FixPart.be/nlBeoordelingen:
7.773 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden30.681 beoordelingen in totaal
Uitstekend
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
17 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Het onderdeel dat ik bestelde bij FixPart België is OK en werkt goed.
Spijtig dat Post NL, de pakjesbezorger het plezier dempt door ondermaatse communicatie over de leveringsdatum en uur, onjuiste info en willekeurige redenen. Tot 3x veranderd naar levering morgen morgen morgen, zo heb ik het pakje op dag 3 ontvangen. Laatste info was levering morgen op dag 4, ook onjuist, toch geleverd op dag 3.
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
2 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik bestelde een motor voor mijn droogkast en bij het openen van de verpakking merkte ik dat de motor niet soepel draait(handmatig)en dat er een aanzienlijke speling op de as zit daarom contact opgenomen met jullie klantendienst na twee mails met uitleg had men mij nog steeds niet begrepen na een iets minder vriendelijke mail en foto,s en filmpje van de defecte motor is het stil geworden en hoor ik al enkele dagen niets meer van de klantendienst dan maar een vraag gedaan om te retourneren,nu moet ik blijkbaar zelf gaan betalen om een kapot onderdeel waar ikzelf niets mee gedaan heb terug te zenden,ik zal u zeggen wat het volgende gaat zijn dat ik die motor zelf beschadigd heb en geen geld terug krijg en mijn verzendkosten ben ik dan ook nog kwijt dit heb ik bij een andere webshop al eens meegemaakt een webshop is goed als alles goed gaat maar als er iets mis gaat ben je de pineut.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor FixPart.be/nl
2 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
stuk besteld op vrijdag met de melding dat het zaterdag zou geleverd worden. uiteindelijk pas dinsdag avond gekregen.
het bestelde produkt is wel in orde en prijs was correct.
Beoordeling melden
20 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Bij bestelling stond 1-2 werkdagen leveringstijd wat handig is bij een bestelling voor een afwasmachine te herstellen. Het heeft 2 weken geduurd om het te leveren.
Beoordeling melden
Antwoord van FixPart.be/nl
22 apr 2024
Goedendag, het spijt me te horen dat je jouw bestelling niet op tijd hebt ontvangen. Helaas had de levering wat vertraging op gelopen, waarvoor onze excuses. Mocht er nog wat mis zijn met het product, laat het ons dan weten. Bram, Klantenservice FixPart
19 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Misleidend verkoopargument 'morgen in huis'
De belofte 'nu besteld, morgen in huis' wordt niet nageleefd. Misleidend verkoopargument. Bestel hier dus geen zaken (bv reparatiesets) die je dringend nodig hebt.
Beoordeling melden
Antwoord van FixPart.be/nl
22 apr 2024
Goedendag, het spijt me te horen dat je jouw bestelling niet op tijd hebt ontvangen. Helaas had de levering wat vertraging op gelopen, waarvoor onze excuses. Mocht er nog wat mis zijn met het product, laat het ons dan weten. Bram, Klantenservice FixPart
5 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Ik probeer nu al enkele dagen een artikel te retourneren zonder dat ik hier respons op krijg, het geleverde artikel voldoet niet aan de afmetingen!
Beoordeling melden
Antwoord van FixPart.be/nl
4 dagen geleden
Goedendag, het spijt me te horen dat je niet tevreden bent met het product. Ik zie dat je niet het juiste product hebt besteld. We hebben je de retourinstructies gestuurd waarmee je het product kunt retourneren. Bram, Klantenservice FixPart
4 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beste
Ik heb mijn pakket nog niet ontvangen.
Kunnen jullie nakijken wanneer ik het mag verachten?
Met vriendelijke groeten
Evelyne
Beoordeling melden
4 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Retourneren is op eigen kosten en dan nog naar Frankrijk!
Product paste niet... maar dit was op de website niet duidelijk aangegeven.
Beoordeling melden
Antwoord van FixPart.be/nl
13 dagen geleden
Goedendag, het spijt me te horen dat je niet tevreden bent. Wanneer je een product wil retourneren en het is verkeerd besteld, dan zijn de retourkosten voor jouw rekening. De kosten voor de heenzending betalen we wel aan je terug. Mocht je hier toch nog vragen over hebben, laat het ons dan weten. Bram, Klantenservice FixPart
29 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Blijkbaar konden jullie mijn ventilator niet leveren en al ik ga voort zoeken op jullie website vind ik deze ventilator wel terug
Beoordeling melden
9 uur geleden
Geverifieerde beoordeling
Wacht nog op Retour en vervanging
Il heb een retour aangevraagd en correcte referentie voor mijn type toestel gevraagd en na 5 dagen nog altijd geen antwoord.
Beoordeling melden
2 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Niet werkend onderdeel verstuurd
Ik kreeg een printplaat toegestuurd die beschadigd was en een slechte soldering bevatte. Zelf gerepareerd.
Beoordeling melden
28 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
paket is afgeleverd niet juist adres.
komt van iemand onbekend person brengen vijf dagen later
Beoordeling melden
Antwoord van FixPart.be/nl
29 apr 2024
Goedendag, het spijt me te horen dat je jouw bestelling niet op tijd hebt ontvangen. Helaas had de levering wat vertraging op gelopen, waarvoor onze excuses. Mocht er nog wat mis zijn met het product, laat het ons dan weten. Bram, Klantenservice FixPart
BF
Bert F.
Nijlen
3 uur geleden
Geverifieerde beoordeling
Komt leverings afspraak niet na
Onderdeel zou dag erna geleverd maar kwam 3 dagen later toe
Beoordeling melden
1 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
beschadigd product ontvangen, al weken wachtende op fixpart om product te kunnen retourneren
Beoordeling melden
24 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Het aangeboden product past niet , jammer .
Verder denk ik goede service
Beoordeling melden
5 uur geleden
Geverifieerde beoordeling
Een onderdeel wat zou passen op mijn wasmachine paste totaal niet.
Beoordeling melden
7 uur geleden
Geverifieerde beoordeling
Vlugge afgewerkte bestelling.
GLS duurde lang voor de levering.
Beoordeling melden
ED
E D.
Belgie
4 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
de ontvangen bestelling is gebroken .
deurklep is onderaan stuk
Beoordeling melden
Antwoord van FixPart.be/nl
13 dagen geleden
Goedendag, Het spijt me te horen dat het product niet in goede staat is geleverd. We hebben contact met je opgenomen om te kijken wat we voor je kunnen doen. Onze excuses voor het ongemak. Bram, Klantenservice FixPart
6 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
bestellingen komen te laat
er wordt geen informatie gegeven
Beoordeling melden
Antwoord van FixPart.be/nl
5 dagen geleden
Goedendag, het spijt me te horen dat je jouw bestelling niet hebt ontvangen. Ik zie dat het geleverd zou moeten zijn. We hebben contact met je opgenomen om het een en ander uit te zoeken. Bram, Klantenservice FixPart
11 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
na drie weken weer het verkeerde stuk toegestuurd gekregen
Beoordeling melden
Antwoord van FixPart.be/nl
9 dagen geleden
Goedendag, het spijt ons te horen dat je niet het juiste product heeft ontvangen. We hebben contact met je opgenomen om te kijken wat we voor je kunnen doen. Onze excuses voor het ongemak. Bram, Klantenservice FixPart
12 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Opsturen waar je voor betaald hebt ipv namaakproducten.
Beoordeling melden
10 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
De levertijd is te lang.
Product nog niet geprobeerd.
Beoordeling melden