Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
11 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Als fors manspersoon, bestel ik sinds jaar en dag 4XL blazers en die zaten perfect. Niet deze keer, de bestelde 4XL blazer was echt veel te groot.StOfA maakt hier geen probleem over en stuurt prompt een 3XL vervangingdsexemplaar. Top!
Ik koos een mooie trui met rolkraag en een gevlochten figuur.
Hij is gemaakt van wol en acryl beide vezels die bedoeld zijn om ons warmt te houden.
De weving is echter tussen de vlechten nogal dun en ik voel mijn lichaamswarmte wegvloeien.
Dus neem in uw keuze menu ook dit aspect op. Ik durf niet meer te kopen.
Online kan ik wel terugsturen maar dan heb ik nog niet wat nodig is, en in een warme winkel voel je dat niet.
Ik heb een goedkopere fleese met kap en die houdt wel de lichaamswarmte vast.
Ik vraag me echt af wie U als klant voor ogen hebt? Mannen dik en dun ? Ja. Modegevoelige mensen ? Ja. Maar de geschiktheid voor het doel ? Niet voldoende.
Verder zou het fijn zijn dat je de producten in EU of aangrenzend haalt, zodat je snel kan inspelen op veranderingen. We begonnen met een zachte herft maar de winter belooft zeer koud te worden.
Het is al de tweede keer dat SoA me ontgoocheld na enkele aankopen die wel goed waren. Deze en vorige zomer geen korte broeken met een rek of met slechts 1 knop om te sluiten.
Na de designer moet een technieker komen om een ontwerp te beoordelen op zijn functie. Dat is onvoldoende zicht- en voelbaar.
Moeilijk te begrijpen dat slechts één kortingscode per order wordt aanvaard terwijl de bon met extra korting voor getrouwheidsaankopen slechts zeer beperkt geldig was.
Beoordeling melden
Antwoord van stateofart.be
13 dagen geleden
Hartelijk dank voor uw feedback.
Door een technische storing werden vouchers opgesplitst en kon er maar 1 voucher per bestelling worden verrekend.
Deze verbetering staat hoog op het lijstje voor de volgende ronde giftvouchers die wij in het najaar gaan verstrekken.
4 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
ik ben een regelmatige klant in de winkels maar vindt het niet kunnen als ik online bestel dat ik retourkosten moet betalen wanneer het product niet voldoet.
Beoordeling melden
Antwoord van stateofart.be
9 apr 2024
Hartelijk dank voor uw feedback.
Als u klant bent en ingelogd bent op onze website tijdens het plaatsen van een bestelling dan hoeft u geen retourkosten te betalen. Het kan voorkomen dat er retourkosten in rekening zijn gebracht als u niet ingelogd bent geweest.
10 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
kortingbon van 60 euro waarvan we er maar 50 konden van gebruiken en 1 van 10 dat we niet konden gebruiken tenzij we iets appart bestellen
Hartelijk dank voor uw feedback.
Wat vervelend om te horen dat u niet tevreden bent over de verpakking.
Zou u kunnen aangeven wat er aan mankeerde zodat wij die feedback kunnen meenemen in de verbetering.
3 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Meeste artikelen niet geleverd, maat Small is veel te breed bij state of art.
Beoordeling melden
3 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Spullen lijken in voorraad bij aankoop enkele dagen later een droge annulatie van de aankoop
Beoordeling melden
15 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Op de website leken mijn broeken nog in voorraad nadien gewoon annulatie
Beoordeling melden
Antwoord van stateofart.be
20 feb 2024
Hartelijk dank voor uw feedback.
Wat jammer te horen dat de artikelen helaas niet meer op voorraad bleken te zijn. Wellicht heeft u nog een alternatief artikel kunnen vinden op onze website.
31 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Prima merk. Maar bij bestelling "ZEER" trage levering!!!!
Beoordeling melden
3 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Levering na + 1 week nog maar voor de helft geleverd?
Beoordeling melden
13 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Had 3 stuks besteld. 2 woensdag gekregen' 3de stuk moet ik nog krijgen
Beoordeling melden
13 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Trage levering
Beoordeling melden
Antwoord van stateofart.be
18 jan 2024
Hartelijk dank voor uw feedback.
Wat jammer om te horen dat uw bestelling op zich heeft laten wachten. Door de in de solden periode kan het voorkomen dat ons magazijn en de vervoerders een langere verwerkingstijd hanteren. Wij doen uiteraard ons uiterste best om alle bestellingen zo snel mogelijk te versturen.
3 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Warmte gevoel niet volgens verwachting
Ik koos een mooie trui met rolkraag en een gevlochten figuur.
