LogistiekdirectBeoordelingen:
379 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden2.169 beoordelingen in totaal
Goed
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
25 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Artikel goed ontvangen binnen de drie dagen.
Het voldoet ook aan onze wensen.
Spijtig dat de track & trace van jullie toevertrouwde partner Post NL niet functioneerde. Parcel was niet te volgen.
Van jullie tot het sorteercentrum was het ok.
Maar toen liep het mis. Toch vervelend want op die manier ben je gedurende geruime tijd
toch aangewezen om thuis te blijven. Uiteindelijk heeft dit niks met jullie service te maken maar wel met die van Post NL.
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
22 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Wij gebruiken al jaren de CMR's en andere producten van Logistiekdirect , en zijn altijd super tevreden geweest .
juist van de laatste levering zijn wij helemaal niet tevreden .
De dozen CMR's moesten geleverd worden door Post-NL .
Op de bewakingscamera zien wij de bestelwagen aangereden komen .
Hij stop bij ons op de inrit voor de poort , draait zijn bestelwagen om en rijd gewoon door .
Niet uitgestapt , niet gebeld , gewoon door gereden .
ook al stond de buitendeur van ons kantoor wagenwijd open .
ik kan begrijpen dat deze koeriers gehaast zijn en niet veel tijd verspillen op hun stopplaats , maar uitstappen en aanbellen is toch niet moeilijk denk ik dan zo .
Hij was zo snel weg , dat wij nog niet de tijd hadden om op de knop van de poort te drukken .
Wij bestellen bij jullie omdat wij zelf geen tijd hebben om dergelijk producten in de speciaalzaak op te halen , en daarom laten wij ze leveren .
Maar om dan een mail te krijgen met daarin de verwijzing naar een plaatselijk ophaalpunt van Post-NL , waar we het kunnen gaan afhalen .
Is net het zelfde als dat wij het zelf gaan halen in de speciaalzaak .
Dit kan echt de bedoeling niet zijn vind ik .
Ons ongenoegen gaat niet uit naar Logistiekdirect , maar wel naar Post-NL .
Vriendelijk groeten
Distributie Govaerts
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor Logistiekdirect
21 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Geen slechte maar geen service!!
Besteld op 6 augustus ,vandaag 21 augustus nog niets ontvangen
Had nog veel bestelplannen maar zal zeker niet bij deze firma zijn!
Beoordeling melden
Antwoord van Logistiekdirect
22 aug 2023
Hartelijk bedankt voor je review. We hebben persoonlijk contact gehad over de levering van je bestelling.
21 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Helaas liep de levering herhaaldelijk fout.
De communicatie tussen jullie bureau en de besteldienst is niet optimaal denken we.
En helaas is de levering ook beschadigd toegekomen .
Maar daar hebben we een oplossing voor aangeboden gekregen.
Beoordeling melden
Antwoord van Logistiekdirect
22 aug 2023
Hartelijk bedankt voor je review. We zijn blij dat je probleem is opgelost.
18 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Nog steeds niet in mijn bezit ... Kan nog niet evalueren . Tot hier toe zeer slechte ervaring met Post NL ...
Beoordeling melden
Antwoord van Logistiekdirect
18 aug 2023
Hartelijk bedankt voor je review. Ik kan zien dat je pakket in een PostNL-punt werd geleverd. Ik contacteer je persoonlijk met de juiste gegevens zodat je het pakket snel in je bezit hebt.
17 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
de kabel past niet op de tachosafe!
Beoordeling melden
Antwoord van Logistiekdirect
17 aug 2023
Hartelijk bedankt voor je review. We contacteren je even persoonlijk om na te gaan wat er misgaat, want het is natuurlijk de bedoeling dat dit gewoon past.
3 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
geen bestelling ontvangen
wij hebben tot op , nog geen bestelling ontvangen, er werd ons beloofd uiterlijk 25juli. maar nog steeds niets we hebben 2 bestellingen gedaan bij jullie, en telkens veel te laat geleverd
Beoordeling melden
Antwoord van Logistiekdirect
4 aug 2023
Hartelijk bedankt voor je review. Ik neem even persoonlijk contact met je op, want volgens de track & trace zou er al geleverd zijn. Dan kunnen we samen even uitzoeken waar je bestelling zich bevindt.
