Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
29 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik ben zeer tevreden met mijn ervaring bij Travelbags. Allereerst was de levering ontzettend snel en correct. Mijn bestelling werd binnen de beloofde tijd bezorgd, wat erg fijn was. Daarnaast was het pakket degelijk verpakt, waardoor mijn producten in uitstekende staat aankwamen.
Wat ik vooral waardeerde, was de goede communicatie van Travelbags. Ik werd op de hoogte gehouden van de status van mijn bestelling, inclusief de verzendinformatie. Het was prettig om te weten waar mijn pakket zich bevond en wanneer ik het kon verwachten. Als ik vragen had, reageerde de klantenservice snel en behulpzaam.
Al met al kan ik zeggen dat ik zeer tevreden ben met Travelbags. De snelle en correcte levering, degelijke verpakking en goede communicatie hebben mijn ervaring positief beïnvloed. Ik zal zeker weer bij Travelbags bestellen en raad het aan aan anderen die op zoek zijn naar betrouwbare en efficiënte service.
Dankjewel, Travelbags!
Tot heden mocht ik mijn bestelling nog niet ontvangen. Ik kreeg melding dat dit dinsdag 9 februari zou gebeuren.
Ik heb woensdag 3 februari besteld. Vermeld stond dat leveringstermijn 1 à 2 dagen zou zijn en dit zowel voor het gewone als het gepersonaliseerde product.
Ik bestel het gepersonaliseerde product en hoopte het vandaag maandag 8 januari te kunnen afgeven aan de jarige.
Indien ik had geweten dat de leveringstermijn niet kon gerespecteerd worden zou ik het product in een winkel gekocht hebben.
Annulatie van bestelling moet toch mogelijk zijn binnen het uur toch ? Factuur voor leveringskosten
Beoordeling melden
Antwoord van Travelbags.be
8 mrt 2024
Beste Carine,
Bedankt voor je review. Normaal zou dit inderdaad moeten kunnen helaas was op het moment van bestellen onze klantenservice gesloten, waardoor je bestelling inderdaad direct aan je is opgestuurd, waardoor annuleren helaas niet meer mogelijk was.
Mocht je nog vragen hebben, laat het dan gerust weten.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Travelbags
29 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Het retourneren
Beoordeling melden
Antwoord van Travelbags.be
8 mrt 2024
Beste Anne,
Bedankt voor je review. Zou je contact met ons op willen nemen als je vragen of opmerkingen hebt over het retourneren? Wij helpen je dan uiteraard graag verder.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Travelbags
26 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
23 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
14 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Product voldoet aan de beschrijving !!
Tevreden (:
Beoordeling melden
5 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
snelle levering, goede kwaliteit materiaal.
Goede prijs kwaliteit
Mogelijkheid om extra uitleg te geven over de levering.
Beoordeling melden
22 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
18 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering. Zelfde dag nog antwoord op een vraag via mail. Deftig verpakt product.
Beoordeling melden
18 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
13 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
10 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
ok
Levering prima!
Hendel van samsonite koffer hapert :(
Beoordeling melden
Antwoord van Travelbags.be
11 jan 2024
Beste,
Bedankt voor je review.
Wat vervelend dat de hendel van je koffer hapert. We raden aan om contact met onze klantenservice op te nemen. We lossen het graag voor je op.
Met vriendelijke groet,
Travelbags
6 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Enerzijds super dat gerecycleerde zak gebruikt wordt voor de verzending van de rugtas, en dat ook duidelijk aangemoedigd wordt om die ook terug te laten recycleren.
Anderzijds wel zeer fragiel materiaal om zo’n mooie rugzak in te versturen wanneer je denkt hoe een doos er soms kan uitzien bij aankomst.
Beoordeling melden
5 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Kwalitatief in orde
Beoordeling melden
31 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
22 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Het retourneren vanuit België is kostelijk.
Beoordeling melden
Antwoord van Travelbags.be
27 dec 2023
Beste Daisy,
Bedankt voor je Feedback.
Het klopt inderdaad dat er voor retourzendingen vanuit België een kleine bijdrage in de verzendkosten gevraagd wordt van €2,95 per pakket. Deze kosten kun je direct voldoen bij het aanmelden van je retour. Wij begrijpen dat dit niet ideaal is en we zijn altijd op zoek naar manieren om onze service te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Travelbags
22 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Info over bestelling en levering supergoed. Nalevering van factuur zeer goed. Eerlijke firma
Beoordeling melden
21 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
21 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
20 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
De kleur van de rugzak is wel anders en donkerder dans op de site
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.