UwCartridgeWinkel.beBeoordelingen:
2.322 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden11.921 beoordelingen in totaal
Uitstekend
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
13 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
wij zijn al jaren klant bij cartridgewinkel.
er deed zich een probleem voor met onze toners die we besteld hadden, dit was de eerste keer dat we dit tegenkwamen.
cartridgewinkel heeft ons dan ook direct verder geholpen om zo snel als mogelijk verder te helpen met ons probleem.
dit zijn mensen met vakkennis en niet zomaar een zoveelste webwinkel!!
meestal als ik een probleem heb met online aankopen heb ik altijd een hele boel werk en miserie, BIJ HEN NIET!!!! direct verder geholpen, snelle en klare antwoorden, en correct afgehandeld!
een echte aanrader om bij cartridgewinkel te bestellen!
Hartelijk dank voor jullie hulp en ondersteuning en snelle afhandeling!!!!
wim soffers
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
13 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Bestellen gaat vlot en de levering is correct. Maar de timing lijkt nergens op: bestelling op donderdag, levering op woensdag, bijna een week later. Ook het "vandaag besteld, morgen geleverd" klopt niet. Dit is het verloop:
07.12 avond Bestelling
08.12 00:23 Mail met bestelbevestiging en factuur
08.12 16:14 Mail: bestelling is ingepakt en verzonden naar DHL
08.12 21:38 Mail van bpost: wij gaan uw pakje bezorgen
13.12 09:24 Mail van bpost: levering op 12.12 tussen 08:53 en 11:57
13.12 10:10 Levering door bpost
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor UwCartridgeWinkel.be
30 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Bestelling niet geleverd
Beoordeling melden
18 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Pakje nog steeds niet ontvangen alhoewel besteld en factuur op 13/12
Beoordeling melden
Antwoord van UwCartridgeWinkel.be
21 dec 2023
Bedankt voor uw beoordeling, de vervoerders hebben het erg druk deze dagen en daarom is er vertraging geweest met uw zending. Wij kunnen zijn als webshop hier afhankelijk van. We zien dat uw zending inmiddels wel bij u is afgegeven.
We wensen u veel print plezier en kleurrijke groet, Erik.
17 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Habe Paket nicht erhalten
Beoordeling melden
Antwoord van UwCartridgeWinkel.be
18 dec 2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir haben uns inzwischen per E-Mail gemeldet. Und wir werden versuchen, das Problem so schnell wie möglich für Sie zu lösen.
Mit bunten Grüßen,
Linn
14 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Lang wachten
Men belooft op de website vlotte levering. Ik zit er al een week op te wachten. Helpdesk gebruikt vandaag en te horen gekregen dat de inktpatronen onderweg zijn... Bij een vorige bestelling via een andere website verliep alles vlotter
Beoordeling melden
Antwoord van UwCartridgeWinkel.be
15 dec 2023
Bedankt voor uw beoordeling!
Helaas heeft uw bestelling vertraging opgelopen bij onze vervoerder.
Ik zie inderdaad dat u al contact heeft opgenomen met onze klantenservice en we zijn uw zending uiteraard ook aan het volgen. We lossen het altijd voor u op mocht het te lang gaan duren.
Met kleurrijke groet,
Desirée
1 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
cartridges zien er helemaal anders uit
Ontvangen cartridges zien er helemaal anders uit dan wat ik besteld heb. Afwachten wat het word bij gebruik.
Beoordeling melden
Antwoord van UwCartridgeWinkel.be
1 dec 2023
Bedankt voor uw beoordeling!
Een huismerk ziet er altijd anders uit dan origineel, dit omdat het niet op elkaar mag lijken.
We wensen u veel printplezier.
Met kleurrijke groet,
Desirée
28 nov 2023
Wordt beoordeeld
zelfs dag vroeger prachtig
Beoordeling melden
7 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
snelle verzending is er niet bij, wel een mail ontvangen dat het in voorbereiding is, echter krijg ik eerder de mail om te beoordelen dan de producten zelf...
