregister
KvK 70913358
Gevolmachtigde
Bert Middendorp
de meest positieve beoordeling
2022-01-12T07:58:05Z 16 dagen geleden
Overzichtelijke website, snelle verwerking van bestellingen (de volgende dag geleverd), vriendelijk en behulpzaal personeel in Brugge. Goed zo!
Absoluut tevreden over mijn aankopen. Er is van de 8 bh's, één waar ik mij op heb misgekeken. De pasvorm is niet voor mijn type buste. Toch handig de guide Sexy Shape, die je helpt uit te zoeken wat je mooi vindt en wat er bij jouw type lichaam past.
De spaarpunten zijn een aantrekkelijk extra ;) Ineens kreeg ik door mijn loyaliteit 20 euro korting!! Happy me, natuurlijk!
Overigens is het fijn shoppen. De discretie van de afhandeling van de bestelling is een dikke PLUS.
de meest kritische beoordeling
2021-12-20T17:06:59Z 1 maand geleden
Ik had mij bestelling in de winkel laten toekomen. Na een week nog altijd geen levering. Track and trace bracht me naar het dichtstbijzijnde postkantoor. Hunkemöller winkel gecontacteerd en de winkelbediende was zo vriendelijk om zelf te gaan vragen achter het pakket bij de post maar kreeg het niet mee. Ik heb de post zelf gecontacteerd en mocht om het pakket. Bleek dat ik een doos mee had waar meerdere bestellingen inzaten. Gezien de gevoelige inhoud van een bestelling bij Hunkemöller vind ik dit echt niet kunnen! Na 3 keer naar de winkel te gaan is het eindelijk in orde. Maar zelfs de winkelbediende zei dat dit probleem al eerder is voorgevallen. Ik hoop dat je hier uit leert Hunkemöller. Ik snap niet dat je geen intern vervoer van bestellingen hebt maar dat je dit uitspendeerd aan De Post. Het zal terug even duren voor ik bij jullie bestel.
Lees de meest positieve of kritische beoordeling
Positief
Kritisch
Wat andere klanten zeggen over hunkemoller.be (NL)
2022-01-19T10:20:29Z 9 dagen geleden
Mijn bestelling was zeer snel geleverd. Dank U.
Geverifieerde beoordeling|
2022-01-22T08:03:51Z 6 dagen geleden
Op tijd geleverd, netjes verpakt.
Mooie bh's.
Geverifieerde beoordeling|
2021-12-30T09:49:37Z 1 maand geleden
bereikbaar klantenservice is niet goed
Geverifieerde beoordeling|
2022-01-02T08:38:43Z 1 maand geleden
Goede kwaliteit
Geverifieerde beoordeling|
2022-01-05T11:54:15Z 23 dagen geleden
H
Geverifieerde beoordeling|
2022-01-27T08:11:04Z Gisteren
Geverifieerde beoordeling|
2022-01-25T10:40:57Z 3 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling|
2022-01-24T11:18:34Z 4 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling|
2022-01-21T10:27:29Z 7 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling|
2022-01-19T19:21:29Z 9 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling|
2022-01-15T07:59:03Z 13 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling|
2022-01-14T07:52:00Z 14 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling|
2022-01-03T09:15:36Z 25 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling|
2022-01-10T18:01:09Z 18 dagen geleden
Bestelling met nummer 2400721150 niet ontvangen,live chat = computer en standaard antwoorden,geen oplossing,klantendienst gebeld,45 min op wacht om dan de lijn af te breken door de klantendienst of heel waarschijnlijk opnieuw een computergestuurde actie !!!!!!!!!!omdat ik al 45 lange,volhardende minuten op wacht stond! Heel grote ontgoocheling en in totaal 1,5 uur frustratie verder,winkel tevergeefs in Leuven en Aarschot gebeld, zeer vriendelijke dames die ook geen tools hebben om zending op te sporen,conclusie 1 grote,logge dinosaurus!…nooit eerder meegemaakt en zal ook de allerlaatste keer zijn EN met een waarschuwing voor andere potentiële online klanten!
Geverifieerde beoordeling|
2021-12-31T08:33:54Z 1 maand geleden
Er staat dat de klantenservice vanaf 9 u geopend is, heb al gebeld, gechat, via Messenger gestuurd, krijg overal te horen dat er mij niemand te woord kan staan! Ik heb een bestelling geplaatst en de bot aan de telefoon en via chat, zeggen dat die niet bestaat, nou lekker dan!
Geverifieerde beoordeling|
2022-01-04T07:53:10Z 24 dagen geleden
Slechte en veel te late levering.
Het was als cadeau bedoelt en mijn bestelling gaf aan 2-3 werkdagen.
Een week na mijn bestelling was mijn pakket nog steeds niet in de juiste winkel afgeleverd waardoor ik in problemen zat omdat mijn cadeau veel te laat was.
Geverifieerde beoordeling|
2022-01-21T12:10:33Z 7 dagen geleden
De bereikbaarheid van de klantenservice is een ramp. Een reactie op een vraag/klacht duurt dagen/weken en als je belt moet je bijna een halfuur wachten tot iemand opneemt. Probleem is wel opgelost, dat verliep wel vlot.
Geverifieerde beoordeling|
2021-12-29T07:33:35Z 1 maand geleden
Mijn item past perfect en PostNL heeft het eigenlijk wel eens bij mij thuis geleverd en niet zomaar ergens in een afhaalpunt gedropt.
Geverifieerde beoordeling|
2022-01-20T09:53:12Z 8 dagen geleden
Bestelling 9/1/22 nog niet gekregen.
Klantenservice belt en mailt niet terug en telefonisch geen reactie
Geverifieerde beoordeling|
2022-01-24T09:41:05Z 4 dagen geleden
5 maal BH besteld en telkens krijg ik nadien de melding dat het product niet meer voorradig is.
Geverifieerde beoordeling|
Beoordelingen voor hunkemoller.be (NL)
4.53/5.00
Uitstekend
Hoe wordt de score berekend?
Kwaliteitslabel voor hunkemoller.be (NL)
Status:
Laatst gewijzigd op: 28-01-2022
Gecertificeerd sinds: 16-11-2016
hunkemoller.be (NL) is gecontroleerd en gecertificeerd aan de hand van de kwaliteitscriteria van Trusted Shops
- Geverifieerde webwinkel
- Bescherming van persoonlijke gegevens
- Duidelijke bestelprocedure
Beschermd door middel van de kopersbescherming
Bij hunkemoller.be (NL) kun je van de kopersbescherming van Trusted Shops gebruik maken en ben je tot € 2.500 verzekerd. Lees meer
Details over hunkemoller.be (NL)
hunkemoller.be (NL)- Logo - Beoordelingen
hunkemoller.be (NL) - Lingerie, Badmode, Sportcollectie, Beenmode
Hunkemöller verkoopt Lingerie, een assortiment Badmode, een innovatieve Sportcollectie, Beenmode & Accessoires voor vrouwen. De in-house design team is voortdurend bezig met productontwikkeling en vernieuwing. Het team volgt de nieuwste lingerie trends en besteedt aandacht aan de kwaliteit en de pasvorm van onze goederen. Onze Omni-Channel groeistrategie werd ontwikkeld als een verenigend concept voor onze nieuwe winkels, shop-in-shops, E-Commerce en Internationale Franchising. Een sterk en innovatief merk.
Contact
Liebergerweg 28
1221JS Hilversum
Nederland
Handelsregister
KvK 70913358
Gevolmachtigde
Bert Middendorp