EUROTOPS BE-NL
Reviews:

1.099 reviews in totaal   

4,28

Goed

1.099 reviews in totaal

5
53 %
4
35 %
3
4 %
2
3 %
1
5 %
keurmerk
geldig
Gecertificeerd sinds: 10 nov 2023
eurotops.be voldoet aan alle Kwaliteitscriteria van Trusted Shops Het bevat o.a.:
Geverifieerde webwinkel
Versleutelde dataoverdracht
Duidelijk bestelproces

Trusted Shops Kopersbescherming

Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 2.500. Meer informatie

Beoordeling overzicht

Klanten zijn over het algemeen tevreden over de snelle en stipte levering, de goede productkwaliteit en de positieve ervaringen met de klantenservice. Toch zijn er verbeterpunten: vertragingen bij levering, gebrekkige of onduidelijke informatievoorziening en wisselende ervaringen met het retourproces, waarbij sommige klanten het omslachtig en kostbaar vinden. Ook worden er soms problemen genoemd met terugbetalingen en communicatie vanuit de klantenservice.

Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.

Was deze informatie nuttig voor jou?

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie

Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomt

ReviewsEUROTOPS BE-NL

(16)
(9)
(12)
(109)
(165)
Community-lid 
12 Reviews
 Geverifieerd
Als niet alles gelijktijdig verstuurd/geleverd kan worden en er op de bestelling aangeduid is dat de klant de levering in één keer wilt ontvangen, gebeurt dit niet altijd. Meestal vraag ik dat om geen twee dagen thuis te moeten op de postbode wachten. Maar om de een of andere reden houden jullie daar weinig rekening mee. Maar dat is ook het enige negatieve dat ik kan bedenken.

Antwoord van EUROTOPS BE-NL

Hartelijk dank voor uw terugkoppeling. We waarderen het dat u aangeeft dat u het prettig vindt wanneer bestellingen in één keer worden geleverd, zodat u niet meerdere dagen op de bezorger hoeft te wachten. We begrijpen dat dit voor u belangrijk is en nemen uw opmerkingen serieus. Fijn om te horen dat dit het enige punt van aandacht is. We doen ons best om uw wensen zo goed mogelijk mee te nemen bij het verwerken van uw bestellingen. Met vriendelijke groet.
Community-lid 
5 Reviews
 Geverifieerd
Het is niet de eerste keer dat we kopen bij EUROtops. Wij kennen dus de uitstekende service die EUROtops geeft. Ditmaal kochten we de Zonne-energie Radio Wekker - Art. Nr. 55934, voor onze situatie een uitstekende aankoop, en het zal niet de laatste zijn!

Antwoord van EUROTOPS BE-NL

Hartelijk dank voor uw herhaalde vertrouwen in onze service. We waarderen het zeer dat u opnieuw voor ons heeft gekozen en dat het product goed aansluit bij uw wensen. Het doet ons genoegen te horen dat deze aankoop aan uw verwachtingen voldoet en dat u ook in de toekomst bij ons wilt blijven bestellen. Wij kijken ernaar uit om u bij toekomstige aankopen weer van dienst te mogen zijn.
Community-lid 
9 Reviews
 Geverifieerd

Eurotops de beste!!

Ik ben nu al een tijdje klant bij Eurotops. Nooit heb ik een probleem gehad. Altijd op tijd geleverd en met een terugzending was ook alles zonder problemen verlopen. Ook zijn de artikelen van zeer goede kwaliteit. Dus is Eurotops nog niet van mij af!!!

Antwoord van EUROTOPS BE-NL

Hartelijk dank voor uw positieve terugkoppeling. Wij waarderen het zeer dat u al geruime tijd tevreden bent over onze service en de kwaliteit van onze producten. Het doet ons goed te horen dat leveringen en retouren altijd soepel zijn verlopen, en dat u vertrouwen blijft houden in ons aanbod. Uw loyaliteit betekent veel voor ons. Wij kijken ernaar uit u ook in de toekomst van dienst te mogen zijn.
Community-lid 
12 Reviews
 Geverifieerd

Binnen- en buitenweerstation / externe dvd-speler --opnemer

Mijn ervaring bij deze bestelling is goed, zoals altijd bij Eurotops maar de binnen- en buitenthermometer is wel fel groot maar werkt goed

Antwoord van EUROTOPS BE-NL

Hartelijk dank voor uw positieve terugkoppeling. We waarderen het dat u de werking van de thermometer als goed heeft ervaren en dat uw ervaring met uw bestelling over het algemeen prettig was. Het is fijn om te horen dat u tevreden bent, ook al vond u het formaat van het product wat aan de grote kant. We stellen het op prijs dat u dit met ons deelt. We hopen u ook bij een volgende bestelling weer van dienst te mogen zijn.
Community-lid 
2 Reviews
 Geverifieerd
Heel tevreden over Eurotops. Minder tevreden over de levering. We hebben geen verwittigin g kregen over het tijdstip van levering. Gelukkig waren we thuis.

