Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
29 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik ben zeer tevreden met mijn ervaring bij Travelbags. Allereerst was de levering ontzettend snel en correct. Mijn bestelling werd binnen de beloofde tijd bezorgd, wat erg fijn was. Daarnaast was het pakket degelijk verpakt, waardoor mijn producten in uitstekende staat aankwamen.
Wat ik vooral waardeerde, was de goede communicatie van Travelbags. Ik werd op de hoogte gehouden van de status van mijn bestelling, inclusief de verzendinformatie. Het was prettig om te weten waar mijn pakket zich bevond en wanneer ik het kon verwachten. Als ik vragen had, reageerde de klantenservice snel en behulpzaam.
Al met al kan ik zeggen dat ik zeer tevreden ben met Travelbags. De snelle en correcte levering, degelijke verpakking en goede communicatie hebben mijn ervaring positief beïnvloed. Ik zal zeker weer bij Travelbags bestellen en raad het aan aan anderen die op zoek zijn naar betrouwbare en efficiënte service.
Dankjewel, Travelbags!
Tot heden mocht ik mijn bestelling nog niet ontvangen. Ik kreeg melding dat dit dinsdag 9 februari zou gebeuren.
Ik heb woensdag 3 februari besteld. Vermeld stond dat leveringstermijn 1 à 2 dagen zou zijn en dit zowel voor het gewone als het gepersonaliseerde product.
Ik bestel het gepersonaliseerde product en hoopte het vandaag maandag 8 januari te kunnen afgeven aan de jarige.
Indien ik had geweten dat de leveringstermijn niet kon gerespecteerd worden zou ik het product in een winkel gekocht hebben.
Beste Daniel,
Helaas is jouw bestelling retour gestuurd omdat het adres onjuist ingevuld is.
Uiteraard ontvang je het aankoopbedrag van ons terug.
Mocht je het product naar graag willen hebben, raden we je aan deze opnieuw te bestellen.
Excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Travelbags
22 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
17 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
13 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering,goede verpakking
Beoordeling melden
4 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
3 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Krijg geen nieuwe trolley opgestuurd
Het is duidelijk dat ik geen nieuwe boodschappentrolley opgestuurd krijg (niet verpakt en vergezeld van een aantal onbestemde touwen) Ik meld dit aan de klantendienst en krijg dan de vraag om het pakket retour te sturen wat ik niet van plan vanwege de bijhorende rompslomp. Mijn vraag naar een gepaste compensatie wordt steeds negatief beantwoord. Travelbags moet geen bestelling meer van mij verwachten.
Beoordeling melden
Antwoord van Travelbags.be
6 nov 2023
Beste Luc,
Bedankt voor je review. Wat vervelend dat je het product op deze manier hebt ontvangen. Dit is uiteraard niet de bedoeling. Zoals onze klantenservice ook aan geeft raden we je aan om dit artikel terug te sturen. Dit kan uiteraard zonder bij komende kosten. We sturen je daarna graag nogmaals het artikel toe. Mocht je nog vragen hebben dan raden we je aan om nogmaals contact op te nemen met onze klantenservice. Excuus voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Travelbags
23 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Niet in leveringstermijn 1-2 dagen zetten, wanneer dit eigenlijk niet haalbaar is.
Beoordeling melden
Antwoord van Travelbags.be
24 okt 2023
Beste Jill,
Bedankt voor je review.
We zien dat je pakket vandaag afgeleverd wordt tussen 09:36 & 14:15.
Zoals ik kan zien wordt het dan bezorgd op de 2de werkdag.
Mocht je nog vragen hebben, mag je uiteraard contact met ons opnemen.
Met vriendelijke groet,
Travelbags
22 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Levering 1-2 werkdagen maar na 4 dagen bestelling nog niet ontvangen!
Beoordeling melden
Antwoord van Travelbags.be
23 okt 2023
Beste Monique,
We zien in ons systeem dat de bestelling netjes bij je afgeleverd is.
Mocht dit niet zo zijn, zou jij dan contact met ons op willen nemen via klantenservice@travelbags.nl?
Met vriendelijke groet,
Travelbags
20 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
19 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
ik heb het pakje nog steeds niet ontvangen.
Beoordeling melden
Antwoord van Travelbags.be
19 okt 2023
Beste Joris,
Bedankt voor je review. Volgens onze gegevens is de zending netjes op tijd bezorgd op het door jou aangeven afhaalpunt. De zending kan daar tot zeven dagen na levering worden opgehaald. Mocht je nog vragen hebben dan mag je altijd contact opnemen met onze klantenservice.
Met vriendelijke groet,
Travelbags
18 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
15 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
15 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
12 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
La date a été respecté 👏
Le seul bémol est que le sac où se trouvait la valise était ouvert. Il n'était pas sigillée.
Beoordeling melden
12 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
9 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
D+1 niet gehaald
Artikel was ok, maar d+1is niet gehaald, daardoor ben ik op weekend vertrokken zonder nieuwe vallies.
Beoordeling melden
Antwoord van Travelbags.be
10 okt 2023
Beste Herman,
We snappen niet zo goed wat er bedoelt wordt met D+1, zou je ons willen mailen op klantenservice@travelbags.nl?
We zouden je het graag voor je op willen lossen.
Met vriendelijke groet,
Travelbags
8 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
8 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
+ levering Travelite Air Base 4 Wiel Trolley M Expandable goed en snel ontvangen.
-- beloofde extra's niet meegeleverd.
Bij deze koffer ontvang je gratis een Thnx kofferlabel met 3 Travelbags
stickers
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.