Zesso- Logo - Beoordelingen

Zesso
Beoordelingen:

889 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden5.697 beoordelingen in totaal  

4,44
Goed

keurmerk
geldig

Inclusief kopersbescherming

Gecertificeerd sinds: 24 mrt 2015
Het keurmerk duidt op betrouwbare webwinkeliers.
Zesso voldoet aan alle Kwaliteitscriteria van Trusted Shops Het bevat o.a.:
  • Geverifieerde webwinkel
  • Versleutelde dataoverdracht
  • Duidelijk bestelproces

Trusted Shops Kopersbescherming

Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 2.500. Meer informatie hoe dit je transactie veiligstelt.

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

de meest positieve beoordeling

21 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
De levering was snel, maar het monteren van de planken aan het frame was lastig, net als het bevestigen van een van de vier wielen aan de trolley. De meeste gereedschappen die nodig zijn voor de montage waren inbegrepen, behalve de noodzaak van een kruiskopschroevendraaier. Dus om de vraag te beantwoorden: wat kunnen we beter doen? vraag Ik heb 2 suggesties. Maak eerst in de online beschrijving duidelijk dat de trolley als flatpack wordt geleverd en dat voor de montage een kruiskopschroevendraaier nodig is. Ten tweede, om de montage van de planken iets gemakkelijker te maken, zou de geleiding "punten" voor waar de schroeven naartoe gaan breder en dieper kunnen zijn om de aanvankelijke uitlijning van de schroeven op de juiste locaties te vergemakkelijken.

de meest kritische beoordeling

16 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
. I ordered a standing mirror and it arrived broken. They gave me a refund and told me i should keep the broken mirror and do with it what i wanted (huh?). But most importantly: I should not send it back to them. I don't know about you, but I always feel like a princess when I am forced to take care of other people’s garbage 🥰 After lots of back and forth with their „customer service“, they are still doubling down on the absurdity, and sent me a return label so I can walk around the city carrying a heavy mirror bigger than myself and drop it at a DPD shop. Really though, demanding a customer to take care of their damage goods is ✨chef‘s kiss✨ Obviously i am never buying from these customer service geniuses again but I really wanted to share my experience because that audacity truly deserves some recognition lol
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor Zesso

Filter
Sorteren  
Meest recente eerst
(34)
(23)
(57)
Resetten
23 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling
Kleuren kwamen niet overeen. Pakket niet aan huis bezorgd
Beoordeling melden
Antwoord van Zesso
4 sep 2023
Beste, Bedankt voor je beoordeling! We ontvangen graag je feedback. We bieden steeds een passende oplossing aan. Je mag contact opnemen met ons: info@zesso.com We horen graag van je! Met vriendelijke groeten, TEAM ZESSO info@zesso.com www.zesso.com
22 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling
Een ander bezorgersbedrijf inschakelen, deze bezorgdienst zegt geweest te zijn maar dat is echt niet waar, oneerlijk bedrijf dus.
Beoordeling melden
Antwoord van Zesso
4 sep 2023
Beste, Bedankt voor je beoordeling! We ontvangen graag je feedback. We bieden steeds een passende oplossing aan. Je mag contact opnemen met ons: info@zesso.com We horen graag van je! Met vriendelijke groeten, TEAM ZESSO info@zesso.com www.zesso.com
22 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Zesso
4 sep 2023
Beste, Bedankt voor je beoordeling! We ontvangen graag je feedback. We bieden steeds een passende oplossing aan. Je mag contact opnemen met ons: info@zesso.com We horen graag van je! Met vriendelijke groeten, TEAM ZESSO info@zesso.com www.zesso.com
16 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling

Leuke stoelen gekocht maar met roest

Leuke stoelen gekocht voor een mooie prijs. 4 van de 6 waren ok. Bij 2 zat er een soort van roest op het chroom. Gelukkig was het met een spons en wat schuurmiddel goed weg te krijgen en kan chroom best veel hebben. Alleen op deze manier gedaan omdat ik geen zin had in gedoe met retouren.
Beoordeling melden
Antwoord van Zesso
4 sep 2023
Beste, Bedankt voor je beoordeling! We ontvangen graag je feedback. We bieden steeds een passende oplossing aan. Je mag contact opnemen met ons: info@zesso.com We horen graag van je! Met vriendelijke groeten, TEAM ZESSO info@zesso.com www.zesso.com
15 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling

spiegel kapot geleverd

spiegel besteld, kapot aangekomen, meteen retour meegegeven met GLS, nu in afwachting van het bericht van Zesso
Beoordeling melden
Antwoord van Zesso
4 sep 2023
Beste, Bedankt voor je beoordeling! We ontvangen graag je feedback. Je mag contact opnemen met ons: info@zesso.com We horen graag van je! Met vriendelijke groeten, TEAM ZESSO info@zesso.com www.zesso.com
11 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling
not my order, wrong email address
Beoordeling melden
Antwoord van Zesso
16 aug 2023
Beste, Bedankt voor je beoordeling! We ontvangen graag je feedback. We bieden steeds een passende oplossing aan. Je mag contact opnemen met ons: info@zesso.com We horen graag van je! Met vriendelijke groeten, TEAM ZESSO info@zesso.com www.zesso.com
7 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling
Mijn bestelling van vorige week dinsdag (die de volgende dag zou geleverd worden!) is nog steeds niet aangekomen!! De klantendienst antwoord steeds dat ze het zullen nakijken..maar verder niks! Nooit bestel ik hier nog! Ik deed heel veel bestellingen online voor mijn winkelinrichting maar die zijn allemaal netjes op tijd aangekomen in tegenstelling tot hier bij deze firma.
Beoordeling melden
Antwoord van Zesso
10 aug 2023
Beste, Bedankt voor je beoordeling! We ontvangen graag je feedback. We bieden steeds een passende oplossing aan. Je mag contact opnemen met ons: info@zesso.com We horen graag van je! Met vriendelijke groeten, TEAM ZESSO info@zesso.com www.zesso.com
4 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling
De eerste bestelling was teruggestuurd door de parcelshop. Geld nog niet retour. De tweede bestelling: aangegeven dat dit onder de carport gelegd mocht worden. Is bij voordeur gelegd en kletsnat geregend
Beoordeling melden
Antwoord van Zesso
10 aug 2023
Beste, Bedankt voor je beoordeling! We ontvangen graag je feedback. We bieden steeds een passende oplossing aan. Je mag contact opnemen met ons: info@zesso.com We horen graag van je! Met vriendelijke groeten, TEAM ZESSO info@zesso.com www.zesso.com
4 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling

Product kwam volledig kapot aan en oplossing is slecht

Product kwam volledig kapot aan. De oplossing is dat het geld terug gestort wordt maar dat het product niet wordt opgehaald. Met andere woorden: ik moet een grote zware hocker nu zelf gaan afvoeren naar de gemeentewerf. Servicemedewerker geeft de schuld aan het transport terwijl de doos volledig onbeschadigd was. Als iemand van Zesso even naar de hocker had gekeken had hij direct de lelijke vlek en het kapotte scharnier met achterwand opgemerkt.
Beoordeling melden
Antwoord van Zesso
10 aug 2023
Beste, Bedankt voor je beoordeling! We ontvangen graag je feedback. We bieden steeds een passende oplossing aan. Je mag contact opnemen met ons: info@zesso.com We horen graag van je! Met vriendelijke groeten, TEAM ZESSO info@zesso.com www.zesso.com
2 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling
Ander transportbedrijf.
Beoordeling melden
Antwoord van Zesso
10 aug 2023
Beste, Bedankt voor je beoordeling! We ontvangen graag je feedback. We bieden steeds een passende oplossing aan. Je mag contact opnemen met ons: info@zesso.com We horen graag van je! Met vriendelijke groeten, TEAM ZESSO info@zesso.com www.zesso.com
23 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling
Ik kreeg een mail dat mijn pakket was bezorgd, maar geen pakket gekregen. Ook geen bericht waar het dan wel is.
Beoordeling melden
Antwoord van Zesso
10 aug 2023
Beste, Bedankt voor je beoordeling! We ontvangen graag je feedback. We bieden steeds een passende oplossing aan. Je mag contact opnemen met ons: info@zesso.com We horen graag van je! Met vriendelijke groeten, TEAM ZESSO info@zesso.com www.zesso.com
23 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling
Geen levering. Lang gewacht en vervolgens wordt de kast naar eigen shop gestuurd. Reactie was vervolgens. Bestel maar een nieuwe. Bleek niet meer leverbaar. Ik ga nu een nieuwe bestellen, maar wel ergens anders.
Beoordeling melden
Antwoord van Zesso
10 aug 2023
Beste, Bedankt voor je beoordeling! We ontvangen graag je feedback. We bieden steeds een passende oplossing aan. Je mag contact opnemen met ons: info@zesso.com We horen graag van je! Met vriendelijke groeten, TEAM ZESSO info@zesso.com www.zesso.com
22 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling
Een andere pakjesdienst nemen, B post steekt gewoon het briefje in de brievenbus en kan je het pakje ophalen, was de ganse dag aanwezig en de poort van de atelier stond open, is niet de eerste keer trouwens.
Beoordeling melden
Antwoord van Zesso
10 aug 2023
Beste, Bedankt voor je beoordeling! We ontvangen graag je feedback. We bieden steeds een passende oplossing aan. Je mag contact opnemen met ons: info@zesso.com We horen graag van je! Met vriendelijke groeten, TEAM ZESSO info@zesso.com www.zesso.com
20 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling
Product beschadigd bij binnenkomst en meerdere dopjes ontbreken.
Beoordeling melden
Antwoord van Zesso
10 aug 2023
Beste, Bedankt voor je beoordeling! We ontvangen graag je feedback. We bieden steeds een passende oplossing aan. Je mag contact opnemen met ons: info@zesso.com We horen graag van je! Met vriendelijke groeten, TEAM ZESSO info@zesso.com www.zesso.com
19 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling
Levering niet volledig en klantendienst is niet bereikbaar! Geen reactie op mail en nemen telefoon al 2 dagen niet op.
Beoordeling melden
Antwoord van Zesso
10 aug 2023
Beste, Bedankt voor je beoordeling! We ontvangen graag je feedback. We bieden steeds een passende oplossing aan. Je mag contact opnemen met ons: info@zesso.com We horen graag van je! Met vriendelijke groeten, TEAM ZESSO info@zesso.com www.zesso.com
19 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling
Als jullie niet op Texel kunnen bezorgen????? dan moetjullie ook geen dpd punt op Texel aangeven om te kiezen. Frustrerend dit
Beoordeling melden
Antwoord van Zesso
10 aug 2023
Beste, Bedankt voor je beoordeling! We ontvangen graag je feedback. We bieden steeds een passende oplossing aan. Je mag contact opnemen met ons: info@zesso.com We horen graag van je! Met vriendelijke groeten, TEAM ZESSO info@zesso.com www.zesso.com
15 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling
Ik heb een spiegel besteld. De spiegel was zo slecht ingepakt. Al bij ontvangst van mijn spiegel zag ik dat de verpakking half open was en dus niet goed ingepakt was. Helaas is hij dan ook stuk geleverd. Heel jammer.
Beoordeling melden
Antwoord van Zesso
19 jul 2023
Beste, Bedankt voor je beoordeling! We ontvangen graag je feedback. We bieden steeds een passende oplossing aan. Je mag contact opnemen met onze klantenservice: info@zesso.com We horen graag van je! Met vriendelijke groeten, TEAM ZESSO info@zesso.com www.zesso.com
11 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling

Dit rek is mooi van ver !!

Dit rek is mooi van ver, in elkaar zetten een fluitje van een cent, maar nu komt het, de vijzen zijn zo klein dat ik zelf met hulp van een jonger iemand de vijzen er NIET in krijg, TE KLEIN, dus uiteindelijk ineen gestoken met kousenbandjes, dus conclusie, NIET kopen ( echt niet ) !!
Beoordeling melden
Antwoord van Zesso
12 jul 2023
Beste, Bedankt voor je beoordeling! We ontvangen graag je feedback. We bieden steeds een passende oplossing aan. Je mag contact opnemen met ons klantenservice info@zesso.com We horen graag van je! Met vriendelijke groeten, TEAM ZESSO info@zesso.com www.zesso.com
9 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling

Leuk product, maar matige conditie.

Leuk product, echter in slechte conditie dan nieuw geleverd. Helaas had ik de kussens met spoed nodig, anders had ik ze echt teruggestuurd. Sommige waren vies, bij sommige zaten de knoopjes los.. kortom, een paar die echt nieuw eruit zaten.
Beoordeling melden
Antwoord van Zesso
12 jul 2023
Beste, Bedankt voor je beoordeling! We ontvangen graag je feedback. We bieden steeds een passende oplossing aan. Je mag contact opnemen met ons klantenservice info@zesso.com We horen graag van je! Met vriendelijke groeten, TEAM ZESSO info@zesso.com www.zesso.com
9 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling
betere comunicatie 2x pakket verstuurt enbetaalt
Beoordeling melden
Antwoord van Zesso
12 jul 2023
Beste, Bedankt voor je beoordeling! We ontvangen graag je feedback. We bieden steeds een passende oplossing aan. Je mag contact opnemen met ons klantenservice info@zesso.com We horen graag van je! Met vriendelijke groeten, TEAM ZESSO info@zesso.com www.zesso.com