EUROTOPS BE-NL- Logo - Beoordelingen

EUROTOPS BE-NL
Beoordelingen:

240 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden240 beoordelingen in totaal  

4,14
Goed

keurmerk
geldig

Inclusief kopersbescherming

Gecertificeerd sinds: 10 nov 2023
Het keurmerk duidt op betrouwbare webwinkeliers.
EUROTOPS BE-NL voldoet aan alle Kwaliteitscriteria van Trusted Shops Het bevat o.a.:
  • Geverifieerde webwinkel
  • Versleutelde dataoverdracht
  • Duidelijk bestelproces

Trusted Shops Kopersbescherming

Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 2.500. Meer informatie hoe dit je transactie veiligstelt.

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

de meest positieve beoordeling

19 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Bij uurwerken wordt er spijtig genoeg in de meeste gevallen niet vermeld of ze met een batterij of met een automatisch opwindsysteem werken. En voor sommige mensen (o.a. ik) is dat van groot belang om een uurwerk te kopen of niet. Voor de rest geen negatieve punten.

de meest kritische beoordeling

16 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beste , Bij mijn laatste bestelling van mijn rekenmachine met tekenblokje ontbrak de mijn beloofde en rechthebbende beloning van mijn Solar Horloge . Bij mijn pakje zat geen enkel cadeautje trouwens wat ik al zeer raar vond . Ik reken erop dat dit alsnog in orde komt , en dat U na de telefonische belofte als zouden jullie mij deze Solar Horloge zouden nasturen alles terecht komt waarvoor bij voorbaat zeer hartelijke dank . Ook mijn zeer beleefde en zeer welgemeende groetjes , Guido .
GM
Guido M.
Turnhout
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor EUROTOPS BE-NL

Filter
 Sorteren  
Relevantie
(17)
(12)
(16)
Resetten
15 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling

