Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
29 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik ben zeer tevreden met mijn ervaring bij Travelbags. Allereerst was de levering ontzettend snel en correct. Mijn bestelling werd binnen de beloofde tijd bezorgd, wat erg fijn was. Daarnaast was het pakket degelijk verpakt, waardoor mijn producten in uitstekende staat aankwamen.
Wat ik vooral waardeerde, was de goede communicatie van Travelbags. Ik werd op de hoogte gehouden van de status van mijn bestelling, inclusief de verzendinformatie. Het was prettig om te weten waar mijn pakket zich bevond en wanneer ik het kon verwachten. Als ik vragen had, reageerde de klantenservice snel en behulpzaam.
Al met al kan ik zeggen dat ik zeer tevreden ben met Travelbags. De snelle en correcte levering, degelijke verpakking en goede communicatie hebben mijn ervaring positief beïnvloed. Ik zal zeker weer bij Travelbags bestellen en raad het aan aan anderen die op zoek zijn naar betrouwbare en efficiënte service.
Dankjewel, Travelbags!
Tot heden mocht ik mijn bestelling nog niet ontvangen. Ik kreeg melding dat dit dinsdag 9 februari zou gebeuren.
Ik heb woensdag 3 februari besteld. Vermeld stond dat leveringstermijn 1 à 2 dagen zou zijn en dit zowel voor het gewone als het gepersonaliseerde product.
Ik bestel het gepersonaliseerde product en hoopte het vandaag maandag 8 januari te kunnen afgeven aan de jarige.
Indien ik had geweten dat de leveringstermijn niet kon gerespecteerd worden zou ik het product in een winkel gekocht hebben.
Pakje wordt niet op tijd volgens afspraak geleverd.
Beoordeling melden
Antwoord van Travelbags.be
7 jul 2023
Goedemiddag Guido,
Dank voor je review.
Wat ontzettend vervelend dat je het pakket niet hebt mogen ontvangen.
Zou je ons hierover willen mail naar klantenservice@travelbags.nl.
Met vriendelijke groet,
Team Travelbags.
29 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Product nog steeds niet ontvangen. , bij versturen problemen
We gingen het product de dag nadien ontvangen maar nog niks gekregen , maandag besteld , morgen vrijdag . Geen bericht of niks gekregen. Ik hoop dat het zal komen .
Beoordeling melden
Antwoord van Travelbags.be
4 jul 2023
Goedemiddag
Dank voor je review.
Wat ontzettend vervelend dat je het pakket nog niet hebt mogen ontvangen.
Ons excuus hiervoor! Dit komt door de staking die is geweest bij de post.
Hierdoor hebben de pakketten vertraging opgelopen. Naar verwachting worden deze pakketten allemaal deze week geleverd.
Met vriendelijke groet,
Team Travelbags.
28 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Mijn bestelling heeft vertraging. Ik bestelde vorige zondag om de rugzak vrijdag te gebruiken. We zijn nu woensdagavond. Dus, niet zeker of dit zal lukken.
Beoordeling melden
Antwoord van Travelbags.be
29 jun 2023
Beste Chris,
Bedankt voor je review.
Wat vervelend dat het niet optijd geleverd is. Helaas is er een staking in Belgie bij BPost.
Excuses hiervoor,
Vriendelijke groet,
Team Travelbags
26 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Snellere levering
Beoordeling melden
26 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Valise manque une tirette plus le temps de la retourner et la livraison dans les délais
Beoordeling melden
14 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Heb nog niet aangekregen en zou pas 27 juni in postpunt toe komen wat vrij lang is. Heb nodig voor 20 juni op vakantie te vertrekken. Dat is twee weken voor het leveren van mijn pakket
Beoordeling melden
Antwoord van Travelbags.be
20 jun 2023
hallo Anja, we hebben je inmiddels via de mail een bericht gestuurd.
vriendelijke groet Team Travelbags
27 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Respecter ce que vous promettez, à savoir informer le client et lui communiquer le N° de suivis comme vous l'annoncez dans le mail que vous avez envoyé
Beoordeling melden
Antwoord van Travelbags.be
14 jun 2023
Merci pour votre message. Tous nos clients reçoivent une confirmation d'expédition avec suivi après l'envoi de la commande. Si ce n'est pas le cas, il se peut que votre message ait atterri par erreur dans la boîte à spam ou qu'il y ait une erreur dans l'adresse e-mail.
Cordialement, Travelbags
Product was beschadigd geleverd en beschermfolie was al afgetrokken. contact met klantendienst was snel en retour label gekregen om gratis terug te sturen. Nu hopen dat terugbetaling ook snel in orde komt.
Deze ervaring bied weinig vertrouwen in kwaliteit van producten aanbevolen door Travelbags. Maar klantendiens geeft terug was vertrouwen.
Beoordeling melden
Antwoord van Travelbags.be
26 mei 2023
Beste Erik,
Bedankt voor het vertrouwen en de review.
Vriendelijke groet,
Team Travelbags
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.