UwCartridgeWinkel.beBeoordelingen:
2.265 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden11.787 beoordelingen in totaal
Uitstekend
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
13 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
wij zijn al jaren klant bij cartridgewinkel.
er deed zich een probleem voor met onze toners die we besteld hadden, dit was de eerste keer dat we dit tegenkwamen.
cartridgewinkel heeft ons dan ook direct verder geholpen om zo snel als mogelijk verder te helpen met ons probleem.
dit zijn mensen met vakkennis en niet zomaar een zoveelste webwinkel!!
meestal als ik een probleem heb met online aankopen heb ik altijd een hele boel werk en miserie, BIJ HEN NIET!!!! direct verder geholpen, snelle en klare antwoorden, en correct afgehandeld!
een echte aanrader om bij cartridgewinkel te bestellen!
Hartelijk dank voor jullie hulp en ondersteuning en snelle afhandeling!!!!
wim soffers
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
13 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Bestellen gaat vlot en de levering is correct. Maar de timing lijkt nergens op: bestelling op donderdag, levering op woensdag, bijna een week later. Ook het "vandaag besteld, morgen geleverd" klopt niet. Dit is het verloop:
07.12 avond Bestelling
08.12 00:23 Mail met bestelbevestiging en factuur
08.12 16:14 Mail: bestelling is ingepakt en verzonden naar DHL
08.12 21:38 Mail van bpost: wij gaan uw pakje bezorgen
13.12 09:24 Mail van bpost: levering op 12.12 tussen 08:53 en 11:57
13.12 10:10 Levering door bpost
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor UwCartridgeWinkel.be
18 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Volgens jullie info was de levering voorzien op 16/12. Vandaag 18/12 heb ik de levering nog niet.
Een vraag naar feed-back is voorbarig en dus niet positief.
Beoordeling melden
Antwoord van UwCartridgeWinkel.be
21 dec 2023
Bedankt voor uw beoordeling, we zien bij onze vervoerder dat uw bestelling bij u is afgegeven.
Veel print plezier en kleurrijke groet, Erik
14 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Mijn vragen via email blijven onbeantwoord met betrekking van een probleem met de ontvangen cartridges. Géén communicatie :-{
Beoordeling melden
7 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Best
Ik nog altijd mijn bestelling nie
Aangekregen is besteld op 1 mei
En nog niks aangekregen
Beoordeling melden
Antwoord van UwCartridgeWinkel.be
8 mei 2023
Bedankt voor uw beoordeling.
Helaas zijn er bij onze vervoerder vertragingen ontstaan en we hopen dan ook dat dit snel voor u opgelost wordt.
Excuses voor dit ongemak.
Met kleurrijke groet,
Desirée
2 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Best niet vermelden volgende dag geleverd, van dhl overgedragen naar Bpost kan onmogelijk
Beoordeling melden
Antwoord van UwCartridgeWinkel.be
4 dec 2023
Bedankt voor uw review.
We zien dat uw zending helaas wat vertraging heeft opgelopen bij onze vervoerder, maar deze toch een dagje later bezorgd is.
Excuses voor het ongemak.
Met kleurrijke groet,
Desirée
HJ
Huguette J.
Leuven
22 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Late levering!
De belofte "vandaag besteld, morgen in huis" wordt helaas NIET waargemaakt...
Beoordeling melden
Antwoord van UwCartridgeWinkel.be
24 jul 2023
Bedankt voor uw review.
Helaas heeft uw pakketje vertraging opgelopen bij onze vervoerder. Dit betreuren we ook en koppelen dit zeker terug.
We zien dat u inmiddels al contact met ons heeft opgenomen en mocht het te lang gaan duren zullen we dit zeker voor u anders gaan oplossen.
Met kleurrijke groet,
Desirée
30 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik ging dag erna mijn inkt krijgen en heb het nog steeds niet gekregen
Beoordeling melden
Antwoord van UwCartridgeWinkel.be
3 nov 2023
Bedankt voor uw bericht en vervelend dat er vertraging is opgetreden bij onze vervoerder. Onze excuses hiervoor. We zien gelukkig dat uw bestelling inmiddels bij u is aangekomen.
We wensen u veel print plezier.
Kleurrijke groet, Erik
DD
Darline D.
