FixPart.be/nlBeoordelingen:
5.933 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden26.270 beoordelingen in totaal
Uitstekend
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
19 jan. 2023
Geverifieerde beoordeling
Jammer dat Fixpart PostNL gebruikt als koerierdienst. Ik heb vanuit PostNL geen enkele mail ontvangen dat mijn pakket door hen ontvangen was, onderweg was of bezorgd was. Omdat het wat lang begon te duren voordat ik mijn pakje ontving, heb ik via de trackingcode die ik van Fixpart ontvangen heb gecontroleerd wat er aan de hand was. Blijkt dat mijn pakje al afgeleverd was in een afhaalpunt van PostNL én afgehaald was met een handtekening die niet van mij is. Ik ben dan in het afhaalpunt geweest en gelukkig lag mijn pakje daar wel degelijk en was het niet afgehaald, zoals de trackinggegevens van PostNL beweerden. Ik heb al veel slechte ervaringen gehad met PostNL ... Dit zal vast de goedkoopste koerierdienst zijn, maar er lijkt letterlijk ALTIJD wel iets mis te lopen met de bezorging, dus hopelijk kiezen jullie in de toekomst voor een meer betrouwbare partner. Over Fixpart zelf ben ik wel zeer tevreden! Ik ben blij met mijn product.
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
2 jul. 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik bestelde een motor voor mijn droogkast en bij het openen van de verpakking merkte ik dat de motor niet soepel draait(handmatig)en dat er een aanzienlijke speling op de as zit daarom contact opgenomen met jullie klantendienst na twee mails met uitleg had men mij nog steeds niet begrepen na een iets minder vriendelijke mail en foto,s en filmpje van de defecte motor is het stil geworden en hoor ik al enkele dagen niets meer van de klantendienst dan maar een vraag gedaan om te retourneren,nu moet ik blijkbaar zelf gaan betalen om een kapot onderdeel waar ikzelf niets mee gedaan heb terug te zenden,ik zal u zeggen wat het volgende gaat zijn dat ik die motor zelf beschadigd heb en geen geld terug krijg en mijn verzendkosten ben ik dan ook nog kwijt dit heb ik bij een andere webshop al eens meegemaakt een webshop is goed als alles goed gaat maar als er iets mis gaat ben je de pineut.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor FixPart.be/nl
14 nov. 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik ben heel tevreden over mijn bestelling en ben jullie heel dankbaar met de werkwijze.
Mijn eerste bestelling was heel goed verlopen. Bij mijn tweede bestelling bij jullie ging er iets fout bij de levering mijn pakketje was beschadigd en de schakelaar was stuk, ik heb dan foto’s van het pakketje en van de schakelaar naar jullie verzonden.
En heb nu van jullie een nieuwe schakelaar toegestuurd gekregen. Een dikke dankjewel voor de goede zorgen het is fijn hoe jullie uw klanten bijstaan.
Dikke proficiat voor het hele team.
Beoordeling melden
LC
Luk C.
Kessel-lo
10 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Het is even zoeken als je wisselstukken wil maar dat is niet de schuld van Fixpart maar de fabrikanten. Gelukkig bied Fixpart alternatieven aan die zogoed al identiek zijn maar dikwijls nog geen kwart kosten, dan zie je wat de fabrikanten voor winsten willen maken nu filer voor Miele droogautomaat gekocht origineel€66 alternatief €15 dus 2 stuks gekocht zodat ik een kan wassen en laten drogen en toch verder kan gebruik maken van droogautomaat, met beter rendement en dus energie sparende.
Beoordeling melden
YH
Yoko H.
Bruxelles
13 nov. 2023
Geverifieerde beoordeling
Goede service en prijs
De productbeschrijving klopte en het paste op mijn oude Siemens droger. De prijs was concurrerend. Het enige negatieve punt is dat het productnummer van de droger niet beschikbaar was op de website zoals het was van 2012-2013. Ik kon het nog bij een andere winkel controleren en ik had het onderdeelnummer van een oude factuur van Siemens. Toch heb ik voor deze winkel gekozen vanwege de lagere prijs. De service was snel en ik ontving het op tijd. De verpakking was erg goed.
