Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
10 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Het is niet dat jullie niet op tijd leveren maar Post in Tilburg heeft niet zo een goede bestellers ze zeggen dat ze mijn pakketje hebben afgeleverd maar ik denk dat pakketje in de verkeerde brieven bus hebben gedaan ik woon in een aparte ment met 250 woningen volgens de besteller is het pakketje in de verkeerde bus terecht gekomen De post hebben het in onderzoek ik hoop dat het alsnog terecht komt groetjes Nel van de Heuvel Jansse
- lange verwerkingstijd na aankoop, leveringstermijn in België - 1 week! Graag verwittigen als dit langer duurt.
- bij het uitpakken: niet de juiste materialen toegevoegd
- er ontbreekt zelfs een item, wel op factuur en dus betaald en op leveringsbon maar niet in mijn pakket
- onmiddellijk mail gestuurd (sonja@mooigemaakt.be), tot op heden geen antwoord ontvangen
- zie ook foto’s in bijlage
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor mooigemaakt.be
Filter
Beoordeling
Sorteren
Meest recente eerst
4 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
6 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Levering duurde vrij lang, geen communicatie
Levering duurde vrij lang. Heb een mailtje gestuurd maar dit werd niet beantwoord
Beoordeling melden
Antwoord van mooigemaakt.be
6 dagen geleden
Hallo Renée, Bedankt voor je feedback! Sorry dat het zo lang duurde en dat we niet meteen op je e-mail reageerden. We nemen dit serieus en zullen eraan werken om dit in de toekomst te verbeteren. Als je nog vragen hebt, laat het ons dan weten. We staan altijd voor je klaar!
Fijn dat er korting is op grotere bestellingen, maar levertijd kan beter en zonder verzendkosten
Beoordeling melden
Antwoord van mooigemaakt.be
12 dagen geleden
Hallo Jacqueline, fijn om te horen dat je tevreden bent met de grote korting die je gekregen hebt. Een levertijd naar Nederland kan variëren, al naargelang de drukte bij de transporteur, die deze week ook gehinderd werd door prikacties bij hun personeel. Hierdoor heb je inderdaad enkele dagen op je leverving moeten wachten, maar konden we je toch nog binnen de week helpen.
De kosten die we aanrekenen voor het transport zijn afhankelijk van het totaal bedrag van de bestelling en vormen slechts een beperkte bijdrage in de totale transportkosten die wij als handelaar aangerekend krijgen.
Veel breiplezier !
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.