Hij is gemaakt van wol en acryl beide vezels die bedoeld zijn om ons warmt te houden.
De weving is echter tussen de vlechten nogal dun en ik voel mijn lichaamswarmte wegvloeien.
Dus neem in uw keuze menu ook dit aspect op. Ik durf niet meer te kopen.
Online kan ik wel terugsturen maar dan heb ik nog niet wat nodig is, en in een warme winkel voel je dat niet.
Ik heb een goedkopere fleese met kap en die houdt wel de lichaamswarmte vast.
Ik vraag me echt af wie U als klant voor ogen hebt? Mannen dik en dun ? Ja. Modegevoelige mensen ? Ja. Maar de geschiktheid voor het doel ? Niet voldoende.
Verder zou het fijn zijn dat je de producten in EU of aangrenzend haalt, zodat je snel kan inspelen op veranderingen. We begonnen met een zachte herft maar de winter belooft zeer koud te worden.
Het is al de tweede keer dat SoA me ontgoocheld na enkele aankopen die wel goed waren. Deze en vorige zomer geen korte broeken met een rek of met slechts 1 knop om te sluiten.
Na de designer moet een technieker komen om een ontwerp te beoordelen op zijn functie. Dat is onvoldoende zicht- en voelbaar.
Beoordeling melden
Antwoord van stateofart.be
5 dec 2023
Hartelijk dank voor uw feedback.
Wij waarderen het dat u de moeite hebt genomen om ons te voorzien van kritische feedback.
Dit zullen wij meenemen ter verbetering van onze ontwerp en inkoop processen.
3 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
bestelling betaald voor 2 artikelen, 1 maar gelevered de andere was niet meer beschikbaar.
De maat van gestuurde hemd kwam niet overeen met de maat van vorig hemd die we ook bij sTATE of Art hebben gekocht. Mouwen 2.5cm langer en veel breder dan ons vorig hemd.
Heb wel een mail gekregen van de klanten dienst om te laten weten dat hemd 1 ging worden terug betaald worden omdat ze die niet konden leveren. Hemd 2 moet ook terug betaald worden omdat te groot. Hopelijk snel. Pakje was eveneens gescheurd bij levering door B-post. kon gemakkelijk gerief uitnemen. Gelukkig was de inhoud intakt.
Beoordeling melden
28 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Online hemd gekocht met kortingsbon van 12,5 euro. Hemd is te groot. Naar winkel in Hasselt om te ruilen voor kleiner maat.
Daar volledig bedrag zonder korting betaald omdat dat blijkbaar niet anders kan. Dus geld korting kwijt. Niet de beste service….
Beoordeling melden
8 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Op zaterdag 1 juli bericht met ‘artikel verzonden’ en verwachte levering woensdag 5 juli, dan geen nieuws meer tot 6 juli met bericht ‘ in verwerking bij bPost’, uiteindelijk geleverd op 7 juli; moesten normaal op verlof vertrekken op 6 Juli….
Beoordeling melden
28 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
De verzending heb mijn pakje moeten annuleren omdat het na een week nog niet verzonden was en ik had het op tijd nodig voor de feestdagen. Spijtig
Beoordeling melden
Antwoord van stateofart.be
2 jan 2024
Hartelijk dank voor uw feedback.
Wat jammer om te horen dat de verzending langer op zich heeft laten wachten dan gebruikelijk.
Wij zien u graag terug voor een volgende aankoop.
8 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Had maat 46 bestekd maar in de broek zelf stond maat 44 dus te klein 🤷♀️. Foto kan niet meer, is al teruggedtuurd
Beoordeling melden
Antwoord van stateofart.be
9 nov 2023
Hartelijk dank voor uw feedback.
Wat vervelend om te lezen dat u een foutieve maat heeft ontvangen, onze excuses daarvoor!
Als mag contact opnemen met onze klantenservice via contact@stateofart.com. Onze collega's zullen er dan voor zorgen dat
u de juiste maat gaat ontvangen.
1 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
3 artikelen besteld, 3 leveringen
3 artikelen besteld, in 3 delen geleverd. Of 2. Want een artikel is nog steeds niet verzonden.
Beoordeling melden
4 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Normaal geef ik 5 sterren, maar nu zit er nog een antidiefstal op de trui.
Wat te doen???
Beoordeling melden
Antwoord van stateofart.be
8 nov 2023
Hartelijk dank voor uw feedback.
Wat vervelend om te lezen dat u een artikel heeft ontvangen met een beveiligingsbadge, onze excuses daarvoor.
Wij adviseren u contact op te nemen met onze klantenservice via contact@stateofart.com.
16 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
1 bestelling 3 leveringen ?? Waarom niet alles zelf verzamelen en in 1 keer leveren.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.