FixPart.be/nl
Reviews:

60.705 reviews in totaal   

4,57

Uitstekend

60.705 beoordelingen sinds 14 aug 2020

5
78 %
4
13 %
3
3 %
2
2 %
1
5 %
keurmerk
geldig
Gecertificeerd sinds: 22 okt 2020
fixpart.be/nl voldoet aan alle Kwaliteitscriteria van Trusted Shops Het bevat o.a.:
Geverifieerde webwinkel
Versleutelde dataoverdracht
Duidelijk bestelproces

Trusted Shops Kopersbescherming

Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 2.500. Meer informatie

Beoordeling overzicht

Klanten zijn erg tevreden over de snelheid en betrouwbaarheid van de levering, met veel lof voor snelle leveringen. Ook het gemak waarmee het juiste onderdeel gevonden kan worden via de duidelijke en overzichtelijke website wordt gewaardeerd. De klantendienst levert vaak positieve ervaringen op, en veel klanten zijn tevreden over de kwaliteit en compatibiliteit van de onderdelen. De prijsstelling wordt als gunstig en concurrerend ervaren, en het ruime assortiment, ook voor oudere en minder courante toestellen, is een groot pluspunt. De retour- en klachtenafhandeling wordt gewaardeerd wanneer deze snel wordt afgehandeld. Er zijn echter ook negatieve punten: sommige klanten ervaren frustratie over problemen met de koeriersdiensten en melden trage of ontbrekende reacties van de klantendienst op vragen en klachten. Er is incidenteel twijfel over de originaliteit of afwerking van sommige onderdelen, en de afhandeling van retouren en klachten verloopt soms langzaam of als complex.

Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.

Was deze informatie nuttig voor jou?

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie

Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomt

ReviewsFixPart.be/nl

(681)
(283)
(364)
(1846)
(11040)
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
De bestelling werd met de nodige communicatie in verband met de levering perfect gemaild . De bestelling werd de dag nadien al geleverd door DPD . Fixpart werkt met recente en originele vervangingsonderdelen . Na vervanging van de batterij werkt mijn laptop als nieuw . Van harte bedankt aan het team , FIXPART is een aanrader en perfecte en betrouwbaar bedrijf voor allerhande vervangingsonderdelen die onze toestellen een nieuw leven geven .
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Wij zijn zeer tevreden over de levering en de afhandeling van onze bestelling. We hadden eerst zelf een verkeerd onderdeel gekozen. Dit konden we zonder problemen terugsturen en ook de terugbetaling verliep heel vlot. Daarna wilden we graag even bevestiging of het andere onderdeel wel het juiste was voordat we opnieuw bestelden. Op onze vraag kregen we telkens eerst een ontvangstbevestiging en ongeveer een week later een mail met excuses dat men niet had kunnen antwoorden, met de vraag of alles ondertussen in orde was en of de aanvraag mocht worden afgesloten. Dit gebeurde twee keer, terwijl onze eigenlijke vraag dus onbeantwoord bleef. Uiteindelijk hebben we het onderdeel toch besteld zonder 100% zeker te zijn, omdat we door de eerdere goede retourervaring vertrouwen hadden dat we het indien nodig opnieuw probleemloos konden terugsturen. Gelukkig bleek dit niet nodig en was het deze keer meteen het juiste onderdeel. Over de levering zelf zijn we heel tevreden: we werden perfect op de hoogte gehouden van het tijdstip van levering. Kortom: zeer goede levering en retourservice, alleen de inhoudelijke beantwoording van vragen kan nog wat beter.
Community-lid 
2 Reviews
 Geverifieerd

Zeer tevreden

Het handvat van de deur van mijn droogkast was eigenlijk al jaren geleden afgebroken en ik heb me tot op heden beholpen met een ijzeren latje om de deur open te wrikken. Heel toevallig echter kwam ik onlangs de website van FixPart tegen en een beetje op goed geluk gaf ik het modelnummer in van mijn oude Bosch en zowaar er was nog een handvat beschikbaar. Meteen eentje besteld en hij was er de volgende dag al. Het stuk was duidelijk nieuw en paste perfect. Jammer dat ik dit niet veel eerder heb gedaan!
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
ik was heel tevreden dat het handvat voor mijn diepvriezer dewelke 19 jaar oud is en waarvan ik de juiste typenummer nergens meer terugvond perfect paste en het op een tiental minuten geplaatst werd .Tevens was ik tevreden dat ik een mailtje kreeg dat het zou geleverd worden op donderdag 17 september tussen 10u04 en 11u04 en inderdaad werd het rond 10 15 geleverd waardoor ik dan ook niet meer moest thuisblijven om het pakje in ontvangst te nemen.
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd

Ruim gamma & zeer snelle levering

Heel snelle levering: reeds 2x een onderdeel van een toestel besteld en elke bestelling werd de dag nadien geleverd. Het is fijn als er een onderdeel van een ouder toestel stuk is, je het toch nog kan vinden en bestellen via FixPart. Zo hoef je niet onnodig een nieuw toestel te kopen. Als een onderdeel stuk gaat van je toestel is het dus slechts de dag zelf onbruikbaar, want de dag nadien heb je het vervangstuk en kan je weer verder. Echt een aanrader! Wij zijn fan!!!
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
​I ordered a replacement part for my home appliance through FixPart Belgium, and I am very impressed with the service. The website made it extremely easy to find the exact part I needed using the model number. ​The item arrived quickly, was securely packaged, and worked perfectly right out of the box. Saved me from having to buy a brand-new appliance! I will definitely use FixPart again and highly recommend them.
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Als vrouw dacht ik om een mechanieker te moeten laten komen. Bij fixpart het juiste onderdeel gevonden. (het slot van de droogkast was kapot). Na 1 dag had ik het onderdeel al, en dan maar in actie schieten om te vervangen. Wat eigenlijk heel gemakkelijk was. Dus bij deze heb ik maar 20 euro betaald (13 euro + verzendingskosten) . Mocht een externe technieker langsgekomen zijn dan ging mij dit zeker 150 euro gekost hebben.
Community-lid 
3 Reviews
 Geverifieerd
Ik weet natuurlijk niet hoelang die nieuwe pomp nu gaat meegaan. Maar je hebt op een goede manier inzicht van het gezochte wisselstuk en in een keuze voor een alternatief. En het paste in ieder geval perfect. Ge moet u natuurlijk voorzien van de juiste spanbanden en zo meer, maar dat wist ik. De vaatwasmachine werkt nu weer naar behoren. Waarvoor dank.
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Zaterdagmorgen bericht ontvangen dat de zending zou bezorgd worden op zaterdag tussen 13u55 en 14u55. Op de middag, 13.00u, kregen we bericht dat niemand thuis was, en dat het pakje kon afgehaald worden in een pakjespunt. Inderdaad om 11.00u even afwezig maar normaliter zou er dan geen levering zijn. We hebben indruk dat de besteller niet is langs geweest en direct naar het afhaalpunt reed.... In elk geval klopte het bericht van de timing fan de levering niet. Het product was wel in orde.
Community-lid 
2 Reviews
 Geverifieerd

Een beetje technisch inzicht, een schroevendraaier en een fijne tang… meer heb je bijna niet nodig!

Het juiste onderdeel vinden bij FixPart ging verrassend vlot. Wie een klein beetje technische achtergrond heeft, vindt gemakkelijk zijn weg naar het juiste onderdeel. Ben je daarnaast een beetje handig en weet je aan welke kant je een schroevendraaier moet vasthouden? 😉 Dan is de klus vaak sneller geklaard dan je denkt. In mijn geval: onderdeel gevonden, besteld, gemonteerd… en de oven kan weer verder. Waarom vervangen als je het ook gewoon kunt herstellen? Wat kan beter? Voor mijn ervaring eigenlijk weinig. Misschien nog wat extra montage-informatie of praktische tips bij bepaalde onderdelen. Dat zou het voor de iets minder ervaren doe-het-zelver nóg toegankelijker maken.
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Snelle reactie. Weliswaar onduidelijkheid over de leveringsdatum. Ik kreeg geen melding dat de levering op de zaterdag zou gebeuren. Er werd van mij verwacht dat ik via "track&trace" van Post.nl kon nakijken wanneer de levering zou gebeuren. Maar ik dacht dat ik een notificatie zou krijgen. Dat gebeurde niet. Het zat ook niet in mijn SPAM; ik checkte het na. Dus, wannneer de leveraar langskwam, deed niemand open, terwijl wij weldegelijk thuis waren. Ik weet het dus voor de volgende keer: zélf gaan nakijken op "track&trace". PS: vreemd genoeg kreeg ik wél een notificatie ná de levering. Dat is verwonderlijk....
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd

Onderdelen en parts

Gelukkig zijn er deze webshops waar je nog onderdelen, kabels en parts kan vinden om je toestel te repareren. Ook voor oudere toestellen vind je hier nog het nodige. Ik had een nieuwe kabel voor oudere TV toestel nodig. Die ze hier hadden liggen op stock. Heel snel geleverd en correct afgehandeld. Op de website is het gemakkelijk om het juiste artikel snel te vinden. En duidelijke foto’s.
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd

