FixPart.be/nl Reviews:
Reviews Overzicht
De reviews voor FixPart.be/nl zijn constant positief. Klanten waarderen de snelle levering, de goede kwaliteit en geschiktheid van de onderdelen, evenals de duidelijke en gebruiksvriendelijke website met een sterke zoekfunctie. De klantenservice wordt vaak als behulpzaam, vriendelijk en oplossingsgericht ervaren. Ook wordt het duurzame karakter van het repareren van apparaten en het vinden van onderdelen gewaardeerd, net als de betaalbare prijzen en de mogelijkheid om alternatieven voor merkonderdelen te kiezen. Sommige klanten zijn bovendien positief over het snelle en makkelijke retourproces. Er zijn echter regelmatig klachten over vertragingen bij de levering, vooral door externe bezorgdiensten zoals DPD, GLS en DHL, die soms slecht communiceren of leveringen laten mislopen. Klanten geven aan dat het retourproces niet altijd soepel verloopt en soms traag of kostbaar is. Daarnaast zijn er klachten over verkeerde of beschadigde producten en vinden sommige klanten het lastig om specifieke onderdelen te vinden op de website. Ook wordt opgemerkt dat merkonderdelen niet altijd goedkoop zijn.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Reviews voor fixpart.be/nl
Sorteren
Top levering van FixPart België
Het was de eerste maal dat we een order bij FixPart hebben geplaatst en dat is helemaal top verlopen. Vlotte en gebruiksvriendelijke bestelling, snelle levering, correcte track & trace updates en het allerbelangrijkste een perfecte leveringen van een breekbaar goed zijnde draaiplateau 36cm voor de microgolfoven. Dubbele verpakking, doos in doos, met extra bescherming. Wij zijn alvast heel tevreden! Onze dank aan het gehele FixPart team.
**Snelle levering en sterke kwaliteit voor een scherpe prijs**
Via de website van FixPart kon ik heel vlot het defecte onderdeel van mijn stofzuiger uitsluiten en meteen het juiste vervangstuk terugvinden. De levering was bovendien supersnel, waardoor mijn stofzuiger in geen tijd weer perfect werkte.
Het nieuwe onderdeel ziet er iets anders uit en is wat kleiner dan het originele, maar de zuigkracht is momenteel minstens even sterk, misschien zelfs sterker. En dat allemaal voor ongeveer een derde van de prijs van het originele onderdeel. Zeer tevreden over de service en gebruiksvriendelijkheid!
Ik heb de communicatie rond onze bestelling heel erg gewaardeerd.
Onze levering van glasplaten moest in 2 keer worden geleverd, omdat er niet genoeg voorraad was. De eerste glasplaat werd over de poort gegooid en was stuk. De melding en de opvolging daarvan gebeurde heel vlot. Ik wist op elk moment wat er aan de hand was. k voelde me gezien als klant.
Gisteren zijn de 2 glasplaten toch samen aangekomen. We verbouwen onze keuken en de communicatie met aannemers verloopt niet zo vlot als bij jullie. Het was eens een opluchting dat, zelfs als is er iets mis met een levering, dat het toch zo vlot en klantvriendelijk wordt opgevolgd en dat we onze bestelling uiteindelijk zonder al te veel poespas hebben ontvangen. Waarvoor dank!
Overzichtelijke website
Gemakkelijk om het juiste onderdeel te vinden.
De meldingen over de voortgang van de levering kon deze keer wel beter. Geen enkel bericht gekregen via mail en dan ineens een klein papiertje van DPD in de brievenbus dat we niet thuis waren op moment van de levering. Geen verdere info op het papiertje zelf behalve een informatienummer. Geen informatie terug te vinden op de site van DPD met dat nummer want daar had ik geen levering meer te verwachten… Tracking was niet meer mogelijk. Na veel zoeken gevonden dat het pakketje in een afhaalpunt in de buurt was gedropt. Dit kan beter.
Na een eigen zoektocht naar het benodigde onderdeel was ik niet zeker het juiste gekozen te hebben. Daarna heb ik via mail de klantenservice gecontacteerd (met in bijlage foto's van het defecte onderdeel en de aankoopfactuur) waarna ik zeer snel een link naar het juiste onderdeel ontving. Dadelijk besteld, snel geleverd aan huis en ondertussen al geïnstalleerd!
Ik maakte al verschillende keren gebruik van Fixpart, ik kan het alleen maar aanraden aan anderen!
Snelle en uitstekende hulp bij het vinden van het juiste onderdeel.
