UwCartridgeWinkel.beBeoordelingen:
2.265 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden11.787 beoordelingen in totaal
Uitstekend
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
13 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
wij zijn al jaren klant bij cartridgewinkel.
er deed zich een probleem voor met onze toners die we besteld hadden, dit was de eerste keer dat we dit tegenkwamen.
cartridgewinkel heeft ons dan ook direct verder geholpen om zo snel als mogelijk verder te helpen met ons probleem.
dit zijn mensen met vakkennis en niet zomaar een zoveelste webwinkel!!
meestal als ik een probleem heb met online aankopen heb ik altijd een hele boel werk en miserie, BIJ HEN NIET!!!! direct verder geholpen, snelle en klare antwoorden, en correct afgehandeld!
een echte aanrader om bij cartridgewinkel te bestellen!
Hartelijk dank voor jullie hulp en ondersteuning en snelle afhandeling!!!!
wim soffers
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
13 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Bestellen gaat vlot en de levering is correct. Maar de timing lijkt nergens op: bestelling op donderdag, levering op woensdag, bijna een week later. Ook het "vandaag besteld, morgen geleverd" klopt niet. Dit is het verloop:
07.12 avond Bestelling
08.12 00:23 Mail met bestelbevestiging en factuur
08.12 16:14 Mail: bestelling is ingepakt en verzonden naar DHL
08.12 21:38 Mail van bpost: wij gaan uw pakje bezorgen
13.12 09:24 Mail van bpost: levering op 12.12 tussen 08:53 en 11:57
13.12 10:10 Levering door bpost
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor UwCartridgeWinkel.be
1 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Goede bedoelingen maar...
Ik heb mijn bestelling nog altijd niet ontvangen.
Ik heb ook twee mailtjes naar U gestuurd en geen antwoord ontvangen.
Dat kan niet de bedoeling zijn.
Beoordeling melden
Antwoord van UwCartridgeWinkel.be
2 jun 2023
Bedankt voor uw beoordeling.
Wat vervelend te vernemen dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen.
Er zijn helaas vertragingen bij onze vervoerder en naar verwachting worden deze snel opgelost.
Uw email hebben we helaas niet ontvangen, maar we zullen u nog even een berichtje sturen zodat we uw zending vanuit hier ook volgen.
Excuses voor het ongemak.
Met kleurrijke groet,
Desirée
5 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Al meer dan een week besteld en betaalt!!!! en nog altijd niets ontvangen.hun motto vandaag besteld is morgen in huis lijkt bij mij ver weg.Jammer.
Beoordeling melden
Antwoord van UwCartridgeWinkel.be
8 mei 2023
Bedankt voor uw review!
Helaas zijn er bij onze vervoerder door de feestdagen veel vertragingen ontstaan.
We hopen dan ook dat dit snel is opgelost en u uw producten snel in huis heeft.
Excuses voor dit ongemak.
Met kleurrijke groet,
Desirée
6 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Ze helpen wel maar krijg de hele tijd cartridges aan die mijn printer niet herkent
Ik heb een zaak en kan al 2 weken niet printen hierdoor
Beoordeling melden
Antwoord van UwCartridgeWinkel.be
8 mei 2023
Bedankt voor uw review.
We hebben contact en we doen er alles aan om dit met u op te lossen. Helaas komt het wel eens voor dat een printer het huismerk niet of lastig accepteert.
We houden via de email contact en mocht het niet opgelost worden dan mag u de producten altijd gratis retourneren.
Met kleurrijke groet,
Desirée
30 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
7 dagen en de levering is er nog niet
Facturen liggen 7 dagen klaar en de print is nog niet gedaan wat denkt uzelf ?
Beoordeling melden
Antwoord van UwCartridgeWinkel.be
3 jan 2024
Dank u voor deze review!
We vinden het erg vervelend dat u zo lang op uw bestelling heeft moeten wachten.
Door de enorme drukte bij onze vervoerder heeft deze vertraging opgelopen.
We zien dat u uw bestelling nu in huis heeft. Onze excuses voor dit ongemak.
Met kleurrijke groet,
Desirée
1 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
cartridges zien er helemaal anders uit
Ontvangen cartridges zien er helemaal anders uit dan wat ik besteld heb. Afwachten wat het word bij gebruik.
Beoordeling melden
Antwoord van UwCartridgeWinkel.be
1 dec 2023
Bedankt voor uw beoordeling!
Een huismerk ziet er altijd anders uit dan origineel, dit omdat het niet op elkaar mag lijken.
We wensen u veel printplezier.
Met kleurrijke groet,
Desirée
15 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Bij mijn bestelling staat er 2 à 3 werkdagen, na het besteld te hebben moet ik 2 weken wachten
Beoordeling melden
20 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik krijg mijn bestelling niet toegestuurd en ik heb een e mail gestuurd maar geen reactie
Beoordeling melden
Antwoord van UwCartridgeWinkel.be
20 jun 2023
Bedankt voor uw beoordeling.
We hebben uw email gister ontvangen en zie dat mijn collega hier op heeft gereageerd.
Helaas lopen veel bestelling vertraging op door drukte bij onze vervoerder, waaronder ook uw bestelling.
We volgen uw zending dan ook en mocht deze niet snel bij u aankomen dan zullen we uiteraard dit anders gaan oplossen.