Bestelde grilelelent

Bestelde onderdeel ,werd zoals besproken optijd gelevert ,heel vriendelijk personeel ,en gelevert produkt was ongeschonden en ,was het correcte onderdeel via site gevonden en aangekocht ging gemakkelijk ,en zelf een technieker te zijn was het ook minder duur reparatie voor mijn ouders die 80 +sers zijn en met een pensioentje moetten rondkomen, m.v.g ,Dirk D.D .
Community-lid 
3 Reviews
 Geverifieerd
Beste, Ik kan geen kritiek geven op wat er besteld is.maar wat er mij tegen de borst stuit is dat gls de pakjes voor aan de deur dropt zoals postnl,zonder aan te bellen of het pakketje veilig in een parcel winkel achter te laten. Nu het is aan jullie natuurlijk wie het pakketje aan de deur brengt, maar ik ga in het vervolg op een site bestellen vanwaar ik weet wie de bezorger is,voir mij doet de b.post nu uitstekendwerk..al moet ik meer betalen om te leveren. Mvg
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd

Goede kwaliteit, geen namaak

Was op zoek naar een bepaalde IC chip voor een VU-meter van een oude vintage versterker. Via Google krijg je dan wat aankoopmogelijkheden. Eerst terechtgekomen bij AliExpress, maar dat betrrouwde ik niet zo. Daarna vond ik het onderdeel bij ViceDeal België, wat later een dropshipper bleek te zijn met namaak onderdelen uit China. De chip deed uiteraard niet wat het moest doen, een miskoop eerste klasse. Omdat het om zo'n oud onderdeel ging, was het aanbod blijkbaar alleen te verkrijgen via China. Tot ik wat verder zocht via Google AI, en bij FixPart.be terecht kwam. Eerst was ik nog wat achterdochtig omdat ik het ook niet kende van naam, maar besloot toch het risico te nemen om opnieuw de IC-chip te bestellen. Levering ging heel snel, terwijl ik bij de bestelling uit China bijna een maand moest wachten. En gelukkig ging het hier wel om een origineel onderdeel, en was de herstelling snel gebeurd. Heel blij mee natuurlijk...
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Ik zou niet weten wat er voor mij nog beter kan, ik heb gewoon 2 nieuwe dampkap filters besteld die zijn toegekomen volgens de mails die ik gekregen heb zoals wanneer met wie en nog andere alles is verlopen zoals het de filters zijn toegekomen goed verpakt zonder beschadeging. Foto's van mijn werkzaamheden heb ik niet maar het was op drie minuten gefixst. ( Zonder te zweten)
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd

Vervangen temperatuurvoeler van een Liebherr koelkast

Het betreft onderdelen voor het vervangen van de defecte temperatuurvoeler(s) van een Liebherr koelkast. De herstelling is gelukt. De onderdelen en de handleiding is voor een ganse reeks types van koelkasten van Liebherr. Daar door was het een puzzel om te weten wat voor mij geldig was. De nederlandstalige versie van de handleiding is "automatisch" vertaald uit...? Ik heb daarom de Engelstalige en Franse versie gebruikt.
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
perfect en goed verpakt goed aangekomen jammer dat de bestuurder van dhl het gewoon aan de deur heeft geplaatst had geen tijd om de deur open te doen wanneer ik e deur open deed vond ik het pakje en de besturder was al weg vind dat spijtig gelukkig was ik thuis anders kan het mgelijk nog gestolen worden voor mijn deur zou niet meer de eerste maal zijn dat er iets verdwijnt of ik niet inontvangst heb gekregen
Community-lid 
3 Reviews
 Geverifieerd
Handig bestel proces en snelle levering. Het geleverde onderdeel (weerstand van een bosch oven) was niet helemaal identiek aan het origineel Bosch onderdeel. Op zich geen probleem want het onderdeel pastte er wel in enkel de schroefdraad van de gaten was niet conform waardoor de schroeven niet konden hergebruikt worden en er werden ook geen schroeven meegeleverd. De schroefdraad bleek ook geen standaard maat te zijn. Maw de weerstand zit nu niet helemaal vast maar hindert de werking niet. Voor de rest werkt de weerstand voorlopig wel naar behoren. In bijlage foto van het origineel stuk wat een iets andere bevestiging heeft.
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd

Dit heeft me veel tijd en geld bespaard

Ik was al een aantal maanden aan het uitzoeken waarom ik op mijn Samsung wasmachine code 4C kreeg. De filters waren altijd zuiver dus daaraan kon het niet liggen. Uiteindelijk heb ik een YouTube film gevonden met de uitleg over een 2e mogelijke oorzaak. Het vervangstuk opgezocht en snel kwam ik bij FixPart terecht. Naast wat fotos van het vervangstuk is er ook een YouTube instructiefilm. Dit heeft me veel tijd en geld bespaard.

Ter controle van de echtheid

Geverifieerde reviews

Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.

Geïmporteerde reviews

Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.

Contact

Bezoek website

Over

FixPart.be is jouw vertrouwde online winkel voor onderdelen voor huishoudelijke apparaten. Met een uitgebreid assortiment van miljoenen onderdelen voor de bekendste merken maken wij het eenvoudig en b...

Dit bedrijf heeft Trusted Shops-profielen gekoppeld.

Laat alle profielen zien