Logistiekdirect- Logo - Beoordelingen

Logistiekdirect
Beoordelingen:

375 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden2.158 beoordelingen in totaal  

4,33
Goed

keurmerk
geldig

Inclusief kopersbescherming

Gecertificeerd sinds: 11 jul 2018
Het keurmerk duidt op betrouwbare webwinkeliers.
Logistiekdirect voldoet aan alle Kwaliteitscriteria van Trusted Shops Het bevat o.a.:
  • Geverifieerde webwinkel
  • Versleutelde dataoverdracht
  • Duidelijk bestelproces

Trusted Shops Kopersbescherming

Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 2.500. Meer informatie hoe dit je transactie veiligstelt.

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

de meest positieve beoordeling

25 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Artikel goed ontvangen binnen de drie dagen. Het voldoet ook aan onze wensen. Spijtig dat de track & trace van jullie toevertrouwde partner Post NL niet functioneerde. Parcel was niet te volgen. Van jullie tot het sorteercentrum was het ok. Maar toen liep het mis. Toch vervelend want op die manier ben je gedurende geruime tijd toch aangewezen om thuis te blijven. Uiteindelijk heeft dit niks met jullie service te maken maar wel met die van Post NL.

de meest kritische beoordeling

22 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Wij gebruiken al jaren de CMR's en andere producten van Logistiekdirect , en zijn altijd super tevreden geweest . juist van de laatste levering zijn wij helemaal niet tevreden . De dozen CMR's moesten geleverd worden door Post-NL . Op de bewakingscamera zien wij de bestelwagen aangereden komen . Hij stop bij ons op de inrit voor de poort , draait zijn bestelwagen om en rijd gewoon door . Niet uitgestapt , niet gebeld , gewoon door gereden . ook al stond de buitendeur van ons kantoor wagenwijd open . ik kan begrijpen dat deze koeriers gehaast zijn en niet veel tijd verspillen op hun stopplaats , maar uitstappen en aanbellen is toch niet moeilijk denk ik dan zo . Hij was zo snel weg , dat wij nog niet de tijd hadden om op de knop van de poort te drukken . Wij bestellen bij jullie omdat wij zelf geen tijd hebben om dergelijk producten in de speciaalzaak op te halen , en daarom laten wij ze leveren . Maar om dan een mail te krijgen met daarin de verwijzing naar een plaatselijk ophaalpunt van Post-NL , waar we het kunnen gaan afhalen . Is net het zelfde als dat wij het zelf gaan halen in de speciaalzaak . Dit kan echt de bedoeling niet zijn vind ik . Ons ongenoegen gaat niet uit naar Logistiekdirect , maar wel naar Post-NL . Vriendelijk groeten Distributie Govaerts
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor Logistiekdirect

Filter
Sorteren  
Meest recente eerst
(15)
(8)
(31)
Resetten
4 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
4 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Ik heb nog altijd geen zending ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van Logistiekdirect
5 apr 2024
Hartelijk bedankt voor je review. We hebben mail contact over dit probleem en zullen dit zo verder oplossen.
2 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling

Deze tool is redelijk

Deze tool werkt op zich prima, maar de sterke van de magneten zijn niet zo goed waardoor je het horizontaal niet kan opstellen... Verticaal werkt het wel prima. Ik ben op zich wel tevreden over de aankoop, mijn spanbanden zijn in no time opgerold.. zeker als je er 14 stuks van hebt. verticaal werkt het wel primaafgewerkt en snelle levering.
Beoordeling melden
Antwoord van Logistiekdirect
2 apr 2024
Hartelijk bedankt voor je review! We nemen deze feedback zeker mee in onze evaluatie.
2 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling

Kwaliteit levering

Beste, De chauffeur is deze morgen langs geweest met 1 pallet kartonnen dozen en 1 grote rol schuimfolie. Dit werd zonder ontvangst van een leveringsbon gedumpt op het trottoir net voor de postbussen waardoor de postbode geen briefwisseling zal kunnen afgeven. In principe zou ik dan samen met de chauffeur naar ons magazijn rijden om daar de goederen te laten leveren, maar deze keer was hij al vertrokken. Bijgevolg moeten wij nu een apart transport regelen en zullen er ons bijkomende kosten worden aangerekend. Als de dozen kapot zijn door de regen zullen wij niet nalaten jullie hiervan een factuur te bezorgen. Gelieve mij hiervan de bon te willen bezorgen en nadrukkelijk aan de chauffeur uit te leggen dat dit geen manier is van werken. De chauffeur trouwens, spreekt geen woord Nederlands enkel wat Frans.
Beoordeling melden
Antwoord van Logistiekdirect
2 apr 2024
Hartelijk bedankt voor je review. We nemen persoonlijk contact met je op om dit op te lossen.
25 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling

De levertijd van het product staat op…langer dan notmal

De levertijd van het product staat op de website als 3 dagen, maar de levering duurde 4 dagen. De accu van de machine die ik kocht, laadde niet op en ik heb hem teruggestuurd voor reparatie. Er werd mij verteld dat ze het zouden repareren en dat ik het binnen twee werkdagen terug zou ontvangen, maar het is inmiddels 5 werkdagen geleden en ik heb nog steeds niets ontvangen. Ik bel en ze zeggen dat ze het transportbedrijf niet kunnen bereiken. Ik vertrouwde deze site, nu kan ik niet werken en het is niet duidelijk wanneer ik deze zal ontvangen.
Beoordeling melden
Antwoord van Logistiekdirect
26 mrt 2024
Hartelijk bedankt voor je review. Wij hebben persoonlijk contact met je opgenomen om dit op te lossen.
11 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Nog steeds geen levering ontvangen... Direct verzonden? weinig geloofwaardig...geen feedback omtrent verzending terwijl je dat bij aparte betaling toch zou mogen verwachten een opvolgcode te krijgen..
Beoordeling melden
Antwoord van Logistiekdirect
11 mrt 2024
Hartelijk bedankt voor je review. We nemen persoonlijk contact met je op om dit op te lossen.
6 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling

Verpakking van de opvulchips

De opvulchips waren verpakt in zakken die te licht zijn en gemakkelijk openscheuren tijdens het transport. Twee van de vijf zakken waren gescheurd. Ik vind de chips ook iets te groot. En niet goedkoop.
Beoordeling melden
Antwoord van Logistiekdirect
6 mrt 2024
Hartelijk bedankt voor je review. We gaan dit zeker meenemen om onze service te verbeteren. We nemen even persoonlijk contact met je op om dit op te lossen.
5 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
als je iets besteld, en je hebt het nog niet aangekregen, hoe kan ik dan iets beoordelen? Begrijp het niet , maar steeds problemen met Post.NL, terwijl ik vaak zaken bestel uit het buitenland (etsy) en nooit problemen met de levering, kan er dan niemand eens iets aan doen dat Post.NL een boete krijgt voor de verdwenen goederen ??? is niet de eerste keer voor mij, tenslotte neem je een dag vrij omdat ze zogezegd komen, erg in deze zo moderne maatschappij
Beoordeling melden
Antwoord van Logistiekdirect
6 mrt 2024
Hartelijk bedankt voor je review. Wij nemen dit zeker mee in ons overleg met PostNL om onze service te verbeteren. We hebben al persoonlijk contact met je in verband met je bestelling.
4 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Na 1 week na geen levering van goederen
Beoordeling melden
Antwoord van Logistiekdirect
5 mrt 2024
Hartelijk bedankt voor je review. Wij nemen persoonlijk contact met je op, want volgens de track & trace werd dit al geleverd.
16 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Betaling en levering was allemaal niet duidelijk.
Beoordeling melden
Antwoord van Logistiekdirect
20 feb 2024
Hartelijk bedankt voor je review. We nemen dit zeker mee om onze service te verbeteren.
24 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
We wachten nog op de levering van onze juiste goederen
Beoordeling melden
Antwoord van Logistiekdirect
24 jan 2024
Volgens de track & trace werd alles geleverd. We nemen even persoonlijk contact met je op om na te gaan wat hier gebeurd is.
23 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Ik heb recent een lot van 12 tweedehandse metalen stapelbakken aangekocht. Helaas blijken er 3 verschillende subtypes in te zitten, met verschillen in stapelhoogte. Volgens de website waren er meer dan 100 beschikbaar, hoe moeilijk kan het dan zijn 12 dezelfde uit te kiezen en op te sturen.
Beoordeling melden
Antwoord van Logistiekdirect
24 jan 2024
Hartelijk bedankt voor je review. Dit nemen we zeker mee om onze service te verbeteren.
5 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling

1 produkt met vragen.....

