Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
25 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Artikel goed ontvangen binnen de drie dagen.
Het voldoet ook aan onze wensen.
Spijtig dat de track & trace van jullie toevertrouwde partner Post NL niet functioneerde. Parcel was niet te volgen.
Van jullie tot het sorteercentrum was het ok.
Maar toen liep het mis. Toch vervelend want op die manier ben je gedurende geruime tijd
toch aangewezen om thuis te blijven. Uiteindelijk heeft dit niks met jullie service te maken maar wel met die van Post NL.
Wij gebruiken al jaren de CMR's en andere producten van Logistiekdirect , en zijn altijd super tevreden geweest .
juist van de laatste levering zijn wij helemaal niet tevreden .
De dozen CMR's moesten geleverd worden door Post-NL .
Op de bewakingscamera zien wij de bestelwagen aangereden komen .
Hij stop bij ons op de inrit voor de poort , draait zijn bestelwagen om en rijd gewoon door .
Niet uitgestapt , niet gebeld , gewoon door gereden .
ook al stond de buitendeur van ons kantoor wagenwijd open .
ik kan begrijpen dat deze koeriers gehaast zijn en niet veel tijd verspillen op hun stopplaats , maar uitstappen en aanbellen is toch niet moeilijk denk ik dan zo .
Hij was zo snel weg , dat wij nog niet de tijd hadden om op de knop van de poort te drukken .
Wij bestellen bij jullie omdat wij zelf geen tijd hebben om dergelijk producten in de speciaalzaak op te halen , en daarom laten wij ze leveren .
Maar om dan een mail te krijgen met daarin de verwijzing naar een plaatselijk ophaalpunt van Post-NL , waar we het kunnen gaan afhalen .
Is net het zelfde als dat wij het zelf gaan halen in de speciaalzaak .
Dit kan echt de bedoeling niet zijn vind ik .
Ons ongenoegen gaat niet uit naar Logistiekdirect , maar wel naar Post-NL .
Vriendelijk groeten
Distributie Govaerts
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor Logistiekdirect
Filter
Beoordeling
Sorteren
Meest recente eerst
1 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
30 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering
Beoordeling melden
30 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Producten zoals beschreven.
Klantendienst was heel vriendelijk toen de levering van Postnl wat moeilijk verliep.
Beoordeling melden
29 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Late levering
Op de site stond: levering ‘s anderdaags.
Ik heb 5 dagen moeten wachten
Beoordeling melden
Antwoord van Logistiekdirect
30 jun 2023
Hartelijk bedankt voor je review. Ik zie echter dat de levertermijn van je bestelling 4 werkdagen was. Dit werd zo gecommuniceerd in de bevestiging.
28 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Zeer correcte afhandeling en vriendelijke levering
Beoordeling melden
27 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
26 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
24 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
23 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Alles is prima verlopen
Beoordeling melden
22 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Wij gebruiken al jaren de CMR's en andere producten van Logistiekdirect , en zijn altijd super tevreden geweest .
juist van de laatste levering zijn wij helemaal niet tevreden .
De dozen CMR's moesten geleverd worden door Post-NL .
Op de bewakingscamera zien wij de bestelwagen aangereden komen .
Hij stop bij ons op de inrit voor de poort , draait zijn bestelwagen om en rijd gewoon door .
Niet uitgestapt , niet gebeld , gewoon door gereden .
ook al stond de buitendeur van ons kantoor wagenwijd open .
ik kan begrijpen dat deze koeriers gehaast zijn en niet veel tijd verspillen op hun stopplaats , maar uitstappen en aanbellen is toch niet moeilijk denk ik dan zo .
Hij was zo snel weg , dat wij nog niet de tijd hadden om op de knop van de poort te drukken .
Wij bestellen bij jullie omdat wij zelf geen tijd hebben om dergelijk producten in de speciaalzaak op te halen , en daarom laten wij ze leveren .
Maar om dan een mail te krijgen met daarin de verwijzing naar een plaatselijk ophaalpunt van Post-NL , waar we het kunnen gaan afhalen .
Is net het zelfde als dat wij het zelf gaan halen in de speciaalzaak .
Dit kan echt de bedoeling niet zijn vind ik .
Ons ongenoegen gaat niet uit naar Logistiekdirect , maar wel naar Post-NL .
Vriendelijk groeten
Distributie Govaerts
Beoordeling melden
Antwoord van Logistiekdirect
23 jun 2023
Hartelijk bedankt voor je review. Wij nemen dit zeker mee in ons overleg met PostNL zodat dit niet meer zal voorvallen.
22 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Ibc containers bevallen momenteel zeer goed. Levering was wat later, maar kan ik begrijpen door de grootte van de containers. Ik zou enkel de onderste container ook met zwarte folie bedekken, om tijdens transport te beschermen.👍👌
Beoordeling melden
Antwoord van Logistiekdirect
22 jun 2023
Hartelijk bedankt voor je review! We waarderen deze feedback en zullen dit dan ook doorgeven aan de betrokken diensten.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.