2 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Jammer genoeg is mijn pakket niet aangekomen enig altijd geen nieuws er over wat er zal geburen in heb betaald maar niets ontvangen ☹️☹️😩
Beoordeling melden
Antwoord van Logistiekdirect
3 aug 2023
Hartelijk bedankt voor je review. Ik neem even persoonlijk contact met je op, want volgens de track & trace zou je bestelling al op 27 juli geleverd zijn. Dan kunnen we samen even uitzoeken wat er aan de hand is.
27 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik heb de bestelling nog niet ontvangen.
Beoordeling melden
Antwoord van Logistiekdirect
27 jul 2023
Hartelijk bedankt voor je review. Ik neem even persoonlijk contact met je op om uit te zoeken waar je bestelling zich bevindt.
20 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Vorige week bestelt en nog niet aangekomen!
Beoordeling melden
Antwoord van Logistiekdirect
20 jul 2023
Hartelijk bedankt voor je review. Ik neem even persoonlijk contact met je op, want volgens de track & trace werd dit al geleverd.
3 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Het touw van de riemen rafelt snel uit
Beoordeling melden
Antwoord van Logistiekdirect
4 jul 2023
Hartelijk bedankt voor je review. We hebben persoonlijk contact met je opgenomen om dit op te lossen.
3 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
eigenlijk kan ik nog geen beoordeling geven. Het product is nog altijd niet geleverd.
Beoordeling melden
Antwoord van Logistiekdirect
4 jul 2023
Hartelijk bedankt voor je review. Na contact met PostNL zie ik dat de zending ondertussen geleverd werd.
29 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Late levering
Op de site stond: levering ‘s anderdaags.
Ik heb 5 dagen moeten wachten
Beoordeling melden
Antwoord van Logistiekdirect
30 jun 2023
Hartelijk bedankt voor je review. Ik zie echter dat de levertermijn van je bestelling 4 werkdagen was. Dit werd zo gecommuniceerd in de bevestiging.
22 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Wij gebruiken al jaren de CMR's en andere producten van Logistiekdirect , en zijn altijd super tevreden geweest .
juist van de laatste levering zijn wij helemaal niet tevreden .
De dozen CMR's moesten geleverd worden door Post-NL .
Op de bewakingscamera zien wij de bestelwagen aangereden komen .
Hij stop bij ons op de inrit voor de poort , draait zijn bestelwagen om en rijd gewoon door .
Niet uitgestapt , niet gebeld , gewoon door gereden .
ook al stond de buitendeur van ons kantoor wagenwijd open .
ik kan begrijpen dat deze koeriers gehaast zijn en niet veel tijd verspillen op hun stopplaats , maar uitstappen en aanbellen is toch niet moeilijk denk ik dan zo .
Hij was zo snel weg , dat wij nog niet de tijd hadden om op de knop van de poort te drukken .
Wij bestellen bij jullie omdat wij zelf geen tijd hebben om dergelijk producten in de speciaalzaak op te halen , en daarom laten wij ze leveren .
Maar om dan een mail te krijgen met daarin de verwijzing naar een plaatselijk ophaalpunt van Post-NL , waar we het kunnen gaan afhalen .
Is net het zelfde als dat wij het zelf gaan halen in de speciaalzaak .
Dit kan echt de bedoeling niet zijn vind ik .
Ons ongenoegen gaat niet uit naar Logistiekdirect , maar wel naar Post-NL .
Vriendelijk groeten
Distributie Govaerts
Beoordeling melden
Antwoord van Logistiekdirect
23 jun 2023
Hartelijk bedankt voor je review. Wij nemen dit zeker mee in ons overleg met PostNL zodat dit niet meer zal voorvallen.
15 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Wij hebben al meermaals gevraagd om te laten weten waar ons pakketje blijft.
Beoordeling melden
Antwoord van Logistiekdirect
15 jun 2023
Hartelijk bedankt voor je review. We hebben persoonlijk contact met je opgenomen om een levermoment af te spreken.
7 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
De communicatie en wachttijd kan wel beter.. meer dan 10 dagen moeten wachten op de bestelling die voorradig was..
Beoordeling melden
Antwoord van Logistiekdirect
9 jun 2023
Hartelijk bedankt voor je review. De bestelling had een levertermijn van 6 werkdagen. Dit werd ook zo gecommuniceerd in de bevestigingsmail.
RC
Roy C.
Peer
19 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
niks beloven wat je niet kunt
Beoordeling melden
Antwoord van Logistiekdirect
19 mei 2023
Hartelijk bedankt voor je review. We hebben telefonisch contact met je opgenomen om na te gaan wat het probleem is. We nemen de feedback mee naar de toekomst om onze dienstverlening te blijven verbeteren.