Gecertificeerd sinds: 19 mei 2021
Het keurmerk duidt op betrouwbare webwinkeliers.
- Geverifieerde webwinkel
- Versleutelde dataoverdracht
- Duidelijk bestelproces
Trusted Shops Kopersbescherming
Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 2.500. Meer informatie
Beoordeling overzicht
Veel klanten zijn tevreden over de kwaliteit van de producten, die vaak als uitstekend wordt ervaren. Daarnaast wordt de website als duidelijk en handig beschouwd. Sommige klanten prijzen de stiptheid van de levering en de behulpzaamheid van de klantenservice. Ook waarderen verschillende klanten de duidelijke communicatie. Aan de andere kant zijn er klachten over de snelheid en het verloop van de levering, waarbij niet iedereen tevreden is. Sommige klanten geven aan dat de communicatie tekortschiet, met name door gebrekkige updates of misleidende informatie. Ook komt het voor dat informatie over levertijden en producten op de website niet overeenkomt met de werkelijkheid, en een deel van de klanten is ontevreden over de geboden hulp van de klantenservice.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsschaefer-shop.be
(7)
(3)
(5)
(36)
(63)
Geverifieerd
kwaliteitsvolle producten en snelle levering
Er is keuze uit een groot gamma aan kwaliteitsvolle producten aan schappelijke prijzen. Bovendien worden ze snel en correct geleverd.
De laatste tijd komen de dozen van de pakketten wel een beetje gehavend binnen, maar de producten zelf zijn gelukkig ongedeerd.
Antwoord van schaefer-shop.be
Beste,
Bedankt voor uw mooie review en fijne feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over ons assortiment, onze prijzen en de levering. Jammer om te horen dat de verpakking de laatste tijd niet altijd in optimale staat aankomt. We nemen uw opmerking mee en blijven samen met onze transportpartners werken aan een zorgvuldige levering. We hopen u snel weer te mogen verwelkomen!
Hartelijke groet
Uw Schäfer Shop team
Geverifieerd
Schema om de kast te monteren iets meer verduidelijken. Ik vond twee korte stalen kabels waarvan ik niet weet waarom deze dieren en zaten ook niet vermeld in de schena's
Antwoord van schaefer-shop.be
Beste klant,
Bedankt voor uw feedback! We hebben uw opmerking over de montagehandleiding en de twee stalen kabels doorgegeven aan onze leverancier. De kabels dienen als begrenzing van de maximale deuropeningshoek (ca. 110°) en voorkomen dat de deuren beschadigd raken. Ze worden boven in de deuren opgehangen.
De leverancier neemt uw opmerking mee en zal de handleiding waar nodig verduidelijken. Bedankt voor uw waardevolle feedback!
Hartelijke groet,
Uw Schäfer Shop Team
Geverifieerd
Ben heel goed geholpen door de helpdesk, denken mee en geven oplossing.
Antwoord van schaefer-shop.be
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw mooie 5-sterrenbeoordeling! ⭐⭐⭐⭐⭐ Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze service. We stellen uw vertrouwen en waardering enorm op prijs en helpen u graag een volgende keer weer!
Hartelijke groet
Uw Schäfer Shop team
Geverifieerd
Kwaliteit uitstekend en vlotte levering.
Antwoord van schaefer-shop.be
Beste klant,
Bedankt voor uw mooie 5-sterrenbeoordeling ⭐
Wat fijn om te lezen dat alles naar wens is verlopen!
We helpen u graag opnieuw bij een volgende bestelling.
Vriendelijke groeten
Het team van Schäfer Shop
Geverifieerd
product is prima maar de levering was te laat
Antwoord van schaefer-shop.be
Beste klant,
Bedankt voor uw beoordeling. Fijn om te horen dat u tevreden bent met het product. Onze excuses dat de levering later plaatsvond dan verwacht.
We nemen uw feedback mee om onze service verder te verbeteren.
Hartelijke groet
Uw Schäfer Shop team
Geverifieerd
Prima
Alles vlot en correct verlopen. Snelle levering.
Antwoord van schaefer-shop.be
Beste klant,
Bedankt voor uw mooie 5-sterrenbeoordeling ⭐
Wat fijn om te lezen dat alles naar wens is verlopen!
We helpen u graag opnieuw bij een volgende bestelling.
Vriendelijke groeten
Het team van Schäfer Shop
Geverifieerd
prijzen zijn heel voordelig
Antwoord van schaefer-shop.be
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw 5-sterrenbeoordeling ⭐!
Graag tot een volgende bestelling!
Hartelijke groeten
Uw Schäfer Shop Team
Geverifieerd
Antwoord van schaefer-shop.be
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. We waarderen het dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen en blijven ons inzetten om uw volgende ervaring nog beter te maken.
Hartelijke groeten
Uw Schäfer Shop team
Geverifieerd
Levering en beschrijving kloppen niet
1 Levering: De levering binnen de 2 dagen was enkel na 10 dagen en slechts na 5 keer te bellen is het uiteindelijk gelukt, men ging me 1 uur voor levering bellen, is ook niet gebeurt, heeft gebeld wanneer hij voor de deur stond en wist van niets.
