Travelbags België

Reviews:

Ik heb onlangs een Osprey-dagrugzak gekocht via Travelbag.com. Hoewel ik de rugzak nog niet heb kunnen testen tijdens een wandeling, ben ik alvast zeer tevreden over mijn aankoopervaring. De prijs was erg scherp en de levering verliep vlot en sneller dan verwacht. De rugzak kwam netjes verpakt aan en ziet er kwalitatief uit. Op basis van mijn ervaring met de bestelling zou ik hier zeker opnieuw kopen.

Ik had online een Samsonite-koffer besteld. Deze werd in 3 of 4 dagen in België geleverd - top! Ondanks zorgvuldig opmeten vooraf, viel de koffer toch groter uit dan verwacht. Ik belde het contactnummer en kwam meteen (geen wachtrij) uit bij een zeer vriendelijke dame die me uitlegde hoe ik het retourneren best kon aanpakken. Binnen het uur was de te grote valies op de post en een kleinere besteld - deze arriveerde ook 3 dagen later. :)

Wel rekening mee houden dat de grootte heperkt is, ik kan er enkele kredietkaarten en een paspoort in kwijt. Dat is voldoende voor mij. Etui is zeer gemakkelijk op te bergen in voorzak van broek. Persoonlijk ben ik zeer tevreden ...neem regelmatig een drukke metro...en dit is op deze manier toch echt wel een stuk veiliger !

Uitstekende service en geweldige communicatie! Ik ben ontzettend tevreden over de service van Travelbags. Hoewel de levertijd in eerste instantie een uitdaging leek, hebben zij enorm hun best gedaan om met mij mee te denken. Dankzij de verbindende, proactieve en eerlijke communicatie zijn we samen tot een aanvaardbare en snelle leverdatum gekomen. Het is fijn om te merken dat een bedrijf écht luistert en in oplossingen denkt in plaats van in problemen. De inzet was top. Een absolute aanrader, ik kom hier zeker terug!

Ruime keuze Zelfde prijzen als elders maar met gratis levering. Levering later dan voorzien. Volgende dag leveren niet in België met Bpost, reken zeker 1 dag extra. Vorig tas (ook een Samsung) te vroeg stuk na een val (handvat) en nu gebruikt als dure opslag voor winterdekbed (want tas zelf nog perfect)

Net geen 5 sterren omdat bij de bestelling enkel DHL als pakjesdienst werd opgegeven en ik geen afleverpunt dicht bij huis kon kiezen. Nadien bleek dat de levering door b-post zou gedaan worden, die wel een leverpunt dicht bij huis hebben. Maar dan kon ik het leverpunt niet meer wijzigen. Op zich is dit uiteraard geen ramp, maar het zou leuker geweest zijn om het pakje in het vertrouwde afleverpunt dicht bij huis te kunnen ophalen.

Correcte item. Mooie en goed verpakt. Levering later dan beloofd. Ik begrijp nog steeds niet dat ik eerst bericht kreeg van DHL dat mijn pakket onderweg was, en 's anderendaags de melding dat jullie Bpost hadden gevraagd het te leveren. Bpost zond een bericht dat ze nog niets hadden gekregen. Is uiteindelijk in mijn bus beland. Niet gezien wie het nu afgeleverd heeft.

Article conforme à la description. Pour déjà connaître le sac Thule paramount, je peux déjà dire que la qualité est au rendez-vous. Belle poche pc bien rembourrée ne nécessitant pas une protection supplémentaire. Le bleu foncé est encore mieux en vrai que sur la photo

Topkwaliteit van de tassen, goed verpakt en correct geleverd. Wel niet nodig vind ik om bij een van de tassen overal papieren protectors rond de handvaten e.d te wikkelen. Niet handig en ook niet duurzaam plus bij die ene tas wel en de 2 andere niet ?! Voor het overige: ZEER tevreden 😊

Mooi gamma. Ruime beautycase en ultralicht. Kleur stemt overeen met die op papier. Lijkt zeer praktisch. Snelle, goed verpakte levering. Alleen zonde van de communicatie van Bpost in ‘t Engels.