Kuurne
6 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Er werd de dag nadien levering beloofd en heeft 2 dagen geduurd
Beoordeling melden
Antwoord van UwCartridgeWinkel.be
7 sep 2023
Bedankt voor uw beoordeling en erg vervelend dat onze bezorgdienst niet heeft waar gemaakt wat we hebben besproken. Soms gaan pakjes helaas niet op tijd komen en vinden we dit erg vervelend natuurlijk. onze excuses hiervoor.
We wensen u ondanks veel print plezier en kleurrijke groet, Erik
15 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
nog steeds niet ontvangen, steeds dezelfde traagheid met bpost
Beoordeling melden
Antwoord van UwCartridgeWinkel.be
15 mei 2023
Dank voor uw beoordeling. Helaas zijn er leveringsproblemen bij onze pakketdienst DHL/Bpost. Inmiddels hebben we contact met u opgenomen om het zo snel mogelijk met u op te lossen. Excuses voor het ongemak.
Met kleurrijke groet,
Ton
6 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Leveringstijd meer dan een week en nog niet gekregen
Beoordeling melden
15 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
We hebben een week geleden een bestelling geplaatst en nog altijd niets ontvangen. We kunnen dus niet zeggen dat we tevreden zijn. Hopelijk komt het vlug in orde.
We hebben een week geleden een bestelling geplaatst
Beoordeling melden
Antwoord van UwCartridgeWinkel.be
15 jun 2023
Dank voor uw beoordeling. Het is begrijpelijk dat u ontevreden bent omdat u een week geleden een bestelling heeft geplaatst en deze nog niet heeft ontvangen. Helaas is er een grote vertraging ontstaan bij onze vervoerder, waardoor alle zendingen zijn vertraagd. We hebben per e-mail contact met u opgenomen. We horen graag van u, zodat we het voor u kunnen oplossen.
Alvast bedankt.
Met kleurrijke groet,
Linn
15 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
TWEE INKTPATRONEN WERKEN NIET , DE REST WEL
Beoordeling melden
Antwoord van UwCartridgeWinkel.be
18 dec 2023
Dank voor uw beoordeling! Ik heb zojuist mail contact met u opgenomen, zodat we dit probleem voor u kunnen oplossen :)
Met kleurrijke groet,
Linn
10 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
de levering heeft veel te lang geduurd
Beoordeling melden
Antwoord van UwCartridgeWinkel.be
10 jul 2023
Bedankt voor uw beoordeling!
Helaas heeft uw zending vertraging opgelopen door stakingen bij onze vervoerder.
Dit betreuren wij ook. Onze excuses en hopen in de toekomst u toch weer bij ons terug te zien.
Met kleurrijke groet,
Desirée
16 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Veel beloven en niet kunnen waarmaken
Beoordeling melden
Antwoord van UwCartridgeWinkel.be
17 mei 2023
Dank voor uw beoordeling. We vinden het heel erg vervelend dat u problemen heeft ervaren. Door een extreme vertraging bij onze vervoerder zijn heel veel zendingen helaas niet op tijd bezorgd. We doen er alles aan om dit voor onze klanten op te lossen, daarom hebben we ook mail contact met u :) Onze excuses voor het ongemak, maar we lossen het voor u op.
Met kleurrijke groet,
Linn
31 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Geen levering zoals voorzien
Beoordeling melden
Antwoord van UwCartridgeWinkel.be
1 jun 2023
Dank voor uw beoordeling! Wat vervelend te lezen dat u uw bestelling nog niet heeft mogen ontvangen. We gaan dit uiteraard voor u oplossen. Er lijkt een vertraging te zijn ontstaan bij onze vervoerder. Ik neem per mail contact met u op om dit op te lossen.
Met kleurrijke groet,
Linn
20 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Levering duurt veel te lang
Beoordeling melden
Antwoord van UwCartridgeWinkel.be
21 nov 2023
Dank voor uw beoordeling. Helaas was uw bestelling niet volledig op voorraad, hierover hebben wij u ook geïnformeerd. Daardoor konden wij uw bestelling niet de volgende werkdag leveren. Hiervoor nogmaals onze excuses. Neemt niet weg dat we u inmiddels veel printplezier wensen met uw bestelling.
Met kleurrijke groet,
Ton
18 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Sneller leveren.
Beoordeling melden
26 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden