Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
2 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Topservice ! Mijn pakket ging door het geknoei en echt onprofessioneel afhandelen van GLS verloren , en waar men dan bij GLS blijkbaar niet veel interesse heeft in wat de klant ervaart doet men hier bij deze firma echt wel alles om je als klant de perfecte service te leveren !
Ik kreeg het pakket niet alleen via een andere transporteur bezorgd , maar kreeg er ook nog eens een excuus-brief en een fijne attentie bij !
Schitterend … waren alle verkopers maar zo !
De wachtijd is te lang voor het leveren van 2 tafels. Tafels zijn dan uiteindelijk 1.5 week na de geplande levertijd geleverd (Besteld in Augustus, geleverd op 11 oktober) Ik heb een mailtje gestuurd naar mijn contactpersoon De heer Leys maar geen antwoord op mijn vraag gekregen wanneer de levering zou geleverd worden.
Een snelle levering en goede producten.
Als er een probleem is met de zending kan je rekenen op een vriendelijke en efficiënte klantenservice.
Betalen kan na ontvangst, met een vriendelijke reminder mocht je dit even uit het oog verliezen.
Een groot gamma om uit te kiezen met verschillende opties per product.
Tot nog toe geen enkele slechte ervaring te melden en als de service hetzelfde blijft zal dit ook niet gebeuren in de toekomst.
Beoordeling melden
12 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
6 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
5 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
1 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
27 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Super snelle levering. Altijd correct wat je er ook besteld !
Beoordeling melden
19 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
all ok
Beoordeling melden
15 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Correcte en snelle service.
Beoordeling melden
21 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
14 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
👍
Beoordeling melden
1 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Levering en communicatie
Zeer late levering en geen enkele communicatie errond wanneer.
Kortingsbon als welkomstcadeau, maar die was al vervallen toen ik hem kreeg.
Beoordeling melden
Antwoord van schaefer-shop.be
1 feb 2024
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw bericht en belangrijke feedback. Dag na dag werken we er aan om de best mogelijke werkomgeving voor onze klanten te creëren. Het spijt ons dat uw ervaring met ons dit niet heeft weerspiegeld. Uw feedback helpt ons heel erg onze service te verbeteren.
Als extra tip willen we u wel meegeven dat de leveringstermijn bij elk artikel aangegeven staat. Zo kunt u incalculeren wanneer u de bestelling mag verwachten.
Met vriendelijke groeten,
Uw Schäfer Shop-team
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.