Antwoord van EUROTOPS BE-NL

Hartelijk dank voor uw positieve terugkoppeling over uw ervaring met Eurotops. We waarderen het dat u uw tevredenheid over onze service deelt. Tegelijkertijd begrijpen we dat de communicatie rondom het aflevermoment niet aan uw verwachtingen voldeed. We zijn blij dat het in uw situatie goed uitkwam dat u thuis was. Uw opmerkingen nemen we mee om onze dienstverlening verder te verbeteren. Met vriendelijke groet.
L V
Loran V.
6 Reviews
 Geverifieerd
Het automodel zag er uit zoals het origineel. Alles werkte zoals beloofd.

Antwoord van EUROTOPS BE-NL

Hartelijk dank voor uw positieve terugkoppeling. Wij zijn verheugd te vernemen dat het model nauwkeurig overeenkwam met het origineel en dat alles naar wens functioneerde. Het doet ons goed dat het product aan uw verwachtingen voldeed en u een prettige ervaring hebt gehad. Wij waarderen uw vertrouwen en hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Produktomschrijving komt perfect overeen met de werkelijkheid.

Antwoord van EUROTOPS BE-NL

Hartelijk dank voor uw positieve terugkoppeling. We waarderen het zeer dat u aangeeft dat de beschrijving van het product volledig overeenkomt met wat u heeft ontvangen. Het doet ons plezier te horen dat uw ervaring met de informatievoorziening helder en betrouwbaar was, zodat u precies kreeg wat u verwachtte. Uw tevredenheid is voor ons erg belangrijk en motiveert ons om deze zorgvuldigheid te blijven nastreven. Wij hopen u in de toekomst wederom van dienst te mogen zijn.
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Snelle levering. Echter was de koerier reeds weg en liet het packet zomaar achter in de inkomhal van het appartementsgebouw. Ik was op maximaal 3 minuten beneden. Niet erg zorgzaam. Verder ik betaal de factuur op 23 juni 2026, akkoord ?

Antwoord van EUROTOPS BE-NL

Geachte heer/mevrouw, Hartelijk dank voor uw terugkoppeling. We waarderen het dat u de snelle levering benoemt en nemen uw opmerking over de afleverwijze zeer serieus. Wij streven ernaar onze pakketten altijd op een veilige en zorgvuldige manier af te leveren, zodat onze klanten tevreden zijn met onze service. Uw feedback helpt ons om onze dienstverlening te blijven verbeteren. Met vriendelijke groet.
M M
Mia M.
3 Reviews
 Geverifieerd
Mijn ervaring met Eurotops is heel fijn. Heb onlangs een mailtje gestuurd over iets waar ik het niet eens mee was en dit is perfect afgehandeld. Bedankt.

Antwoord van EUROTOPS BE-NL

Hartelijk dank voor uw positieve terugkoppeling. Wij waarderen het zeer dat u de moeite heeft genomen ons te benaderen en zijn blij te horen dat uw vraag naar tevredenheid is opgelost. Bij ons staat klanttevredenheid voorop en wij streven ernaar om elke situatie op een correcte en efficiënte wijze af te handelen. Wij hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet,
Community-lid 
2 Reviews
 Geverifieerd
Geen slechte ervaringen.

Antwoord van EUROTOPS BE-NL

Hartelijk dank voor uw positieve terugkoppeling. We waarderen het dat u uw ervaring als overwegend goed omschrijft. Het doet ons plezier te horen dat u geen negatieve punten heeft ondervonden. We doen ons best om een aangename en betrouwbare service te bieden, en het is fijn te merken dat dit bij u is overgekomen. We hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
Community-lid 
9 Reviews
 Geverifieerd

Eurotops is super

Ik koop graag bij Eurotips. Hun producten zijn van goede kwaliteit zoals kleding en andere producten, nooit problemen gehad met ontvangst van de producten.

Antwoord van EUROTOPS BE-NL

Hartelijk dank voor uw positieve terugkoppeling. Wij waarderen het zeer dat u de kwaliteit van onze producten en onze betrouwbare service weet te waarderen. Bij Eurotips streven wij er altijd naar om producten van hoge kwaliteit aan te bieden en te zorgen voor een vlekkeloze afhandeling van uw bestellingen. Uw tevredenheid is voor ons van het grootste belang en motiverend voor ons hele team. Met vriendelijke groet.
Community-lid 
6 Reviews
 Geverifieerd

Heb gedeelte van bestelling terug gestuurd. …

Heb gedeelte van bestelling terug gestuurd , reden ,product voldeed niet . Niets meer vernomen maar was wel betaald. Dus denkelijk kan ik denk ik achter mijn geld fluiten.