Bestelde dozen zijn top! Maar had ook 'kraft tape' besteld..... en versta niet hoe ik die kan gebruiken! Dacht dat die zelfklevend ging zijn.... maar is niet het geval.... Kunt u me meer info geven?
Beoordeling melden
Antwoord van Logistiekdirect
8 jan 2024
Hartelijk bedankt voor je review. We geven je met plezier meer uitleg over de tape. De papiertape is dus gemaakt van papier met een lijmlaag van gom. Dit is vergelijkbaar met een envelop. Om de lijm te activeren op de tape is er water nodig. De papiertape is daarom alleen geschikt voor verwerking in een manuele papierplakband dispenser type B6 (https://www.logistiekdirect.be/papierplakband-dispenser-b6).
5 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
De levertermijn werd uitgesteld, waardoor mijn factuur zal volgen in een ander boekjaar.
Beoordeling melden
Antwoord van Logistiekdirect
5 jan 2024
Hartelijk bedankt voor je review. Wij nemen dit mee om onze dienstverlening te verbeteren.
22 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Onze bestelling is NOOIT aangekomen. Heb 2x contact opgenomen met jullie en tot nu toe nog steeds geen feedback!!
Beoordeling melden
Antwoord van Logistiekdirect
22 dec 2023
Hartelijk bedankt voor je review. Deze zending is kwijtgeraakt in het distributieproces. We hebben persoonlijk contact met je opgenomen om een oplossing te bespreken.
21 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Levertermijn die aangekondigd wordt op de website werd niet nageleefd.
Beoordeling melden
Antwoord van Logistiekdirect
21 dec 2023
Hartelijk bedankt voor je review. Zoals in onze e-mails besproken werd de zending ondertussen geleverd.
20 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Tot op heden nog niets ontvangen. PostNL laat weten dat ze het traject van het pakket voorbereiden van Nederland naar België. Ik heb nog geen datum van levering ontvangen. Bijgevolg zal ik niets meer bestellen…
Beoordeling melden
Antwoord van Logistiekdirect
20 dec 2023
Hartelijk bedankt voor je review. Wij nemen persoonlijk contact met je op om dit op te lossen.
16 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling

dagen geleden besteld,na 1 week…

dagen geleden besteld,na 1 week verkeerde geleverd,de dag erop verkeerde komen afhalen,maar nog altijd geen levering.
Beoordeling melden
Antwoord van Logistiekdirect
18 dec 2023
Hartelijk bedankt voor je review. Wij nemen persoonlijk contact met je op om dit op te lossen.
14 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
7 items besteld. Bij 3 liep het mis.
Beoordeling melden
Antwoord van Logistiekdirect
14 dec 2023
Hartelijk bedankt voor je review. Wij zijn in persoonlijk contact om dit op te lossen.
17 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling

foutieve bestelling ontvangen

beste bij nazicht van mijn geleverde bestelling zag ik dat het de verkeerde maat was van de wieldoppen die jullie verstuurt hebben heb meteen telefonisch contact opgenomen u firma ging mij kosteloos de juiste wieldoppen leveren de dag erna niets ontvangen heb opnieuw weer telefonisch contact opgenomen terug de zelfde belofte we sturen de juiste wieldoppen op kosteloos u zult ze de dag erna ontvangen teug een valse belofte ik heb nu nog steeds niet de juiste wieldop maat omdat ze bij jullie gemist hebben Jammer dat het zo fout verloop de zaakvoerder van belle erwin
Beoordeling melden
Antwoord van Logistiekdirect
17 nov 2023
Hartelijk bedankt voor je review. We nemen persoonlijk contact me je om deze te oplossen.