schaefer-shop.beBeoordelingen:
83 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden272 beoordelingen in totaal
Goed
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
2 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Topservice ! Mijn pakket ging door het geknoei en echt onprofessioneel afhandelen van GLS verloren , en waar men dan bij GLS blijkbaar niet veel interesse heeft in wat de klant ervaart doet men hier bij deze firma echt wel alles om je als klant de perfecte service te leveren !
Ik kreeg het pakket niet alleen via een andere transporteur bezorgd , maar kreeg er ook nog eens een excuus-brief en een fijne attentie bij !
Schitterend … waren alle verkopers maar zo !
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
11 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
De wachtijd is te lang voor het leveren van 2 tafels. Tafels zijn dan uiteindelijk 1.5 week na de geplande levertijd geleverd (Besteld in Augustus, geleverd op 11 oktober) Ik heb een mailtje gestuurd naar mijn contactpersoon De heer Leys maar geen antwoord op mijn vraag gekregen wanneer de levering zou geleverd worden.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor schaefer-shop.be
3 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
14 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
PT
Philip T.
Wijnendale
10 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
7 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
31 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
WS
Wilfried S.
Schelle
25 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
8 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
24 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Leveringsdatum schoof vier keer op. De kasten gingen uiteindelijk geleverd worden op 19 decenber, maar ze kwamen gewoon niet. Mensen waren telefonisch vlot bereikbaar maar er loopt daar iets grondig fout met de manier van leveren Plus jamais.
Beoordeling melden
Antwoord van schaefer-shop.be
8 jan 2024
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw bericht en belangrijke feedback. Wij willen dat onze klanten hun werk zo goed mogelijk kunnen doen. Daar zetten we ons elke dag voor in. Het spijt ons dat uw ervaring met ons dit niet heeft weerspiegeld.
Uw feedback helpt ons heel erg onze service te verbeteren. Ondertussen heeft u contact met onze customer service gehad en zijn de nodige stappen ondernomen.
Met vriendelijke groeten,
Uw Schäfer Shop Team
23 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Geen levering.
Na enkele maanden wachten nog steeds geen levering. De truc die ze doen is hun bestelling steeds opnieuw aanpassen Incl besteldatum.
Beoordeling melden
Antwoord van schaefer-shop.be
23 aug 2023
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw beoordeling. Wij werken er elke dag aan om u zo goed mogelijk van dienst te zijn. Het spijt ons dat uw ervaring met ons dit niet heeft weerspiegeld.
Jammer genoeg ondervindt het artikel dat u besteld heeft bevoorradingsproblemen. Onze customer service zal met u contact opnemen om u een alternatief artikel voor te stellen.
Indien u toch nog vragen mocht hebben, kan u ons natuurlijk ook tijdens de kantooruren opbellen op het gratis telefoonnummer 0800 34 044.
Met vriendelijke groeten,
Uw Schäfer Shop Team
23 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
De prijzen en de artikelen lopen door elkaar. soms voor zelfde artikel verschillende prijzen....
Beoordeling melden
Antwoord van schaefer-shop.be
23 okt 2023
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw feedback.
Bij Schäfer Shop werken we er elke dag erg hard aan om u zo goed mogelijk van dienst te zijn. Het spijt ons dat uw ervaring dat niet heeft weerspiegeld.
Prijzen in onze catalogus kunnen afwijken van de prijs in onze webshop, omdat er online soms tijdelijke kortingsacties lopen of omdat er een prijswijziging doorgevoerd is sinds het verschijnen van de catalogus. Deze prijswijziging kan ook in uw voordeel zijn. U vindt de meest actuele prijzen steeds in onze webshop terug.
Indien u nog vragen of opmerkingen heeft, aarzel dan niet ons te contacteren via het gratis telefoonnummer 0800 34 044. Wij staan graag voor u klaar.
Met vriendelijke groeten,
Uw Schäfer Shop-team.
16 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
bestelling nog steeds niet ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van schaefer-shop.be
22 jun 2023
Beste, nadat wij contact met u opgenomen hebben, bleek dat deze review om een vergissing ging. U geeft zelf aan dat u de levering perfect heeft ontvangen.
We zouden het dan ook erg fijn vinden, indien u uw oorspronkelijke score zou kunnen aanpassen.
Indien wij u in de toekomst nog ergens mee kunnen helpen, staan wij steeds voor u klaar.
Met vriendelijke groeten,
Uw Schäfer Shop-team
30 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
0 veer service
Beoordeling melden
Antwoord van schaefer-shop.be
6 nov 2023
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw beoordeling. Wij werken er elke dag aan om u zo goed mogelijk van dienst te zijn. Het spijt ons dat uw ervaring met ons dit niet heeft weerspiegeld.
Uw beoordeling is daarom erg belangrijk voor ons.
Indien u vragen heeft, kunt u ons ook steeds tijdens de kantooruren telefonisch bereiken op het gratis nummer 0800 34 044. We staan voor u klaar.
Met vriendelijke groeten,
Uw Schäfer Shop Team