Ik ben zeer tevreden over de service van FixPart. Ik kende de naam van het onderdeel voor mijn Whirlpool-wasmachine niet en kon enkel een foto uploaden. Dankzij de hulp van een medewerker heb ik toch snel het correcte stuk kunnen vinden en bestellen.
Het contact was bijzonder vriendelijk, snel en to the point. De medewerker wist meteen waar het over ging en heeft mij echt goed geholpen.
Topservice, ik bestel hier zeker opnieuw indien nodig!
Ik was niet weinig verwonderd bij het zien hoe snel het ging:
zondag om 00:07u zend ik jullie een mail omdat ik op de website niet precies kan terugvinden welke filterset ik moet bestellen voor m'n stofzuiger (ik vind m'n type referentie nl. niet terug in de talloze beschikbare referenties).
Om 10:00 die zondag (!) krijg ik de juiste verwijzing opgegeven door Yara, zodat ik de bestelling kan plaatsen, en vandaar rond de middag mocht ik de zending van Fixpart afhalen op het leveradres, netjes ingepakt.
Ik zal die pas volgende week kunnen vervangen op het toestel en kan dus geen foto toesturen van de nieuwe filters, maar ik vertrouw erop dat het geen pprobleem zal geven.
Alleszins bedankt!
Bestelde onderdelen espressomachine
Ik ben ontzettend tevreden over mijn ervaring met FixPart! 🙌
Onlangs heb ik een onderdeel besteld en alles verliep gewoon perfect. De website is duidelijk en gebruiksvriendelijk, waardoor ik snel het juiste stuk vond voor mijn toestel.
De levering was bovendien verrassend snel – nog sneller dan verwacht – en het onderdeel was stevig en zorgvuldig verpakt. Wat mij vooral opviel, is dat het product exact overeenkwam met de beschrijving en meteen perfect paste. Geen gedoe, gewoon installeren en klaar!
Dankzij FixPart heb ik mijn toestel eenvoudig zelf kunnen herstellen, wat me heel wat tijd en geld heeft bespaard. Echt een aanrader voor iedereen die op zoek is naar kwalitatieve onderdelen en een vlotte service! 👍
Klantenservice - Fixpart
Na een bestelling van een onderdeeltje, verkreeg ik een beschadigde verpakking, waar geen onderdeeltje meer in te vinden was. Er was iets verkeerd gelopen tijdens het transport wat het was een beschadigde lege doos die ik ontving. Fixpart heeft het gelukkig alles kosteloos een tweede maal opgestuurd. Ik heb het onderdeeltje dan ontvangen en mijn machine werkt perfect! Ik schrijf deze beoordeling omdat ik Fixpart wens te bedanken voor de klantenservice!
Ontvangst foutief onderdeel, snel en adequaat opgelost
Initieel ontving ik een onderdeel dat niet overeenkwam met mijn bestelling (andere code en andere vorm) en dat zeker niet paste op mijn toestel. Retour aangemeld met foto's van foutief onderdeel en screenshots onderdeel bestelling.
Antwoord op de retouraanvraag duurde naar mijn gevoel bijzonder lang, vooral omdat de bijgaande foto's overduidelijk de fout aantoonden. Dan ontving ik de vraag om het toesteltype en foto's te bezorgen. Mailtje teruggestuurd dat alle foto's en screenshots bij de originele retouraanvraag werden meegestuurd en dat het onderdeel met de code van mijn bestelling niet was geleverd. Dan ging het heel snel, want binnen de twee dagen ontving ik het juiste onderdeel en het foutieve onderdeel hoefde niet te worden teruggestuurd. Daarom toch 4 sterren.
Super betrouwbaar!
Een welverdiende 5-sterrenreview, vooral dankzij de uitstekende klantendienst!
Ik bestelde een vervangstuk voor een microgolfoven, maar helaas kwam de bestelling niet toe binnen de voorziene levertermijn. Daarom nam ik contact op met de klantendienst, en tot mijn aangename verrassing kreeg ik dezelfde dag nog een persoonlijk antwoord van Marija. Dat is tegenwoordig eerder uitzondering dan regel — vaak verwacht je een standaardreactie, een chatbot of een erg late reply.
Wat mij vooral opviel, was dat ik nadien bijna dagelijks een snelle en duidelijke opvolging kreeg. Er bleek effectief iets misgelopen te zijn met de levering, wat natuurlijk kan gebeuren. Dankzij de goede communicatie bleef ik echter steeds goed geïnformeerd.
Na enkele weken heb ik mijn pakje uiteindelijk toch ontvangen. Hoewel de levering langer duurde dan voorzien, ben ik vooral onder de indruk van de bereikbaarheid, betrouwbaarheid en klantgerichtheid van Fixpart en hun klantendienst.