Beoordeling melden
17 nov. 2023
Geverifieerde beoordeling
FixPart België: OK, Post NL: NOT OK bij deze levering
Het onderdeel dat ik bestelde bij FixPart België is OK en werkt goed.
Spijtig dat Post NL, de pakjesbezorger het plezier dempt door ondermaatse communicatie over de leveringsdatum en uur, onjuiste info en willekeurige redenen. Tot 3x veranderd naar levering morgen morgen morgen, zo heb ik het pakje op dag 3 ontvangen. Laatste info was levering morgen op dag 4, ook onjuist, toch geleverd op dag 3.
Beoordeling melden
9 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Stipte en vlugge levering, aan een goede prijs.
Eén opmerking : de verpakking was niet gesloten, maw de doos was open.
De koerier heeft ons dit gemeld, alles zat er in, dus geen probleem.
Ik zag dat de bruine inpaktape naast de kartonnen flap was gekleefd aan één kant, voor de rest alles prima!
Ik heb spijtig genoeg de doos reeds gescheurd, anders had ik er een foto bij gestoken.
Beoordeling melden
12 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Via het merk op mijn tv kon ik gemakkelijk het soort stroomkabel terugvinden. Nu werkt mijn tv terug naar behoren. Waar ik echter niet over te spreken ben is jullie vervoersmaatschappij. Ik heb 2x de vervoerskosten moeten betalen omdat zij de afleveringsdatum niet respecteerde. Zelfs na 3x bellen werd de eerste bestelling teruggezonden. Ik heb dit aan jullie gemeld. Spijtig.
Beoordeling melden
8 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Mijn bestelling was zoals ik verwacht had ,juist spijtig dat dit geleverd werd door GLS die al meermaals beweerd dat ze langs waren gekomen wat niet waar was alsook geen bericht in de bus was gestoken van afwezigheid ,na 3dagen verder toch geleverd en steken ze wel het kaartje in dat ik niet thuis was zelf gezien na ontvangst van paket ???
Dit al 5tal keer meegemaakt met GLS
Beoordeling melden
13 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Staafmixer gerepareerd dankzij nieuwe onderdeel
Precies het onderdeel gevonden wat ik zocht. Dus ik kon mijn staafmixer repareren in plaats van een nieuwe te kopen. Beter voor milieu en goedkoper!
Het onderdeel kwam al na 2 dagen aan. Zeker snel genoeg wat mij betreft. Maar website vermelde dat het er binnen 1 dag zou zijn. Verder werd het onderdeel verzonden in een doosje terwijl het klein genoeg was voor envelop.
Beoordeling melden
4 nov. 2023
Geverifieerde beoordeling
Geweldig blij.
Prijs kwaliteit is top. Je hebt de keuze uit originele of andere onderdelen. Deze niet-originele onderdelen werken minstens even goed is nu bewezen. Super! + ik was heel erg blij dat het onderdeel stipt geleverd werd. Zo was ik gerust dat de wasmachine gerepareerd was vóór de feestdag. Raar om te zeggen misschien, maar ik was zooo blij dat ik weer d was kon doen. 😁🤔
Beoordeling melden
4 nov. 2023
Geverifieerde beoordeling
Dat ik het juiste onderdeel heb kunnen vinden en de dag er op geleverd word.Maar ik vind GLS niet de juiste bezorger Vb het pakje werd normaal de volgende dag geleverd krijg ik melding er was niemand thuis .Heb de hele dag thuis gezeten kreeg een mail is onderweg en een uur daarop er was niemand thuis .Heb al verschillende klachten gehoord met de zelfde melding .
