janmaes.be- Logo - Beoordelingen

janmaes.beReviews

: 862Uitstekend

4,64

Keurmerk
Geldig

met kopersbescherming

Keurmerk
Geldig

met kopersbescherming

Gecertificeerd sinds: 6/9/2018
Laatst gewijzigd op: 5/7/2022
janmaes.be is gecontroleerd en gecertificeerd aan de hand van de kwaliteitscriteria van Trusted Shops
  • Geverifieerde webwinkel
  • Bescherming van persoonlijke gegevens
  • Duidelijke bestelprocedure

Beschermd door middel van de kopersbescherming

Bij janmaes.be kun je van de kopersbescherming van Trusted Shops gebruik maken en ben je tot € 2.500 beschermd. Lees meer


Gecertificeerd sinds: 6/9/2018
Laatst gewijzigd op: 5/7/2022
janmaes.be is gecontroleerd en gecertificeerd aan de hand van de kwaliteitscriteria van Trusted Shops
  • Geverifieerde webwinkel
  • Bescherming van persoonlijke gegevens
  • Duidelijke bestelprocedure

Beschermd door middel van de kopersbescherming

Bij janmaes.be kun je van de kopersbescherming van Trusted Shops gebruik maken en ben je tot € 2.500 beschermd. Lees meer

Beoordelingen voor janmaes.be

126 geverifieerde beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden

862 beoordelingen in totaal
Zo zorgen we ervoor dat beoordelingen van echte klanten komen.

de meest positieve beoordeling


9 maanden geleden 
Heel mooie juwelen. Vorig jaar een Pandora armband gekocht en heel goed geholpen geweest , zelfs online heel vriendelijke en zeer behulpzaam. Nu terug een bedeltje gekocht bij Jan Maes en zeer tevreden. Heel snelle levering ook, dus voor mij een dikke 10/10
Beoordeling melden

Alle positieve beoordelingen weergeven

de meest kritische beoordeling


7 maanden geleden
Ring besteld en betaald op website, 2 dagen later een mail dat de ring niet meer te verkrijgen was en dat ik dus iets anders moest kiezen. Ik kies een nieuwe ring, goed nieuws: zou voorradig zijn. Een week later melding dat de ring er pas zal zijn inde 1e week van dec. en dat ik evtl. iets anders kan kiezen. Ronduit een klucht: tot op heden heb ik nog geen ring (ik wacht op nieuws...). Geen positieve ervaring, ik zal er nooit nog bestellen.
Beoordeling melden

Alle kritische beoordelingen weergeven

Beoordelingen voor janmaes.be

Filter 
 Sorteren Relevantie 
(1)
(2)
(6)
 Geverifieerde beoordeling
13 dagen geleden 
Bestelling geplaatst en betaald, niets ontvangen! Op vragen via e-mail ivm de status van je bestelling zelfs nog de beleefdheid niet om te antwoorden! Geen enkele vorm van communicatie van JanMaes! Over de ganse lijn een dikke grote nul!!!! Niets ontvangen en weg mijn geld.... De eerste en laatste maal bij deze winkel!!! ZEER TRIEST!!!!!
Beoordeling melden
Antwoord van janmaes.be
12 dagen geleden
Beste Yves Jammer van de slechte beoordeling. Zoals je op de webshop kon lezen is het product niet voorradig en voor jou besteld. Wij geven per product de levertijd en voorraad aan om onze klanten goed te informeren. We hopen dat je alsnog tevreden bent met onze onderlinge communicatie via mail en de aangeboden compensatie voor de dag die er is overgegaan op jouw eerste mail. We hopen je bestelling snel te kunnen uitleveren opdat we van die ene ster, meerdere kunnen maken. Alvast bedankt voor je begrip. Vriendelijke groeten Het Jan Maes team
 Geverifieerde beoordeling
2 maanden geleden
Ik heb mijn pakketje nog steeds niet. Ik zou een mail krijgen wanneer die geleverd is in de winkel maar nog niets ontvangen. Jammer.
Beoordeling melden
Antwoord van janmaes.be
2 maanden geleden
Beste Charlotte Wat jammer om te horen dat je nog niets gehoord hebt in verband met jouw bestelling. Ik heb onze winkel in Wijnegem laten weten dat ze dringend contact moeten opnemen met jou. Zij zullen jou snel meer informatie geven over de bestelling. Hopelijk kunnen we jou zo snel verder helpen met jouw bestelling. Onze oprechte excuses voor de laattijdigheid. Met vriendelijke groeten Britney van het Jan Maes team
 Geverifieerde beoordeling
1 maand geleden 
Nog steeds niks ontvangen en staat nog steeds niet ontvangen door post. Helemaal niet tevreden
Beoordeling melden
Antwoord van janmaes.be
1 maand geleden
Beste Sabrina Spijtig om lezen dat je niet tevreden bent. Je hebt inderdaad nog niets ontvangen, omdat we wachten op jouw reactie op onze mail van 31/05/2022. Je bestelde bedeltjes voor twee verschillende concepten. Ik probeer je hier nog persoonlijk over te contacteren opdat we je bestelling kunnen afronden. Hopelijk kunnen we van die 1 ster meerdere maken. Vriendelijke groeten Mylène van het Jan Maes team
 Geverifieerde beoordeling
7 maanden geleden
Ring besteld en betaald op website, 2 dagen later een mail dat de ring niet meer te verkrijgen was en dat ik dus iets anders moest kiezen. Ik kies een nieuwe ring, goed nieuws: zou voorradig zijn. Een week later melding dat de ring er pas zal zijn inde 1e week van dec. en dat ik evtl. iets anders kan kiezen. Ronduit een klucht: tot op heden heb ik nog geen ring (ik wacht op nieuws...). Geen positieve ervaring, ik zal er nooit nog bestellen.
Beoordeling melden
 Geverifieerde beoordeling
6 maanden geleden
Er kan besteld worden en 2 dagen later krijg ik bericht dat het niet in voorraad is! Dan ben ik speciaal naar Mechelen gereden ( op web site staat wel degelijk Jan Maes te Mechelen) waar ze bijna niets hebben …! En dus ook niet wat ik zocht!
Beoordeling melden
 Geverifieerde beoordeling
7 maanden geleden
Wachten,wachten,wachten op een e-mail dat je de bestelling kunt gaan afhalen Proberen om de klanten van de webshop te informeren over hun bestelling. Zelfs in de ongewenste e-mail werden er geen gevonden ,laat staan per gewone e-mail
Beoordeling melden
 Geverifieerde beoordeling
7 maanden geleden
heb nog altijd na 2 weken geen mail gekregen dat het binnen is
Beoordeling melden
 Geverifieerde beoordeling
7 maanden geleden
Ik heb nog steeds niets ontvangen!
Beoordeling melden
 Geverifieerde beoordeling
7 maanden geleden
Beoordeling melden