Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
21 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
De levering was snel, maar het monteren van de planken aan het frame was lastig, net als het bevestigen van een van de vier wielen aan de trolley. De meeste gereedschappen die nodig zijn voor de montage waren inbegrepen, behalve de noodzaak van een kruiskopschroevendraaier.
Dus om de vraag te beantwoorden: wat kunnen we beter doen? vraag Ik heb 2 suggesties.
Maak eerst in de online beschrijving duidelijk dat de trolley als flatpack wordt geleverd en dat voor de montage een kruiskopschroevendraaier nodig is. Ten tweede, om de montage van de planken iets gemakkelijker te maken, zou de geleiding "punten" voor waar de schroeven naartoe gaan breder en dieper kunnen zijn om de aanvankelijke uitlijning van de schroeven op de juiste locaties te vergemakkelijken.
.
I ordered a standing mirror and it arrived broken. They gave me a refund and told me i should keep the broken mirror and do with it what i wanted (huh?). But most importantly: I should not send it back to them.
I don't know about you, but I always feel like a princess when I am forced to take care of other people’s garbage 🥰
After lots of back and forth with their „customer service“, they are still doubling down on the absurdity, and sent me a return label so I can walk around the city carrying a heavy mirror bigger than myself and drop it at a DPD shop.
Really though, demanding a customer to take care of their damage goods is ✨chef‘s kiss✨
Obviously i am never buying from these customer service geniuses again but I really wanted to share my experience because that audacity truly deserves some recognition lol
IK GEEF DE VOORKEUR AAN EEN BOODSCHAPPENWAGEN WAARMEE OP DE TRAP TE LOPEN IS,MAAR DEZE VOELDOET TOCH AAN MIJN WENSEN.
Beoordeling melden
15 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
The quality is very subtle. I was afraid that it’s going to break during assembly, and the instruction is also very poorly made and printed. But otherwise it looks exactly like described.
Beoordeling melden
13 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
11 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
8 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
31 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Le carton est arrivé très abimé et quelques planches à l'intérieur était aussi abimé sur les angles. Donc il faudrait pensé a mieux les enballer !!!
Beoordeling melden
Antwoord van Zesso
8 jan 2024
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire !
Nous sommes heureux de pouvoir vous aider davantage.
Vous pouvez nous contacter par courrier électronique : info@zesso.com
Nous nous réjouissons d'avoir de vos nouvelles !
Cordialement,
TEAM ZESSO
26 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Vlotte afhandeling van de bestelling
Beoordeling melden
26 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Kwaliteit van kast is zeer slecht, was beschadigd op sommige plekken en instructies klopt niet met wat je gekregen had
Beoordeling melden
Antwoord van Zesso
28 dec 2023
Beste,
Bedankt voor je beoordeling!
We helpen je graag verder.
Je kan contact opnemen via mail: info@zesso.com
We horen graag van je !
Met vriendelijke groeten
TEAM ZESSO
15 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Alles tip top service en levering+ artikel
Beoordeling melden
2 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Alles is naar wens geleverd en de opvolging was korrect te volgen
Beoordeling melden
24 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
De levering van zesso was prima, maar de kwaliteit van het kastje heel slecht!
Beoordeling melden
Antwoord van Zesso
4 dec 2023
Beste,
Bedankt voor je beoordeling!
We ontvangen graag je feedback.
Je kan contact opnemen via mail: info@zesso.com
We horen graag van je !
Met vriendelijke groeten
TEAM ZESSO
20 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
moet een beetje handig zijn om het te monteren ,degelijk gemaakt valt mee.
Beoordeling melden
15 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
snelle levering.
Maat van de schoenkast valt wel kleiner uit dan verwacht, schoenen voor grotere voeten passen er niet goed in
Beoordeling melden
12 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Reageren op mails of telefoontjes. Als je belt krijg je geen gehoor naakt niet uit wel tijdstip. Mails worden niet beantwoord.
Had een artikel besteld en een onderdeel was kapot ,contact gezocht met Zesso foto opgestuurd en onderdeel wordt opgestuurd, geweldig dat het zo opgelost is.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.