Antwoord van EUROTOPS BE-NL

Geachte heer/mevrouw, Uw retourzending is gisteren pas bij ons aangekomen. De terugbetaling is inmiddels in gang gezet. Wij vragen u vriendelijk om altijd even de tijd te geven totdat de retourzending bij ons is aangekomen en verwerkt.
Community-lid 
6 Reviews
 Geverifieerd
TEVREDEN

Antwoord van EUROTOPS BE-NL

Hartelijk dank voor uw positieve reactie. We waarderen het zeer dat u uw tevredenheid met ons product of dienst heeft gedeeld. Het doet ons goed te horen dat uw ervaring overwegend positief was en we hopen dat wij ook in de toekomst aan uw verwachtingen mogen voldoen. Met vriendelijke groet.
E G
Etienne G.
27 Reviews
|
Eksel
 Geverifieerd

In alles perfect en aanrader

Ales was weer eens in alle opzichten perfect en een aanrader.

Antwoord van EUROTOPS BE-NL

Hartelijk dank voor uw positieve terugkoppeling. Wij waarderen het zeer dat u uw ervaring als geheel zo gunstig hebt beoordeeld en dat alles naar wens was. Het doet ons genoegen te horen dat u ons als een goede keuze beschouwt. Uw vertrouwen en aanbeveling zijn voor ons van grote waarde. Wij hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.
Community-lid 
4 Reviews
 Geverifieerd
Geachte heer Kerkmeer, U heeft uw bestelling op de verkeerde website Eurotops.be geplaatst. Deze dient u opnieuw te plaatsen via Eurotops.nl. De creditcardbetaling zullen wij aan u terugstorten. TOT OP HEDEN DEZE CREDITCARD NOG NIET TERUG MOGEN ONTVANGEN!!

Antwoord van EUROTOPS BE-NL

Geachte heer Kerkmeer, Onze excuses dat u de terugbetaling van uw creditcardbetaling nog niet heeft ontvangen. Een collega zal per e-mail contact met u opnemen om u verder te helpen en de status van de terugbetaling met u te bespreken. Bedankt voor uw geduld en begrip. Met vriendelijke groet, Klantenservice EUROtops
Community-lid 
3 Reviews
 Geverifieerd
De levering van de artikelen worden geleverd op de voorziene dag. Artikelen zijn prima.

Antwoord van EUROTOPS BE-NL

Beste klant, Hartelijk dank voor uw positieve terugkoppeling. Wij zijn verheugd te horen dat de levering van uw artikelen op de voorziene dag heeft plaatsgevonden en dat u tevreden bent over de kwaliteit van de producten. Bij ons staat klanttevredenheid hoog in het vaandel en wij streven ernaar om elke bestelling zorgvuldig en op tijd af te leveren. Uw vertrouwen in onze dienstverlening waarderen wij zeer. Met vriendelijke groet,
Community-lid 
5 Reviews
 Geverifieerd

Antwoord van EUROTOPS BE-NL

Hartelijk dank voor uw beoordeling. We waarderen het dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het doet ons goed te horen dat u over het algemeen tevreden bent met wat u heeft ontvangen. We hopen dat u ook bij een volgende gelegenheid weer een positieve ervaring met ons zult hebben. Met vriendelijke groet.
Community-lid 
5 Reviews
 Geverifieerd

leveringkrijgen

goede producten, jammer dat sommige levertijden uitlopen en tussentijds geen informatie krijgen

Antwoord van EUROTOPS BE-NL

Geachte klant, Hartelijk dank voor uw positieve woorden over onze producten. Wij streven er steeds naar om onze leveringen op tijd en naar tevredenheid te verzorgen. Het spijt ons te horen dat u onvoldoende geïnformeerd bent over de levertijden. Wij waarderen uw feedback zeer en nemen dit mee om onze communicatie en service verder te verbeteren. Uw tevredenheid is voor ons van groot belang. Met vriendelijke groet,
Community-lid 
5 Reviews
 Geverifieerd
Alles verloopt prima : van bestelling tot levering!

Antwoord van EUROTOPS BE-NL

Hartelijk dank voor uw positieve terugkoppeling. We zijn blij te horen dat het gehele proces, van het plaatsen van de bestelling tot aan de ontvangst van uw levering, naar wens is verlopen. Het doet ons goed te weten dat u tevreden bent over deze aspecten. Wij waarderen uw vertrouwen en hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.
Community-lid 
3 Reviews
 Geverifieerd
Best OK voor alle aspecten van onlineshoppen

Antwoord van EUROTOPS BE-NL

Hartelijk dank voor uw positieve feedback over uw ervaring met onze online winkel. We zijn blij te horen dat u tevreden bent over de verschillende aspecten van het bestelproces. Het doet ons goed te weten dat onze service en het gemak van winkelen aan uw verwachtingen voldoen. We waarderen het dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen en hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet,

Ter controle van de echtheid

Geverifieerde reviews

Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.

Geïmporteerde reviews

Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.

Contact

  • eurotops.be
  • info@eurotops.be
  • Langenfeld, DEU
Bezoek website

Over

Dit bedrijf heeft Trusted Shops-profielen gekoppeld.

Laat alle profielen zien