Zesso- Logo - Beoordelingen

Zesso
Beoordelingen:

870 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden5.707 beoordelingen in totaal  

4,46
Goed

keurmerk
geldig

Inclusief kopersbescherming

Gecertificeerd sinds: 24 mrt 2015
Het keurmerk duidt op betrouwbare webwinkeliers.
Zesso voldoet aan alle Kwaliteitscriteria van Trusted Shops Het bevat o.a.:
  • Geverifieerde webwinkel
  • Versleutelde dataoverdracht
  • Duidelijk bestelproces

Trusted Shops Kopersbescherming

Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 2.500. Meer informatie hoe dit je transactie veiligstelt.

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

de meest positieve beoordeling

21 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
De levering was snel, maar het monteren van de planken aan het frame was lastig, net als het bevestigen van een van de vier wielen aan de trolley. De meeste gereedschappen die nodig zijn voor de montage waren inbegrepen, behalve de noodzaak van een kruiskopschroevendraaier. Dus om de vraag te beantwoorden: wat kunnen we beter doen? vraag Ik heb 2 suggesties. Maak eerst in de online beschrijving duidelijk dat de trolley als flatpack wordt geleverd en dat voor de montage een kruiskopschroevendraaier nodig is. Ten tweede, om de montage van de planken iets gemakkelijker te maken, zou de geleiding "punten" voor waar de schroeven naartoe gaan breder en dieper kunnen zijn om de aanvankelijke uitlijning van de schroeven op de juiste locaties te vergemakkelijken.

de meest kritische beoordeling

16 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
. I ordered a standing mirror and it arrived broken. They gave me a refund and told me i should keep the broken mirror and do with it what i wanted (huh?). But most importantly: I should not send it back to them. I don't know about you, but I always feel like a princess when I am forced to take care of other people’s garbage 🥰 After lots of back and forth with their „customer service“, they are still doubling down on the absurdity, and sent me a return label so I can walk around the city carrying a heavy mirror bigger than myself and drop it at a DPD shop. Really though, demanding a customer to take care of their damage goods is ✨chef‘s kiss✨ Obviously i am never buying from these customer service geniuses again but I really wanted to share my experience because that audacity truly deserves some recognition lol
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor Zesso

Filter
Sorteren  
Meest recente eerst
(129)
(22)
Resetten
30 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
Vlot bezorgd netjes verpakt.
Beoordeling melden
30 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
Het geleverde product was beschadigd. Zesso heeft onmiddellijk voorstellen gedaan om de tekortkomingen te compenseren en uiteindelijk het product terug betaald. Tip: verkoop producten van een betere kwaliteit zodat dergelijke mislukkingen u en de klant bespaard blijven.
Beoordeling melden
28 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
27 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling

Peut mieux faire

Commande arrivée rapidement. Escabeau solide, marches sécurité rassurantes, avec un prix attractif. L'emballage du colis est quasiment inexistant, simple feuille plastique entourant le matériel, d'où plusieurs rayures, absence des 2 vis pour pieds plastiques antidérapants, mousse arceau sécurité déchirée. Le plus embêtant pour moi est que l'escabeau n'est pas stable. Comme c'est toujours très compliqué de faire un retour (c'est pas spécialement contre Zesso, c'est malheureusement trop souvent le cas dans de nombreux cas) je garde le matériel et vais essayer de le bricoler un peu pour le rendre meilleur. Je signale simplement les anomalies que j'ai constaté. C'était une première commande, c'est raté et terminé pour moi.
Beoordeling melden
Antwoord van Zesso
30 okt 2023
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire ! Nous sommes heureux de recevoir vos commentaires. Nous nous ferons un plaisir de vous aider davantage ! Vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : info@zesso.com Nous nous réjouissons d'avoir de vos nouvelles ! TEAM ZESSO
26 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
De doos is behoorlijk beschadigd de inhoud niet
Beoordeling melden
21 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling

De levering was snel maar de montage van de trolley leverde enkele problemen op

De levering was snel, maar het monteren van de planken aan het frame was lastig, net als het bevestigen van een van de vier wielen aan de trolley. De meeste gereedschappen die nodig zijn voor de montage waren inbegrepen, behalve de noodzaak van een kruiskopschroevendraaier. Dus om de vraag te beantwoorden: wat kunnen we beter doen? vraag Ik heb 2 suggesties. Maak eerst in de online beschrijving duidelijk dat de trolley als flatpack wordt geleverd en dat voor de montage een kruiskopschroevendraaier nodig is. Ten tweede, om de montage van de planken iets gemakkelijker te maken, zou de geleiding "punten" voor waar de schroeven naartoe gaan breder en dieper kunnen zijn om de aanvankelijke uitlijning van de schroeven op de juiste locaties te vergemakkelijken.
Beoordeling melden
21 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
18 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
Levering communicatie en product goed. Alleen wel een beschadigd plankje en een plankje waarvan de sticker afgepulkt is maar niet eraf te krijgen is. Jammer
Beoordeling melden
17 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
16 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
15 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
Bezorging beter begeleiden. Heeft bijna een week geduurd en pakket was niet te volgen.
Beoordeling melden
Antwoord van Zesso
30 okt 2023
Beste, Bedankt voor je beoordeling! We ontvangen graag je feedback. We helpen je graag verder! Je mag contact opnemen met ons: info@zesso.com We horen graag van je! TEAM ZESSO
11 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
Pakket werd bij de voordeur achtergelaten, voetplaat vd spiegel is beschadigd en de bouten zijnnincompleet.
Beoordeling melden
Antwoord van Zesso
30 okt 2023
Beste, Bedankt voor je beoordeling! We ontvangen graag je feedback. We helpen je graag verder! Je mag contact opnemen met ons: info@zesso.com We horen graag van je! TEAM ZESSO
10 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling

Betrouwbare webshop

Levering van twee beschadigde schoenkasten maar de afhandeling, terugbetaling, verliep erg soepel en vlot. Vriendelijke mailwisseling. Gaan een tweede poging doen.
Beoordeling melden
8 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
snelle zending en mooi product , alleen jammer dat er iets miste in de verpakking.
Beoordeling melden
CB
C.H. B.
Beekbergen
8 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
Simpele maar fraaie bureaustoel. Staat mooi en zit lekker. Afhandeling en bezorging correct behalve dat de DPD tracking link niet werkte :(
Beoordeling melden
8 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
4 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
Super service Onderdeel was kapot en meteen antwoord op mails en meteen nieuw onderdeel aan mij verzonden.
Beoordeling melden
1 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
29 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling
Het produkt nog wat beter controleren.Het trapje wiebelt nogal.
Beoordeling melden
29 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden