Zesso- Logo - Beoordelingen

Zesso
Beoordelingen:

870 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden5.707 beoordelingen in totaal  

4,46
Goed

keurmerk
geldig

Inclusief kopersbescherming

Gecertificeerd sinds: 24 mrt 2015
Het keurmerk duidt op betrouwbare webwinkeliers.
Zesso voldoet aan alle Kwaliteitscriteria van Trusted Shops Het bevat o.a.:
  • Geverifieerde webwinkel
  • Versleutelde dataoverdracht
  • Duidelijk bestelproces

Trusted Shops Kopersbescherming

Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 2.500. Meer informatie hoe dit je transactie veiligstelt.

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

de meest positieve beoordeling

21 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
De levering was snel, maar het monteren van de planken aan het frame was lastig, net als het bevestigen van een van de vier wielen aan de trolley. De meeste gereedschappen die nodig zijn voor de montage waren inbegrepen, behalve de noodzaak van een kruiskopschroevendraaier. Dus om de vraag te beantwoorden: wat kunnen we beter doen? vraag Ik heb 2 suggesties. Maak eerst in de online beschrijving duidelijk dat de trolley als flatpack wordt geleverd en dat voor de montage een kruiskopschroevendraaier nodig is. Ten tweede, om de montage van de planken iets gemakkelijker te maken, zou de geleiding "punten" voor waar de schroeven naartoe gaan breder en dieper kunnen zijn om de aanvankelijke uitlijning van de schroeven op de juiste locaties te vergemakkelijken.

de meest kritische beoordeling

16 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
. I ordered a standing mirror and it arrived broken. They gave me a refund and told me i should keep the broken mirror and do with it what i wanted (huh?). But most importantly: I should not send it back to them. I don't know about you, but I always feel like a princess when I am forced to take care of other people’s garbage 🥰 After lots of back and forth with their „customer service“, they are still doubling down on the absurdity, and sent me a return label so I can walk around the city carrying a heavy mirror bigger than myself and drop it at a DPD shop. Really though, demanding a customer to take care of their damage goods is ✨chef‘s kiss✨ Obviously i am never buying from these customer service geniuses again but I really wanted to share my experience because that audacity truly deserves some recognition lol
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor Zesso

Filter
Sorteren  
Meest recente eerst
(129)
(53)
Resetten
10 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling

Betrouwbare webshop

Levering van twee beschadigde schoenkasten maar de afhandeling, terugbetaling, verliep erg soepel en vlot. Vriendelijke mailwisseling. Gaan een tweede poging doen.
Beoordeling melden
8 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
snelle zending en mooi product , alleen jammer dat er iets miste in de verpakking.
Beoordeling melden
CB
C.H. B.
Beekbergen
8 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
Simpele maar fraaie bureaustoel. Staat mooi en zit lekker. Afhandeling en bezorging correct behalve dat de DPD tracking link niet werkte :(
Beoordeling melden
8 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
4 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
Donderdag besteld zou vrijdag komen . Kon de track en trace niet openen . Toen gebeld en er werd gezegd Dpd heeft ver traging dus komt maandag . Maar niet heus kreeg ‘n bericht dat het dinsdag kwam . Kreeg ‘n bericht afgeleverd en geen briefje in de bus . Nu bleek gewoon weer terug naar Zesso . Toen kreeg ik tehoren dat er wat mis is gegaan en als het retour verwerkt is krijg ik mijn geld terug . Kon ‘n nieuwe bestelling plaatsen . Maar gaf aan dat mijn vertrouwen weg is
Beoordeling melden
4 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
Levert niet aan de Waddeneilanden terwijl DHL daar gewoon levert
Beoordeling melden
4 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
Super service Onderdeel was kapot en meteen antwoord op mails en meteen nieuw onderdeel aan mij verzonden.
Beoordeling melden
1 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
29 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling
Het produkt nog wat beter controleren.Het trapje wiebelt nogal.
Beoordeling melden
29 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
28 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling
Vrijdag besteld, en gisteren woensdag afgeleverd.Voor de rest in orde.
Beoordeling melden
26 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
26 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling
Kast beschadigd geleverd, en er wordt geen goede (klantvriendelijke) oplossing geboden. Foto’s toevoegen lukt hier helaas niet.
Beoordeling melden
Antwoord van Zesso
27 sep 2023
Beste, Bedankt voor je feedback! Onze medewerkers van de klantendienst hebben je ondertussen een passende oplossing aangeboden, waarmee je akkoord bent. Mocht je nog vragen hebben, dan mag je ons steeds contacteren: info@zesso.com Met vriendelijke groet, TEAM ZESSO
25 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling
Goeie prijs voor wat er wordt geleverd. Alleen kun je niet kiezen wanneer er wordt geleverd. Dus het pakket stond een paar deuren verder bij de buren. Maar verder prima.
Beoordeling melden
16 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling

Order delay

When I ordered my item, it was mentioned that I should receive it the next day. It has been a week now, and I have not received it yet.
Beoordeling melden
Antwoord van Zesso
18 sep 2023
Hello, Thank you for your review! We are happy to receive your feedback. We are happy to help you further! You may contact us at: info@zesso.com We look forward to hearing from you! TEAM ZESSO
13 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling
Pakket dat verstuurd was, is niet compleet. Vaak gebeld voor hulp, maar die telefoon werkt blijkbaar niet. En mail versturen met bezorgdheid, wilt ook niet doorkomen.
Beoordeling melden
Antwoord van Zesso
14 sep 2023
Beste, Bedankt voor je beoordeling! We ontvangen graag je feedback. We bieden steeds een passende oplossing aan. Je mag contact opnemen met ons: info@zesso.com We horen graag van je! TEAM ZESSO
10 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling

Ik heb niet mijn bestelling ontvangen

Ik heb niet mijn bestelling ontvangen, dus ik weet niet wat jullie kunnnen verbetering doen. Omdat ik niet weet wat er is gebeurd.
Beoordeling melden
Antwoord van Zesso
12 sep 2023
Beste, Bedankt voor je beoordeling! We ontvangen graag je feedback. We bieden steeds een passende oplossing aan. Je mag contact opnemen met ons: info@zesso.com We horen graag van je! TEAM ZESSO
4 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
1 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling
B
Beoordeling melden
30 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden