Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
29 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik ben zeer tevreden met mijn ervaring bij Travelbags. Allereerst was de levering ontzettend snel en correct. Mijn bestelling werd binnen de beloofde tijd bezorgd, wat erg fijn was. Daarnaast was het pakket degelijk verpakt, waardoor mijn producten in uitstekende staat aankwamen.
Wat ik vooral waardeerde, was de goede communicatie van Travelbags. Ik werd op de hoogte gehouden van de status van mijn bestelling, inclusief de verzendinformatie. Het was prettig om te weten waar mijn pakket zich bevond en wanneer ik het kon verwachten. Als ik vragen had, reageerde de klantenservice snel en behulpzaam.
Al met al kan ik zeggen dat ik zeer tevreden ben met Travelbags. De snelle en correcte levering, degelijke verpakking en goede communicatie hebben mijn ervaring positief beïnvloed. Ik zal zeker weer bij Travelbags bestellen en raad het aan aan anderen die op zoek zijn naar betrouwbare en efficiënte service.
Dankjewel, Travelbags!
Tot heden mocht ik mijn bestelling nog niet ontvangen. Ik kreeg melding dat dit dinsdag 9 februari zou gebeuren.
Ik heb woensdag 3 februari besteld. Vermeld stond dat leveringstermijn 1 à 2 dagen zou zijn en dit zowel voor het gewone als het gepersonaliseerde product.
Ik bestel het gepersonaliseerde product en hoopte het vandaag maandag 8 januari te kunnen afgeven aan de jarige.
Indien ik had geweten dat de leveringstermijn niet kon gerespecteerd worden zou ik het product in een winkel gekocht hebben.
Bestelling was hier heel vlug! Best, want mijn kleuter kon nogal zagen voor z’n boekentas voor straks het eerste lj ;)
Zou wel handiger zijn moest je op de website nog specifieker kunnen zoeken, op hoogte rugzak, want nu was het toch wel een hele zoektocht.
De foto van op de site en deze van in het echt, zijn heel erg gelijkend!
Beoordeling melden
8 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Klantendienst antwoordde snel en je kan ze telefonisch bereiken. Ze helpen je echt verder.
Technische storing met de cadeaukaart heeft lang geduurd (bijna 2 weken)
Het bericht over een vertraagde levering maakte me bang. Levertijden is het zwak punt volgens andere commentaren op deze firma. Maar binnen een redelijke tijd kreeg ik het bestelde.
Beoordeling melden
13 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
12 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
7 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik ben zeer yervreden over m'n handtas. Alles klopt met de omschrijving. Dank je wel.
Beoordeling melden
7 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Producten zijn conform de afspraak. De levering liet wat op zich wachten (5 werkdagen) door problemen bij de transporteur, dit werd echter van dichtbij opgevolgd door de ServiceDesk van Travelbags.
Beoordeling melden
4 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Pakje wordt niet op tijd volgens afspraak geleverd.
Beoordeling melden
Antwoord van Travelbags.be
7 jul 2023
Goedemiddag Guido,
Dank voor je review.
Wat ontzettend vervelend dat je het pakket niet hebt mogen ontvangen.
Zou je ons hierover willen mail naar klantenservice@travelbags.nl.
Met vriendelijke groet,
Team Travelbags.
1 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
29 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Product nog steeds niet ontvangen. , bij versturen problemen
We gingen het product de dag nadien ontvangen maar nog niks gekregen , maandag besteld , morgen vrijdag . Geen bericht of niks gekregen. Ik hoop dat het zal komen .
Beoordeling melden
Antwoord van Travelbags.be
4 jul 2023
Goedemiddag
Dank voor je review.
Wat ontzettend vervelend dat je het pakket nog niet hebt mogen ontvangen.
Ons excuus hiervoor! Dit komt door de staking die is geweest bij de post.
Hierdoor hebben de pakketten vertraging opgelopen. Naar verwachting worden deze pakketten allemaal deze week geleverd.
Met vriendelijke groet,
Team Travelbags.
26 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Snellere levering
Beoordeling melden
25 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Bestelling goed aangekomen, ondanks dat ik een verkeerde postcode had opgegeven. Na een e-mail hierover kreeg ik onmiddellijk antwoord. Dat gaf vertrouwen. Ik ga zeker nog eens een bestelling plaatsen.
Beoordeling melden
23 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Fijne service. Alles in orde.
Beoordeling melden
21 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
prijs misschien nog net iets concurrentiëler
Beoordeling melden
21 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
De klantendienst is vriendelijk. Bestelling ging vlot, maar de betaling met (Klarna) werkt niet in België. Hierdoor heeft de verzending behoorlijk wat vertraging opgelopen. Alles bij elkaar wel tevreden van travelbags.
Beoordeling melden
14 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Heb nog niet aangekregen en zou pas 27 juni in postpunt toe komen wat vrij lang is. Heb nodig voor 20 juni op vakantie te vertrekken. Dat is twee weken voor het leveren van mijn pakket
Beoordeling melden
Antwoord van Travelbags.be
20 jun 2023
hallo Anja, we hebben je inmiddels via de mail een bericht gestuurd.
vriendelijke groet Team Travelbags
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.