UwCartridgeWinkel.beBeoordelingen:
2.322 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden11.921 beoordelingen in totaal
Uitstekend
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
13 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
wij zijn al jaren klant bij cartridgewinkel.
er deed zich een probleem voor met onze toners die we besteld hadden, dit was de eerste keer dat we dit tegenkwamen.
cartridgewinkel heeft ons dan ook direct verder geholpen om zo snel als mogelijk verder te helpen met ons probleem.
dit zijn mensen met vakkennis en niet zomaar een zoveelste webwinkel!!
meestal als ik een probleem heb met online aankopen heb ik altijd een hele boel werk en miserie, BIJ HEN NIET!!!! direct verder geholpen, snelle en klare antwoorden, en correct afgehandeld!
een echte aanrader om bij cartridgewinkel te bestellen!
Hartelijk dank voor jullie hulp en ondersteuning en snelle afhandeling!!!!
wim soffers
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
13 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Bestellen gaat vlot en de levering is correct. Maar de timing lijkt nergens op: bestelling op donderdag, levering op woensdag, bijna een week later. Ook het "vandaag besteld, morgen geleverd" klopt niet. Dit is het verloop:
07.12 avond Bestelling
08.12 00:23 Mail met bestelbevestiging en factuur
08.12 16:14 Mail: bestelling is ingepakt en verzonden naar DHL
08.12 21:38 Mail van bpost: wij gaan uw pakje bezorgen
13.12 09:24 Mail van bpost: levering op 12.12 tussen 08:53 en 11:57
13.12 10:10 Levering door bpost
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor UwCartridgeWinkel.be
12 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
geen levering
Beoordeling melden
Antwoord van UwCartridgeWinkel.be
15 jun 2023
Dank voor uw beoordeling. Helaas worden diverse zendingen door problemen bij DHL/Bpost te laat bezorgd. Hiervoor onze excuses. Gelukkig heeft u wel reeds contact met ons opgenomen en hebben we het inmiddels samen met u opgelost.
Met kleurrijke groet,
Ton
8 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
cartridges onbruikbaar
Beoordeling melden
Antwoord van UwCartridgeWinkel.be
9 jun 2023
Dank voor uw beoordeling.
Vervelend om te moeten vernemen dat de cartridges niet schijnen te werken. Inmiddels hebben we contact met u opgenomen om te kijken voor een passende oplossing.
Met kleurrijke groet,
Ton
7 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Pakje nog steeds niet ontvangen!
Beoordeling melden
Antwoord van UwCartridgeWinkel.be
9 jun 2023
Bedankt voor uw beoordeling.
Wat vervelend te horen dat uw zending nog niet is geleverd. Helaas heeft onze vervoerder vertragingen opgelopen en we verwachten dan ook dat dit snel opgelost gaat worden.
Met kleurrijke groet,
Ton
7 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Nog steeds geen inkt ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van UwCartridgeWinkel.be
9 jun 2023
Bedankt voor uw beoordeling.
Wat vervelend te horen dat uw zending nog niet is geleverd. Helaas heeft onze vervoerder vertragingen opgelopen en we verwachten dan ook dat dit snel opgelost gaat worden.
Met kleurrijke groet,
Ton
5 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
nog niets ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van UwCartridgeWinkel.be
6 jun 2023
Bedankt voor uw review.
Wat vervelend te horen dat uw zending nog niet is geleverd. Helaas heeft onze vervoerder vertragingen opgelopen en we verwachten dan ook dat dit snel opgelost gaat worden.
Hopend op uw begrip en geduld.
Met kleurrijke groet,
Desirée
5 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik kan nog niet oordelen. Wacht al een week op de levering
Beoordeling melden
Antwoord van UwCartridgeWinkel.be
5 jun 2023
Bedankt voor uw beoordeling.
Helaas zijn er veel vertragingen bij onze vervoerder en we verwachten dat deze nu snel opgelost gaan worden.
Uiteraard betreuren wij dit ook.
Mocht er geen verandering in uw track en trace komen dan vragen we u even contact met ons op te nemen.
Excuses voor dit ongemak.
Met kleurrijke groet,
Desirée
1 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Goede bedoelingen maar...
Ik heb mijn bestelling nog altijd niet ontvangen.
Ik heb ook twee mailtjes naar U gestuurd en geen antwoord ontvangen.
Dat kan niet de bedoeling zijn.
Beoordeling melden
Antwoord van UwCartridgeWinkel.be
2 jun 2023
Bedankt voor uw beoordeling.
Wat vervelend te vernemen dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen.
Er zijn helaas vertragingen bij onze vervoerder en naar verwachting worden deze snel opgelost.
Uw email hebben we helaas niet ontvangen, maar we zullen u nog even een berichtje sturen zodat we uw zending vanuit hier ook volgen.
Excuses voor het ongemak.
Met kleurrijke groet,
Desirée
31 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
levering nog steeds niet ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van UwCartridgeWinkel.be
1 jun 2023
Dank voor uw beoordeling! Ik heb u zojuist gemaild, want we vinden het heel vervelend dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen. Dit gaan we voor u oplossen.
Met kleurrijke groet,
Linn
30 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Veel te lang wachten op bestelling. Spreken van 1 dag, duurt nu bijna 1 week.
Beoordeling melden
Antwoord van UwCartridgeWinkel.be
31 mei 2023
Dank voor uw beoordeling! Inmiddels hebben we contact gehad en is de zending gelukkig terecht. Helaas was er een vertraging ontstaan bij onze vervoerder, waarvoor nogmaals onze excuses.
We hopen u in de toekomst nog eens terug te zien, zodat we kunnen laten zien dat we wel zoals beloofd snel kunnen leveren.
Met kleurrijke groet,
Linn
27 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Zeer late levering.
Heb zondag bestelling geplaatst en pas donderdag bestelling gekregen.
Heb ondertussen mail gestuurd en geen antwoord op gekregen.
Heb ondertussen inkt bij andere winkel noodgedwongen moeten bestellen...zal hierna wel op kwaliteit van inkt een hogere ster geven ... Wel jammer voor een eerste ervaring met deze inktwinkel.
Beoordeling melden
21 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Heb tot nog toe NIETS ontvangen!!!
Beoordeling melden
Antwoord van UwCartridgeWinkel.be
22 mei 2023
Bedankt voor uw beoordeling!
We hebben uiteraard met u al contact opgenomen en uw zending is helaas zoek geraakt bij onze vervoerder.
Er komt zo snel mogelijk een nieuwe zending uw kant op.
Excuses voor dit ongemak.
Met kleurrijke groet,
Desirée