Vervoer

Ik ben niet tevreden over het transport .
Beoordeling melden
Antwoord van EUROTOPS BE-NL
16 apr 2024
Bedankt voor het delen van uw feedback met ons. Wij waarderen klanttevredenheid en nemen uw opmerkingen serieus. Bij ons bedrijf streven we ernaar om service van de hoogste kwaliteit te bieden, dus het spijt ons om te horen dat u niet tevreden was over de transportservice. Wij zien uw feedback als een kans om verbeteringen aan te brengen en onze klanten beter van dienst te zijn.
23 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van EUROTOPS BE-NL
25 apr 2024
Hartelijk dank voor uw feedback. Wij stellen het op prijs om te horen wat u van onze diensten vindt. Ons doel is om de best mogelijke klantervaring te bieden, en het spijt ons om te horen dat we deze keer niet aan uw verwachtingen hebben voldaan. We zullen blijven streven naar uitmuntendheid om ervoor te zorgen dat onze klanten een positieve ervaring met ons hebben. Nogmaals bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.
GM
Guido M.
Turnhout
16 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beste , Bij mijn laatste bestelling van mijn rekenmachine met tekenblokje ontbrak de mijn beloofde en rechthebbende beloning van mijn Solar Horloge . Bij mijn pakje zat geen enkel cadeautje trouwens wat ik al zeer raar vond . Ik reken erop dat dit alsnog in orde komt , en dat U na de telefonische belofte als zouden jullie mij deze Solar Horloge zouden nasturen alles terecht komt waarvoor bij voorbaat zeer hartelijke dank . Ook mijn zeer beleefde en zeer welgemeende groetjes , Guido .
Beoordeling melden
Antwoord van EUROTOPS BE-NL
18 apr 2024
Beste Guido, Bedankt voor uw recensie en dat u dit onder onze aandacht heeft gebracht. Het spijt ons te horen dat u het Solar Horloge dat u bij uw bestelling was beloofd niet hebt ontvangen. Hier bij Eurotops streven we naar een uitstekende klantenservice en tevredenheid bij elke bestelling. Wij doen er alles aan om ervoor te zorgen dat onze klanten de producten die zij kopen op tijd ontvangen. We hopen dat dit snel zal worden rechtgezet en ons team werkt er hard aan om ervoor te zorgen dat dit gebeurt. Nogmaals onze excuses voor het ongemak dat dit veroorzaakt kan hebben. Bedankt dat u een gewaardeerde klant bent en we kijken ernaar uit om u ook in de toekomst uitstekende service te bieden.
20 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Jullie geven gratis verzending voor mijn verjaardag. Dat blijkt van toepassing als ik mijn bestelling afsluit, waarbij verzendkosten als gratis staan aangeduid. Achteraf krijg ik bericht, van Paypal, NIET van jullie, dat jullie nog 5€ extra claimen, EN dat Paypal die toekent. Ik voel me lekker in de zak gezet, maar dat flikken jullie mij geen tweede keer. U mag mijn account vernietigen.!!! Dat had ik trouwens al in een vorige mail gevraagd...
Beoordeling melden
Antwoord van EUROTOPS BE-NL
23 apr 2024
Hartelijk dank voor uw feedback. We zijn blij om te horen dat je hebt genoten van de gratis verzending op onze website voor je verjaardagsaankoop. Wij hebben u dit ook toegekend. Dit staat als tegoedbon op uw factuur vermeld en is verrekend in de afschrijving. Controleer uw administratie. Bij Eurotops streven we ernaar om onze klanten een positieve winkelervaring te bieden en hen van tevoren van alle benodigde informatie te voorzien. Neem contact op met onze klantenservice als je vragen hebt.
5 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
Bestelling 1 stuk is 9 dagen onderweg !!!!!! Veeeeeel te lang ! Ik bestel een tas in leder en de schouderriem is van stijve plastiek, past niet bij de tas.
Beoordeling melden
Antwoord van EUROTOPS BE-NL
36 minuten geleden
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw feedback te delen. Wij stellen uw mening zeer op prijs. Het spijt ons te horen dat uw levering 9 dagen duurde en dat de schouderriem niet bij de tas paste. Bij ons bedrijf streven we ernaar om producten van hoge kwaliteit te leveren en klanttevredenheid boven alles te stellen. Wij begrijpen hoe belangrijk het is dat klanten hun bestellingen snel ontvangen en dat ze tevreden zijn met hun aankoop. Nogmaals bedankt dat u deze kwestie onder onze aandacht heeft gebracht. Met betrekking tot uw klacht verzoeken wij u rechtstreeks contact met ons op te nemen via info@eurotops.nl, aangezien Trusted Shop slechts een beoordelingsportaal is.
5 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
Te lange levertijd en tegenvallende producten voor hetgeen ik ervoor betaald heb!!
Beoordeling melden
Antwoord van EUROTOPS BE-NL
32 minuten geleden