Absoluut een aanrader!
snelle levering met originele LG onderdelen
Snelle levering en originele leveringen aan een redelijke prijs en mooi degelijk verpakt!.
Bestelling ingevoerd op vrijdag namiddag en via GLS aan huis geleverd op dinsdag.
Wat bestelde ik: Onderdelen voor: LG VHOMBOT3.
LG 2 zijborstels Rechts geel en Links geel
LG Turbozuigmond borstel
HEPA filter
Alles was op voorraad
Zeer tevreden!
TOP service!
Eerst per mail navraag gedaan om het correcte type glasplaat voor de microgolven.
Fix part stuurde binnen de 2 werkdagen een link door welk type ik diende te bestellen.
Na bestelling heb ik dan ook de correcte glasplaat / draaiplateau ontvangen van hen.
Stevig verpakt.
De voorgaande had ik gebroken en zoek dan maar eens welke je beste besteld qua type …
Fix Part kan ik zekers aanbevelen.
Mercie voor de hulp.
Fijn om zo een grote leverancier te vinden. De zoekfunctie op de website is ook top!
Als ik iets aan kritiek mag geven dan is het de bezorgdienst DPD wat een bagger is me dat. Heb heel de voormiddag op het pakketje gewacht om dan een mail te krijgen “we hebben je gemist”, dag later nog geen levering. Na 5 dagen eindelijk mijn pakket aangekregen. Heb al meerdere problemen gehad met DPD en mijn familie en vrienden kunnen daar ook niets goed overzeggen.
levering en retourneren
Nieuwe mandjes gekocht voor vaatwasser (onder en boven).
Bij bestelling geef je uw merk (Neff) en type nr. op, je wordt doorverwezen naar de producten die passen voor uw toestel.
Ik bestel 2 nieuwe mandjes en merk op dat bij levering enkel het mandje boven passend is, mandje onder veel te klein.
Na contact met klantendienst, waar ik foto van plaatje met gegevens moest doorsturen krijg ik link toegestuurd met de correcte mand die ik kan bestellen.
Tot hier alles correct ... maar waarom moet ik de retourkosten van 18,10 € betalen en voor de nieuwe levering nog eens de verzendkosten!!!
Ik heb het juiste merk en type opgegeven bij bestelling, dus is het niet mijn fout dat ofwel er verkeerde producten opstaan ofwel verkeerde producten geleverd worden.
Aanrader voor wisselstukken!
Telescoopsteel besteld, aangezien stofzuiger nog perfect werkt. Serienummer en soort stofzuiger ingegeven en meteen passend product kunnen aanklikken. Vriendelijke prijs, zeker in vergelijking met een nieuwe stofzuiger. Snelle en zorgvuldige levering, product netjes verpakt en duidelijke track and trace. Stuk past perfect, stofzuiger weer als nieuw! Duurzame oplossing. Site maakt beloftes waar!
snelheid levering en voorraad en verpakking top.
voorraad, snelheid levering, goed evrapkt ! Onderdeel boiler, voor warm water dus helaas wel snel stuk gegaan....de vorige dateerde van juli 2025, dus nog geen gewerkt Nochthans een droge themostaatn, in buisje enook droge weerstanden, komen niet in aanraking met het water, dus wel senl stuks , maar dat ligt aan BRANDT.. de tehrmostaat stond op 5( max) nu op 4 gezet... dank u, afwachten..
Perfecte service en communicatie
Alles is goed gegaan, ik had 1 juiste product besteld en 2 verkeerd. Dat was geen probleem ze hebben de juiste voor me opgezocht en ik bestelden het en stuur de verkeerde terug, en de retour was in 3 dagen volledig in orde . Perfect wat misschien een beetje kan verbeteren is het gemakkelijker/vlotter maken om product te vinden
Een zeer tevreden klant…
Ik bestelde een handgreep voor mijn oude panasonic stofzuiger. Het betreffende onderdeel was niet onmiddellijk leverbaar via de gebruikelijke leverancier maar kon na een korte wachttijd toch verzonden worden. Fixpart informeerde telkens over de vervolgstappen die ze namen en heeft ervoor gezorgd dat we de stofzuiger kunnen blijven gebruiken en geen nieuw toestel moesten aankopen.
waterreservoir voor een stoomstrijkijzer
I ordered a replacement steam‑iron water tank from FixPart and everything went smoothly. The part fit perfectly, arrived quickly, and was exactly as described.
Ik bestelde een vervangende waterreservoir voor een stoomstrijkijzer bij FixPart en alles verliep vlot. Het onderdeel paste perfect, werd snel geleverd en was precies zoals beschreven.