Beoordeling melden
5 nov. 2023
Geverifieerde beoordeling
Het zoeken naar een product/onderdeel gaat vlot en is zeer accuraat door de gedetailleerde info bij het product zoals bv. het overzicht op welke types het product past. Je weet exact wat je koopt en of het compatibel is. Verder is het bestellen zelf en de latere levering zeer goed geregeld. Alles verloopt ongecompliceerd en duidelijk !
Beoordeling melden
11 nov. 2023
Geverifieerde beoordeling
Enorme keuze en voorraad aan vervangonderdelen. Niet altijd goedkoop maar dat heeft m.i. niks met FixParts te maken maar met de originele fabrikanten die woekerprijzen vragen.
In ieder geval heeft dit al ettelijke toestellen bij ons een langer leven geschonken.
FixParts levert snel, heeft een grote keuze en enorme voorraad.
Beoordeling melden
6 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Ik had een bestelling van een wasmachine glas.
Ik had een bestelling van een wasmachine glas en dit was op één dag geleverd dus zeer snel maar tot onze spijt was het kapot bij aankomst.
Dan was het een beetje moeilijk om contact te leggen maar daarna was het zonder problemen op een halve dag terug geleverd wat toch wel een grote servis is.
Beoordeling melden
15 nov. 2023
Geverifieerde beoordeling
Super handig dat je van alle merken en alle toestellen de onderdelen apart kunt bestellen. Ik heb voor ons tweedeverblijf aan zee nu alle toestellen in mijn account gezet en als er iets van onderdelen kapot is door de verhuur, dan kan ik heel gemakkelijk op afstand de onderdelen bestellen.
Beoordeling melden
4 nov. 2023
Geverifieerde beoordeling
Proficiat
Ik zocht een opzetkam voor mijn Babyliss scheerapparaat en vond hem meteen op jullie website, zeer handig. De prijs is iets hoger dan bij de concurrentie, maar de verzendservice was onberispelijk. Aankoop meteen gekoppeld aan de Trusted Shops Kopersbescherming geeft vertrouwen.
Beoordeling melden
17 nov. 2023
Geverifieerde beoordeling
Goede online verkoper!
De betaling en het uitgebreide gamma zijn top. Echter heb ik een verkeerd model besteld, omdat ik niet wist dat er meerdere 'askolls' waren. Nu moet ik terugsturen en voor de kosten daarvan opdraaien. Ik had ook beter naar de foto's kunnen kijken maar had dit niet in de gaten.
Beoordeling melden
12 nov. 2023
Geverifieerde beoordeling
Product werd geleverd binnen de beloofde termijn. Enkel spijtig dat ik de melding kreeg dat er geleverd werd in een Post NL punt,en dat we uiteindelijk
s anderendaags het artikel voor de deur gevonden hebben,kletsnat door de regen. Dit is uiteraard een fout van de leverancier.
Beoordeling melden
16 nov. 2023
Geverifieerde beoordeling
Onderdelen zijn makkelijk op te zoeken op de site en worden steeds snel geleverd. Bij mijn laatste bestelling werden er zelfs 2 exemplaren van het bestelde verzonden. Mijn place to go wanneer ik een onderdeel wil vervangen van een verder nog werkend apparaat.
Beoordeling melden
16 nov. 2023
Geverifieerde beoordeling
1e bestelling vlot verlopen
Darm stofzuiger besteld.
Tiptop website als je onderdeel nummer hebt.
Goeie tracking.
Beetje raar antwoord op een gestelde vraag via mail?
Of ik al een oplossing had gevonden ivm mijn vraag.
Kon niet reageren op mail.
Enkel de vorige vraag annuleren.
Beoordeling melden
11 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Onze wijnkast werkt weer dankzij FixPart.
De verkoper van onze wijnkast kon deze niet meer herstellen, omdat de defecte thermostaat niet meer verkrijgbaar was. Bij Fixpart hebben we die toch gevonden, weliswaar met een lange levertermijn. Toch blij dat we de wijnkast hebben kunnen herstellen.
Beoordeling melden