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons uw feedback te geven. We stellen uw mening zeer op prijs. Het spijt ons te horen dat de levering iets langer duurde. In ons bedrijf streven we ernaar om producten van hoge kwaliteit te leveren en klanttevredenheid boven alles te stellen. We weten hoe belangrijk het is voor onze klanten om hun bestellingen snel te ontvangen en tevreden te zijn met hun aankoop. Nogmaals bedankt voor het onder onze aandacht brengen van dit probleem. Wat uw klacht betreft, kunt u rechtstreeks contact met ons opnemen via info@eurotops.nl, aangezien Trusted Shop slechts een beoordelingsportaal is.
8 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
Na 8 dagen nog altijd niets ontvangen van iets dat op voorraad was
Beoordeling melden
Antwoord van EUROTOPS BE-NL
31 minuten geleden
Dank u voor uw beoordeling. Wij waarderen het dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons te horen dat uw bestelling vertraging heeft opgelopen. Bij ons bedrijf heeft een uitstekende klantenservice de hoogste prioriteit en wij streven ernaar om bestellingen op tijd te leveren. Wij verontschuldigen ons oprecht voor dit ongemak en hopen dat u ons in de toekomst nog een kans zult geven. Nogmaals bedankt dat u de tijd heeft genomen om feedback te geven.
4 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van EUROTOPS BE-NL
5 apr 2024
Hartelijk dank voor uw feedback. Wij waarderen uw waardevolle input en zijn blij om te weten dat u een 3/5 ervaring met ons had. Bij ons bedrijf streven we er altijd naar om onze klanten de hoogste kwaliteit service te bieden en het spijt ons te horen dat we niet aan dat doel hebben voldaan. Wij waarderen en nemen alle feedback van klanten serieus, zodat wij onze diensten kunnen blijven verbeteren. Nogmaals bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening met ons te delen.
4 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
wij hebben tot heden maar 1 stuk ontvangen en dat was een speciale sleutel, van de REPORTERVEST wordt er niet meer gesproken of nog iets vermeld, dat deze nog later dan voorzien ging komen, ja, maar u laat ons ondertussen in het gewisse, en dat zou u beter moeten doen.
Beoordeling melden
Antwoord van EUROTOPS BE-NL
16 apr 2024
Hartelijk dank voor uw feedback. Wij stellen uw geduld en begrip op prijs bij ons streven om de best mogelijke service en producten te leveren. Ons doel is om onze klanten bij elke stap op de hoogte te houden en we verontschuldigen ons als we niet met u hebben gecommuniceerd over de levering van uw bestelling. We hopen dat deze ervaring u er niet van zal weerhouden om in de toekomst zaken met ons te doen.
20 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
vermeld artikel (pet) in pas verschenen catalogus was niet beschikbaar
Beoordeling melden
Antwoord van EUROTOPS BE-NL
21 mrt 2024
Bedankt voor je ervaring met onze catalogus. We waarderen het dat je de tijd hebt genomen om ons feedback te geven. In ons bedrijf streven we ernaar om onze klanten de best mogelijke ervaring te bieden. Daarom spijt het ons om te horen dat je de hoed waar je om vroeg niet hebt ontvangen, omdat het artikel was uitverkocht. We waarderen klanttevredenheid en zullen je feedback in overweging nemen om onze service in de toekomst verder te verbeteren. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaring met ons.
12 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Verwittigen wanneer aankomst en niet in de regen zetten
Beoordeling melden
Antwoord van EUROTOPS BE-NL
16 apr 2024
Bedankt voor je feedback. Bij Eurotops streven we ernaar om u van begin tot eind een prettige winkelervaring te bieden. We blijven ons richten op het verbeteren van onze diensten en het tevreden stellen van u als klant.
OF
odette f.
Tielt-Winge
7 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Heel slecht! Waar kan ik dit scheerblad naar toe sturen?
Beoordeling melden
Antwoord van EUROTOPS BE-NL
16 apr 2024
Bedankt voor uw recensie, maar er is hier waarschijnlijk sprake van een verwisseling. U heeft bij ons een monoculair besteld en geen scheerapparaat. We beantwoorden graag al uw vragen.
JD
Jaak D.
Sint-pieters-leeuw
21 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
bij bestellingen duurt lang voor ontvangst
Beoordeling melden
Antwoord van EUROTOPS BE-NL
22 feb 2024
Dank u voor uw beoordeling. Wij begrijpen uw bezorgdheid over de lange levertijden en zetten ons in om onze klanten de best mogelijke service te bieden. Wij streven er voortdurend naar om onze processen te verbeteren en zullen uw feedback in overweging nemen bij het aanbrengen van verbeteringen. Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.
14 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van EUROTOPS BE-NL
