Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
25 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Artikel goed ontvangen binnen de drie dagen.
Het voldoet ook aan onze wensen.
Spijtig dat de track & trace van jullie toevertrouwde partner Post NL niet functioneerde. Parcel was niet te volgen.
Van jullie tot het sorteercentrum was het ok.
Maar toen liep het mis. Toch vervelend want op die manier ben je gedurende geruime tijd
toch aangewezen om thuis te blijven. Uiteindelijk heeft dit niks met jullie service te maken maar wel met die van Post NL.
Wij gebruiken al jaren de CMR's en andere producten van Logistiekdirect , en zijn altijd super tevreden geweest .
juist van de laatste levering zijn wij helemaal niet tevreden .
De dozen CMR's moesten geleverd worden door Post-NL .
Op de bewakingscamera zien wij de bestelwagen aangereden komen .
Hij stop bij ons op de inrit voor de poort , draait zijn bestelwagen om en rijd gewoon door .
Niet uitgestapt , niet gebeld , gewoon door gereden .
ook al stond de buitendeur van ons kantoor wagenwijd open .
ik kan begrijpen dat deze koeriers gehaast zijn en niet veel tijd verspillen op hun stopplaats , maar uitstappen en aanbellen is toch niet moeilijk denk ik dan zo .
Hij was zo snel weg , dat wij nog niet de tijd hadden om op de knop van de poort te drukken .
Wij bestellen bij jullie omdat wij zelf geen tijd hebben om dergelijk producten in de speciaalzaak op te halen , en daarom laten wij ze leveren .
Maar om dan een mail te krijgen met daarin de verwijzing naar een plaatselijk ophaalpunt van Post-NL , waar we het kunnen gaan afhalen .
Is net het zelfde als dat wij het zelf gaan halen in de speciaalzaak .
Dit kan echt de bedoeling niet zijn vind ik .
Ons ongenoegen gaat niet uit naar Logistiekdirect , maar wel naar Post-NL .
Vriendelijk groeten
Distributie Govaerts
Hartelijk bedankt voor je review. We hebben telefonisch contact met je opgenomen om na te gaan wat het probleem is. We nemen de feedback mee naar de toekomst om onze dienstverlening te blijven verbeteren.
18 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
De aankoop verliep zonder problemen, ik ontving de goederen op tijd, dus ik ben zeer tevreden. Bedankt.
Artikel dik in orde maar via chat gevraagd om 2d later te leveren, niet gebeurd, stond volgende morgen al op de stoep, al een geluk heb ik fantastische buren
Beoordeling melden
Antwoord van Logistiekdirect
16 mei 2023
Hartelijk bedankt voor je review.
Het is niet de bedoeling dat het zo wordt geleverd dus we overleggen dit met onze transporteur om onze service en dienstverlening in de toekomst verder te verbeteren.
12 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
10 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik heb mijn pakje nog niet gekregen dus daarom kan ik niet oordelen!
Beoordeling melden
Antwoord van Logistiekdirect
10 mei 2023
Hartelijk bedankt voor je review. Ondertussen werd dit geleverd.
9 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
8 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
zeer tevreden over het product en dienst
Zeer ontevreden over leveringsdienst
Beoordeling melden
Antwoord van Logistiekdirect
8 mei 2023
Hartelijk bedankt voor je review. We nemen je opmerking over de levering zeker mee om onze service te verbeteren.
5 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle en correcte levering
Beoordeling melden
5 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering, correcte service bij foutieve levering.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.