Koffer besteld op donderdag 16/7. Was voorradig, levertermijn was 1 dag. Verzending verliep via DHL die op zijn beurt Bpost inschakelde. Van Bpost ontving ik op zaterdag 18/7 een bericht dat de postbode ter plaatse geweest is, en dat niemand aanwezig was. Dit terwijl de poort openstond, en ik binnen zat. Camerabeelden bewijzen dat er niemand geweest is. Ik dus naar het postkantoor, waar men me vertelde dat ik woensdag 22/7 maar moest terugkomen, 21/7 was feestdag, 20/7 maakten ze de brug. Ik dus vandaag 22/7 om 11u maar terug naar het postkantoor, waar men me doodleuk vertelde dat de pakketten nog niet konden uitgesorteerd worden, en dat het vandaag niet zou lukken, want het kantoor is maar open tot 12u30. Vermits de koffer van 23/7-6/8 nodig was, ga ik dus een andere moeten aanschaffen. Ik meldde zaterdag al het probleem bij Travelbags, maar daar stuurde men koudweg een mail dat de vertraging waarschijnlijk te wijten is aan de Nationale feestdag van 21/7. Geen verdere info beschikbaar bij hen. Bijkomend issue: de koffer gaat 5/8 retour, en vermits ik pas op 6/8 terug ben, gaat hij dus de mist in. Ik had gehoopt op wat meer opvolging en een wordaround van Travelbags, maar daar kwam niets van. Ik ga sowieso in een fysieke winkel een reiskoffer kopen en hoop dat ik deze van Travelbags terugbetaald krijg. Het vertrouwen in online bestellen heeft hierdoor een ernstige deuk gekregen. Ik zal nooit meer bij Travelbags bestellen, en nooit meer aanvaarden dat een verzending via Bpost verloopt. Als ik hiervan bericht krijg, gaat de bestelling sowieso retour!

De service en het product zijn 5 op 5 van Travelbag Spijtig dat Travelbg kiest voor zo een slechte leverancier. Boosting heeft het product in de brievenbus geduwd. De zak was beschadigd maar gelukkig het product niet. Het was ook niet aan het regenen waardoor het product ok was. Maar wat telt is de hele ketting en hun logistiek partner sucks

De doos werd open geleverd. De inhoud was volledig onbeschermd en zichtbaar voor iedereen. De laatste stap werd door Bpost afgehandeld en is daar blijkbaar misgegaan. Op de doos stonden op het ticket 2 items vermeld. Inhoud bleek slechts 1 artikel te bevatten.

Reistas was bij levering beschadigd en werd geretourneerd. Snelle levering van nieuwe reistas. Retourzending werd onmiddellijk terugbetaald. Dank u voor de prima service.

Zeer tevreden over de koffer, enkel de levering was 1 dag later dan aangegeven. Dit was nu geen probleem (buren hebben koffer aangenomen) maar kan veronderstellen dat als je dringend een koffer nodig hebt dat je dan wil vertrouwen op de aangegeven leveringsdatum.

Reiskoffer voelt degelijk aan. De wielen zijn gemakkelijk wendbaar en zijn niet stroef. Tijd zal uitwijzen hoe kwaliteitsvol deze reiskoffer is.

Ruime keuze en scherp geprijsd. Mooie promo’s. Snelle verzending. Jammer dat de verzending gebeurt via DHL, hierdoor kwam het pakket later aan dan vermeld op de site.

Competitieve prijs en bestelgemak, alleen jammer dat je kan kiezen om bv. op donderdag te laten leveren, maar dat het op dinsdag geleverd wordt als er niemand thuis is. Anders waren het vijf sterren geweest...

Heel snelle levering en product voldoet aan de verwachtingen. Misschien uitleg bijvoegen om slot in te stellen.

Eindelijk de ideale reiskoffer gevonden : veel ruimte vanbinnen, de zakken kan je eruit nemen, uitbreidbaar met 3 cm, handvaten bovenaan en zijkant. Leuke neutrale groene kleur.