Onze excuses voor dit ongemak.
Met kleurrijke groet,
Desirée
30 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Veel te lang wachten op bestelling. Spreken van 1 dag, duurt nu bijna 1 week.
Beoordeling melden
Antwoord van UwCartridgeWinkel.be
31 mei 2023
Dank voor uw beoordeling! Inmiddels hebben we contact gehad en is de zending gelukkig terecht. Helaas was er een vertraging ontstaan bij onze vervoerder, waarvoor nogmaals onze excuses.
We hopen u in de toekomst nog eens terug te zien, zodat we kunnen laten zien dat we wel zoals beloofd snel kunnen leveren.
Met kleurrijke groet,
Linn
15 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Inkt nog steeds niet toegekomen plus ik krijg geen reacties op mijn mail...
Beoordeling melden
18 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Pakje nog steeds niet ontvangen alhoewel besteld en factuur op 13/12
Beoordeling melden
Antwoord van UwCartridgeWinkel.be
21 dec 2023
Bedankt voor uw beoordeling, de vervoerders hebben het erg druk deze dagen en daarom is er vertraging geweest met uw zending. Wij kunnen zijn als webshop hier afhankelijk van. We zien dat uw zending inmiddels wel bij u is afgegeven.
We wensen u veel print plezier en kleurrijke groet, Erik.
20 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Al langer dan een week aan ‘t wachten. Nog niets ontvangen.
Beoordeling melden
Antwoord van UwCartridgeWinkel.be
21 aug 2023
Bedankt voor uw review!
Oh wat vervelend. We zien dat deze vandaag bij u bezorgd is.
Mocht er problemen zijn met de levering kunt u altijd contact met ons opnemen.
Excuses voor dit ongemak.
Met kleurrijke groet,
Desirée
5 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik kan nog niet oordelen. Wacht al een week op de levering
Beoordeling melden
Antwoord van UwCartridgeWinkel.be
5 jun 2023
Bedankt voor uw beoordeling.
Helaas zijn er veel vertragingen bij onze vervoerder en we verwachten dat deze nu snel opgelost gaan worden.
Uiteraard betreuren wij dit ook.
Mocht er geen verandering in uw track en trace komen dan vragen we u even contact met ons op te nemen.
Excuses voor dit ongemak.
Met kleurrijke groet,
Desirée
12 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik wacht 7 dagen op mijn bestelling en nog niet aangekomen
Beoordeling melden
Antwoord van UwCartridgeWinkel.be
15 mei 2023
Dank voor uw beoordeling. Helaas zijn er leveringsproblemen bij onze pakketdienst DHL/Bpost. Inmiddels hebben we contact met u opgenomen om het zo snel mogelijk met u op te lossen. Excuses voor het ongemak.
Met kleurrijke groet,
Ton
10 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
De inktpatronen werken niet, de printer herkent ze niet
Beoordeling melden
Antwoord van UwCartridgeWinkel.be
11 mei 2023
Dank voor uw beoordeling. Vervelend dat het niet werkt, maar u heeft 10 jaar garantie dus we gaan dit voor u oplossen.
Inmiddels hebben we mail contact dus dat gaat goed komen :)
Met kleurrijke groet,
Linn
12 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
bestelling is nog steeds NIET geleverd !!!!!!!!!
Beoordeling melden
31 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
levering nog steeds niet ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van UwCartridgeWinkel.be
1 jun 2023
Dank voor uw beoordeling! Ik heb u zojuist gemaild, want we vinden het heel vervelend dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen. Dit gaan we voor u oplossen.
Met kleurrijke groet,
Linn
21 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Heb tot nog toe NIETS ontvangen!!!
Beoordeling melden
Antwoord van UwCartridgeWinkel.be
22 mei 2023
Bedankt voor uw beoordeling!
We hebben uiteraard met u al contact opgenomen en uw zending is helaas zoek geraakt bij onze vervoerder.
Er komt zo snel mogelijk een nieuwe zending uw kant op.
Excuses voor dit ongemak.
Met kleurrijke groet,
Desirée
7 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Pakje nog steeds niet ontvangen!
Beoordeling melden
Antwoord van UwCartridgeWinkel.be
9 jun 2023
Bedankt voor uw beoordeling.
Wat vervelend te horen dat uw zending nog niet is geleverd. Helaas heeft onze vervoerder vertragingen opgelopen en we verwachten dan ook dat dit snel opgelost gaat worden.
Met kleurrijke groet,
Ton
15 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
na 6 dagen nog niets ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van UwCartridgeWinkel.be
16 jun 2023
Dank voor uw beoordeling. Helaas lopen diverse zendingen vertraging op bij onze pakketdienst DHL/Bpost, waarvoor ook onze excuses. Samen met u gaan we uw bestelling volgen.
Met kleurrijke groet,
Ton
5 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Sorry.heb nog niets onvangen .
Beoordeling melden
Antwoord van UwCartridgeWinkel.be
5 mei 2023
Bedankt voor uw beoordeling!
Helaas zijn er wat vertragingen ontstaan bij onze vervoerder. We gaan er vanuit dat dit snel voor u wordt opgelost en u de producten snel in huis heeft.
Excuses voor dit ongemak.
Met kleurrijke groet,
Desirée