Beoordeling melden
Antwoord van UwCartridgeWinkel.be
7 nov 2023
Dank voor uw beoordeling. Iets is er mis gegaan, inmiddels hebben wij contact met u opgenomen om dit met u op te lossen.
Met kleurrijke groet,
Ton
AM
Abdelhafid M.
Antwerpen
2 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik heb nog nix ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van UwCartridgeWinkel.be
7 nov 2023
Dank voor uw beoordeling. Vervelend om te moeten vernemen dat u nog niet in het bezit bent van uw bestelling. Inmiddels hebben we contact met u opgenomen om het een en ander uit te zoeken.
Met kleurrijke groet,
Ton
IG
immaculata g.
schoten
22 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik heb nog niets ontvangen!
Beoordeling melden
Antwoord van UwCartridgeWinkel.be
25 sep 2023
Bedankt voor uw review!
We hebben inmiddels al contact gehad en uw zending ligt klaar voor u op een locatie.
We horen graag of u deze daar heeft kunnen ophalen.
Met kleurrijke groet,
Desirée
6 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
20 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Al langer dan een week aan ‘t wachten. Nog niets ontvangen.
Beoordeling melden
Antwoord van UwCartridgeWinkel.be
21 aug 2023
Bedankt voor uw review!
Oh wat vervelend. We zien dat deze vandaag bij u bezorgd is.
Mocht er problemen zijn met de levering kunt u altijd contact met ons opnemen.
Excuses voor dit ongemak.
Met kleurrijke groet,
Desirée
5 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
12 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
bestelling is nog steeds NIET geleverd !!!!!!!!!
Beoordeling melden
10 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
20 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik krijg mijn bestelling niet toegestuurd en ik heb een e mail gestuurd maar geen reactie
Beoordeling melden
Antwoord van UwCartridgeWinkel.be
20 jun 2023
Bedankt voor uw beoordeling.
We hebben uw email gister ontvangen en zie dat mijn collega hier op heeft gereageerd.
Helaas lopen veel bestelling vertraging op door drukte bij onze vervoerder, waaronder ook uw bestelling.
We volgen uw zending dan ook en mocht deze niet snel bij u aankomen dan zullen we uiteraard dit anders gaan oplossen.
Onze excuses voor dit ongemak.
Met kleurrijke groet,
Desirée
18 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Bestelling moest vorige dinsdag geleverd zijn. Was reeds betaald en was vorige vrijdag nog niet op het leveringsadres toegekomen (Bpost Ter Elstlei, Duffel)
Beoordeling melden
Antwoord van UwCartridgeWinkel.be
19 jun 2023
Bedankt voor uw review.
Helaas zijn er problemen bij onze vervoerder en zijn hierdoor vertragingen opgelopen.
Mocht deze een dezer dagen nog niet bij u geleverd worden, dan wil ik u vragen contact met ons op te nemen.
We proberen dit uiteraard dan voor u op te lossen.
Met kleurrijke groet,
Desirée
15 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
na 6 dagen nog niets ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van UwCartridgeWinkel.be
16 jun 2023
Dank voor uw beoordeling. Helaas lopen diverse zendingen vertraging op bij onze pakketdienst DHL/Bpost, waarvoor ook onze excuses. Samen met u gaan we uw bestelling volgen.
Met kleurrijke groet,
Ton
15 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Inkt nog steeds niet toegekomen plus ik krijg geen reacties op mijn mail...
Beoordeling melden
14 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
levering duurt te lang
Beoordeling melden
Antwoord van UwCartridgeWinkel.be
15 jun 2023
Dank u wel voor uw beoordeling. We hebben per e-mail contact met u opgenomen om het probleem voor u op te lossen.
We balen ontzettend van de vertraging bij onze vervoerder en daarom ook onze oprechte excuses dat u uw zending nog niet heeft ontvangen.
We zien graag uw reactie op onze e-mail verschijnen, zodat het spoedig opgelost kan worden.
Met kleurrijke groet,
Linn