2 Beschrijving artikel/ op de foto stond een mooie keukenblok, in werkelijkheid waren het enkel de planken en een gootsteen/ vuur.Ik heb speciaal bij jullie gekocht daar de foto toonde dat het meubel reeds voorgemonteerd was, in de beschrijving stond ook niet. Fake foto in het vervolg een foto van een pakje planken en gootsteen, deze kon ik evengoed in Ikea vinden!
Antwoord van schaefer-shop.be
Beste klant,
Bedankt voor uw feedback. Onze excuses dat de levering niet volgens afspraak is verlopen. Dit is uiteraard niet de service die u van ons mag verwachten.
Ook begrijpen we dat de foto en productomschrijving de indruk konden wekken dat het keukenblok voorgemonteerd geleverd wordt. We hebben dit nagekeken en zullen de informatie op onze website verduidelijken om dergelijke misverstanden in de toekomst te voorkomen.
Bedankt dat u ons hierop attent heeft gemaakt.
Vriendelijke groet
Het Schäfer Shop Team
Geverifieerd
Prima
Antwoord van schaefer-shop.be
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw 5-sterren beoordeling! We zijn blij dat u tevreden bent en kijken ernaar uit u opnieuw van dienst te zijn.
Hartelijke groet,
Uw Schäfer Shop Team
Geverifieerd
Antwoord van schaefer-shop.be
Beste klant,
Dank u wel voor uw positieve beoordeling! We hopen u snel opnieuw van dienst te mogen zijn.
Hartelijke groet,
Uw Schäfer Shop Team
Geverifieerd
Vlot en correct verlopen
Antwoord van schaefer-shop.be
Beste klant,
Bedankt voor uw mooie 5-sterrenbeoordeling ⭐
Wat fijn om te lezen dat alles naar wens is verlopen!
We helpen u graag opnieuw bij een volgende bestelling.
Vriendelijke groeten
Het team van Schäfer Shop
Geverifieerd
Antwoord van schaefer-shop.be
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw 4-sterrenbeoordeling! Fijn dat u positieve ervaringen had. Als er iets is waardoor we uw volgende ervaring nog beter kunnen maken, horen we dat graag.
Hartelijke groeten
Uw Schäfer Shop Team
Geverifieerd
Top, snel geleverd en juiste artikel.
Antwoord van schaefer-shop.be
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw mooie 5-sterrenbeoordeling ⭐
Wat fijn om te lezen dat alles naar wens is verlopen!
We helpen u graag opnieuw bij een volgende bestelling.
Hartelijke groeten
Het team van Schäfer Shop
Geverifieerd
Antwoord van schaefer-shop.be
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw 5-sterren beoordeling! We zijn blij dat u tevreden bent en kijken ernaar uit u opnieuw van dienst te zijn.
Hartelijke groet,
Uw Schäfer Shop Team
Geverifieerd
Ik was thuis toen de eerste keer getracht werd te leveren. De tweede keer werd het pak in de gang gezet, en iemand had getekend. Ik niet. En er woont niemand op gelijkvloers. En het pak stond onbeschermd, want de deur is overdag open. Het zijn zo een zaken die me heel weinig doen shoppen.
Geverifieerd
Antwoord van schaefer-shop.be
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. We waarderen het dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen en blijven ons inzetten om uw volgende ervaring nog beter te maken.
Hartelijke groeten
Uw Schäfer Shop team
Geverifieerd
Antwoord van schaefer-shop.be
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw 4-sterrenbeoordeling! Fijn dat u positieve ervaringen had. Als er iets is waardoor we uw volgende ervaring nog beter kunnen maken, horen we dat graag.
Hartelijke groeten
Uw Schäfer Shop Team
Geverifieerd
Antwoord van schaefer-shop.be
Beste klant,
Dank u wel voor uw positieve beoordeling! We hopen u snel opnieuw van dienst te mogen zijn.
Hartelijke groet,
Uw Schäfer Shop Team
Geverifieerd
Antwoord van schaefer-shop.be
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw 5-sterren beoordeling! We zijn blij dat u tevreden bent en kijken ernaar uit u opnieuw van dienst te zijn.
Hartelijke groet,
Uw Schäfer Shop Team
Ter controle van de echtheid
Geverifieerde reviews
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.Geïmporteerde reviews
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.Contact
schaefer-shop.be
- +3227250000
- www.schaefer-shop.be
- info@schaefer-shop.be
- Zaventem, BEL
Over
schaefer-shop.be
SCHÄFER SHOP, onderdeel van de Schäfer Groep, is in 75 jaar een toonaangevende totaalinrichter geworden voor magazijn, bedrijf en werkplaats in Europa. Ons assortiment van 85,000+ producten, inclusief...
Dit bedrijf heeft Trusted Shops-profielen gekoppeld.