FixPart.be/nl- Logo - Beoordelingen

FixPart.be/nl
Beoordelingen:

7.466 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden29.587 beoordelingen in totaal  

4,57
Uitstekend

keurmerk
geldig

Inclusief kopersbescherming

Gecertificeerd sinds: 22 okt 2020
Het keurmerk duidt op betrouwbare webwinkeliers.
FixPart.be/nl voldoet aan alle Kwaliteitscriteria van Trusted Shops Het bevat o.a.:
  • Geverifieerde webwinkel
  • Versleutelde dataoverdracht
  • Duidelijk bestelproces

Trusted Shops Kopersbescherming

Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 2.500. Meer informatie hoe dit je transactie veiligstelt.

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

de meest positieve beoordeling

17 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling
Het onderdeel dat ik bestelde bij FixPart België is OK en werkt goed. Spijtig dat Post NL, de pakjesbezorger het plezier dempt door ondermaatse communicatie over de leveringsdatum en uur, onjuiste info en willekeurige redenen. Tot 3x veranderd naar levering morgen morgen morgen, zo heb ik het pakje op dag 3 ontvangen. Laatste info was levering morgen op dag 4, ook onjuist, toch geleverd op dag 3.

de meest kritische beoordeling

2 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling
Ik bestelde een motor voor mijn droogkast en bij het openen van de verpakking merkte ik dat de motor niet soepel draait(handmatig)en dat er een aanzienlijke speling op de as zit daarom contact opgenomen met jullie klantendienst na twee mails met uitleg had men mij nog steeds niet begrepen na een iets minder vriendelijke mail en foto,s en filmpje van de defecte motor is het stil geworden en hoor ik al enkele dagen niets meer van de klantendienst dan maar een vraag gedaan om te retourneren,nu moet ik blijkbaar zelf gaan betalen om een kapot onderdeel waar ikzelf niets mee gedaan heb terug te zenden,ik zal u zeggen wat het volgende gaat zijn dat ik die motor zelf beschadigd heb en geen geld terug krijg en mijn verzendkosten ben ik dan ook nog kwijt dit heb ik bij een andere webshop al eens meegemaakt een webshop is goed als alles goed gaat maar als er iets mis gaat ben je de pineut.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor FixPart.be/nl

 Sorteren  
Relevantie
(5825)
(938)
Resetten
7 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling

Geachte, Prima service !!!

Geachte, Het was de eerste maal dat ik bij u bestelde, jammer genoeg had ik problemen om de bestelling afteronden bij de betaling, daardoor diende ik een paar keer te herbeginnen maar uiteindelijk bleek ik effectief driemaal een bestelling te hebben gedaan. Daardoor kreeg ik de dag erop drie dozen, daar waar een genoeg was. Nu probeer ik de twee overige terug te bezorgen ( dozen zijn zelfs niet geopend) Voor mij is uw service prima, als het retourneren nu ook goed verloopt en ik mijn geld terug kan krijgen van deze laatste kan ik niet anders dan een uiterst tevreden klant zijn. Wilson Hoste Kolmstraat 63 9750 Kruisem wilson.hoste@telenet.be / wilsonhoste@gmail.com
Beoordeling melden
12 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling

Niets anders, dan lovende woorden!

Niets anders dan lovende woorden over dit bedrijf! Op een zondag brak er een deel van onze stofzuiger af, waardoor we deze niet meer konden gebruiken. Net die week, zou ook de poetsvrouw langs komen. Dus wij hadden een snelle oplossing nodig. Zoals eerder vermeld, contacteerde ik FixPart op een zondagnamiddag. Desondanks kreeg ik alsnog binnen het uur al een antwoord van hun klantendienst met meer info over het vervangstuk! Na mijn bevestiging kreeg ik dan ook de uitnodiging om te betalen, en op woensdag had ik het vervangstuk al in huis om hem te repareren! Ongelooflijke service! Bedankt!
Beoordeling melden
7 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
levering onderdeel Bij de bestelling op vrijdag werd aangegeven dat onderdeel op zaterdag zou geleverd worden. Hier zijn de nodige mails voor binnen gekomen, ook dat pakje aan GLS was bezorgd. Na vrijdag niets meer gehoord tot we zelf op maandag een mail hebben gestuurd om na te vragen wanneer pakje bezorgd zou worden. Dinsdag in de voormiddag pakje geleverd was. Een betere communicatie had wat bezorgdheid bij ons kunnen weg nemen. Onderdeel past perfect en toestel is terug in orde.
Beoordeling melden
2 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
Wat een service, tijdens het afhandelen van mijn bestelling had ik problemen met de betaling, daardoor diende ik meermaals te herbeginnen, bleek uiteindelijk dat ik driemaal een overschrijving had gedaan, en inderdaad de dag erna: drie stuks geleverd !!! Gisteren twee stuks terug gestuurd, ik twijfel er niet aan dat ook de terugbetaling in orde komt. Beoordeling: 10/10 !!!
Beoordeling melden
29 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Lichte paniek toen onze SMEG-koelkast plots een heel luid lawaai produceerde. Gelukkig was het enkel de circulatie ventilator die aan vervanging toe was. Ik vond 'm meteen op jullie website aan een eerlijke prijs met een levertermijn van 1 werkdag. Ik heb dan ook meteen maar een nieuwe vriesvakklep besteld, want die was ook aan vervanging toe. Bedankt voor de service!
Beoordeling melden
1 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
De opvolging van de bestelling was uitmuntend. Binnen de 24h levering van mijn bestelling. Het verwarmingselement voor mijn elektrische boiler werkt helaas niet. Ik heb een retour aanvraag ingediend. Spijtig dat mijn aanvraag niet onmiddellijk wordt beantwoord. Hierdoor kan ik het pakket nog niet terugsturen. Voor de rest een dikke pluim voor de service.
Beoordeling melden
3 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
Een overzichtelijke website met voldoende info betreffende betaling en levering. Een minpuntje is wel dat als je voor bankbetaling kiest je nog tot 2 keer toe een melding krijgt dat de betaling nog niet afgerond is. Dat is hij uiteraard wel, echter loopt de betaling kennelijk via via, waardoor het systeem denkt dat er nog niet betaald is...
Beoordeling melden
29 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling

Nieuwe borstel voor oude stofzuiger

Ik was op zoek naar een nieuwe borstel voor een oude stofzuiger en via google kwam ik bij FixPart terecht. Ik had al heel snel gevonden wat ik zocht dankzij de duidelijke website. Op maandag de borstel besteld, op dinsdag reeds geleverd en gisteren voor het eerst gebruikt. Ik ben heel tevreden van mijn aankoop én van de service.
Beoordeling melden
1 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling

Plaatsing van de bestelling van filter

Plaatsing van de bestelling van het bewuste stuk verliep heel vlot door de voorgestelde mogelijkheden (keuzemenu) op uw site. Alles is verlopen (levertijd) zoals u ook aal voorstelde. en uiteindelijk paste het stuk dan ook volledig voor 100%...waardoor in nu mijn wasmachine met een gerust gemoed terug aan het werk kan zetten...
Beoordeling melden
4 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
Bij de eerste levering van de deuropener voor een wasmachine was een fout onderdeel geleverd. Na een foto en wat tekst doorgestuurd te hebben met een omschrijving van het probleem en een paar dagen wachten kwam een mail dat ze dit recht gingen zetten. Een paar dagen later werd het correcte onderdeel geleverd. Geen klachten.
Beoordeling melden
5 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling

Delonghi Magnifica S Model ECAM 22.110B

Onderdelen besteld Delonghi Magnifica S Model ECAM 22.110B Past perfect bovendien was het €27 verschil met een ander Nederlands bedrijf!!!! (€28.50 verzendskosten... waarschijnlijk in doosjes met gouden randje) Ook meteen de reden om bij FixPart te bestellen het is ruim goedkoper is en supersnel in levering.
Beoordeling melden
13 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Past perfect! Verpakt in bubbeltjes. Het metalen randje ontbrak maar kon makkelijk van de originele afgeklikt en hierop geklikt worden. Wel moeilijk te monteren zonder handleiding… De bestaande houders kunnen uitgetrokken worden zodat het er wel tussenkan maar het duurde even voor ik daarachter was :-)
Beoordeling melden
2 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
Uitgebreid gamma producten Enig minpuntje is dat de optie om een postpunt voor de levering niet dadelijk aangeboden wordt bij de bestelling waardoor leveringsproblemen ontstaan. Ik had het postpuntadres met mijn naam op moeten geven waardoor mij niet gemeld werd wanneer het pakket er aangekomen was.
Beoordeling melden
6 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
ik ben super tevreden over het materiaal en de levering,maar ik heb per ongeluk 2dezelfde zaken besteld ik heb het retourformulier willen invullen maar hetnr 202409001257 en de postkode BE 2460 komen niet overeen graag zou ik een retourformulier ontvangen op hermans-wils@outlook.com groetjes Paul
Beoordeling melden
PL
29 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling

Goede ervaring, perfecte levering

Had eerst wat twijfels na het lezen van een aantal andere recensies, maar heb zelf een zeer goede ervaring. Bestellen ging vlot, levering via dpd liep zonder problemen en de bestelde stukken (onderdeel wasmachine en stofzuiger) waren correct en zijn ondertussen gemonteerd.
Beoordeling melden
1 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling

Zoals beloofd

Droogkast stuk wat nu juist zoveel te drogen en juist zo slecht weer. Ff gezocht en thermostaat stuk. Gekeken en op jullie webshop te verkrijgen in verschillende uitvoeringen. Morgen in huis? En idd, stuk was wat ik nodig had, en rond 11u was de Koerier daar. Dank u.
Beoordeling melden
28 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Het Produkt voldoet, goed zo FixPart. Het verzendingsbedrijf DPD is iets anders. Het paketje zou normaal bij mij thuis afgeleverd worden, stond ook zo in de mail van DPD. Zijn helemaal niet aan de deur of brievenbus geweest en hebben het afgeleverd in een winkel.
Beoordeling melden
11 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling

Perfecte producten en diensten.

Onderdelen die zelf bij de leverancier moeilijk te bekomen zijn, vindt men steeds Fixpart. Heb al meermaals onderdelen bij hen besteld en steeds in de beste omstandigheden ontvangen. Vragen ivm een levering worden snel en vriendelijk beantwoord.
Beoordeling melden
8 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
22u na het breken van het scharnier van de koelkast was de deur al hersteld met het bestelde onderdeel. Van snel gesproken! Een doos van 30 op 20cm als verpakking voor een stukje van 3 op 1 cm is misschien wat overdreven en een verspilling.
Beoordeling melden
2 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Onmiddellijk geholpen zelfs in het WE, besteld en twee dagen later al geleverd. De stukken kwamen perfect overeen met wat ik besteld had. Wasmachine lagering en dichtingen na 6h was alles hersteld en spinde de machine terug als nieuw.
Beoordeling melden