15 mrt 2024
Bedankt dat u de tijd neemt om onze diensten te beoordelen. Wij waarderen de feedback en zijn blij om te horen dat u tevreden was over onze levering en service. Hoewel we begrijpen dat de producten niet aan uw verwachtingen voldeden, streven we ernaar dat onze klanten een positieve ervaring met ons hebben. Wij zijn trots op het leveren van kwaliteitsproducten en een geweldige klantenservice, en hopen dat uw ervaring met ons in de toekomst nog beter wordt naarmate we blijven groeien en verbeteren. Hartelijk dank voor uw recensie!
25 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van EUROTOPS BE-NL
27 feb 2024
Geachte Klant, Bedankt voor het achterlaten van uw feedback over ons bedrijf. We zijn blij dat u over het algemeen tevreden was over onze diensten en producten, en we begrijpen dat er misschien wat problemen waren met de levering en service. Bij ons bedrijf streven we ernaar om de best mogelijke klantervaring te bieden en tegelijkertijd producten van topkwaliteit te leveren. Wij verontschuldigen ons als dit voor u deze keer niet het geval was en hopen dat u ons in de toekomst nog een kans zult geven. Uw feedback is voor ons van onschatbare waarde omdat wij voortdurend op zoek zijn naar manieren om onze diensten en producten te verbeteren. Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te geven; dat wordt zeer gewaardeerd.
28 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
bestelling buiten achtergelaten in de regen en niet bij de buren afgegeven. Niet gereageerd op aanpassing leverinadres.
Beoordeling melden
Antwoord van EUROTOPS BE-NL
29 feb 2024
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons bedrijf te beoordelen. Wij waarderen uw feedback en begrijpen uw teleurstelling dat u uw bestelling niet heeft ontvangen zoals verwacht. Bij Eurotops streven we naar een uitstekende service en klanttevredenheid is onze hoogste prioriteit. We verontschuldigen ons dat we deze keer niet aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen en bedanken u dat u dit onder onze aandacht heeft gebracht, zodat we onze service in de toekomst kunnen verbeteren.
25 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Het product verzenden
Beoordeling melden
Antwoord van EUROTOPS BE-NL
27 feb 2024
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Wij waarderen de feedback en begrijpen uw bezorgdheid over ons leveringsproces. Bij ons bedrijf streven we ernaar dat alle bestellingen snel en in perfecte staat worden verzonden. Hoewel we begrijpen dat er in sommige gevallen vertragingen kunnen optreden, doen we ons uiterste best om op tijd te leveren. Bedankt voor uw zaken en we kijken ernaar uit om u in de toekomst weer van dienst te zijn.
25 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
nog niet ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van EUROTOPS BE-NL
27 feb 2024
Geachte klant, Bedankt voor het onder onze aandacht brengen van dit probleem. We weten hoe belangrijk het is voor klanten om hun aankopen snel te ontvangen en het spijt ons dat u uw goederen nog niet heeft ontvangen. Bij Eurotops streven we ernaar om altijd een uitstekende klantenservice en een ervaring van hoge kwaliteit te bieden. We hopen dat uw bestelling uw verwachtingen overtreft bij aankomst. Bedankt voor uw steun en begrip.
13 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
No reaction
Beoordeling melden
Antwoord van EUROTOPS BE-NL
14 mrt 2024
Hartelijk dank dat u de tijd neemt om ons uw feedback te geven. Wij waarderen elke mening en nemen alle opmerkingen in overweging bij het zoeken naar manieren om onze diensten en producten voortdurend te verbeteren. Wij streven ernaar om u een ervaring van hoge kwaliteit te bieden en waarderen uw steun om ons te helpen dat doel te bereiken.
1 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
MIJN BESTELLING WAS AL DE DAG ERNA AANGEKOMEN. MAAR HET ARTIKEL VOLDOET NIET ECHT AAN DE BELOFTE. IK BESTELDE EEN TURBO HEATER, MAAR DE VERWARMING IS MAAR MATIG.HEB TERUG MIJN OUD TOESTEL GENOMEN ,
Beoordeling melden
Antwoord van EUROTOPS BE-NL
2 feb 2024
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw beoordeling achter te laten. We zijn blij dat uw bestelling de volgende dag is aangekomen en waarderen uw feedback over de prestaties van het product. Bij ons bedrijf streven we ernaar om producten te leveren die voldoen aan de hoogste normen van kwaliteit en betrouwbaarheid, en we verontschuldigen ons als dit niet uw ervaring was. Wij waarderen alle feedback van klanten en zullen deze gebruiken om onze producten in de toekomst te verbeteren. Nogmaals bedankt om uw gedachten met ons te delen.