aboutyou.beBeoordelingen:
1.094 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden6.820 beoordelingen in totaal
Goed
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
6 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik kreeg wat ik bestelde heb wel een truitje moeten terugsturen (was te klein en doorzichtig-was niet duidelijk op de foto-) ben benieuwd of de terugbetaling ook zo vlot verloopt
Verder lezen
AC
annie c.
koersel
de meest kritische beoordeling
31 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Klantendienst heeft heel veel opportuniteiten voor verbetering. Ik heb 3 weken moeten wachten voor oplossen van een probleem met een cadeaubon. Uiteindelijk heb ik mijn bestelling moeten betalen omdat ik items nodig had. Na oplossen van het probleem kon men mij het bedrag van de cadeaubon niet overmaken en moest ik een nieuwe bestelling plaatsen om het tegoed van de bon alsnog te kunnen recupereren. Dit is niet wat ik wilde.
Na
Na meerdere malen telefonisch contact werd mijn telefoon zelfs niet meer beantwoord en kon ik enkel via mail contact houden. Telkens verschillende personen bij klantendienst die van niets wisten over het probleem.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor aboutyou.be
15 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Alles was super!
Beoordeling melden
MW
Maria W.
Oud-Heverlee
15 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Een betrouwbare en snelle firma
Een betrouwbare firma waar snel geleverd wordt en teruggestuurde waren direct terug op de rekening staan
Beoordeling melden
MR
Martine Annick R.
Kuringen
14 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Moet op voorhand betalen, te weinig kortingscodes.
Beoordeling melden
Antwoord van aboutyou.be
17 jul 2023
Beste Martine,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je feedback te delen. Tijdens het betalingsproces kun je uit verschillende betaalmethoden kiezen, onder andere ook achteraf betalen. Mocht je hierover vragen hebben kun je ook altijd contact opnemen met onze klantenservice. Zij helpen je dan graag verder.
Ik hoop je hiermee voldoende geïnformeerd te hebben. Ik wens je een fijne dag en hoop je nog eens terug te zien in onze webshop.
Met vriendelijke groet, Melina van ABOUTYOU
14 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
👍
Beoordeling melden
14 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Vlotte levering van de producten
Beoordeling melden
14 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Tijdverlies
Ik had herenslips besteld. Pakje kwam toe...er zat een vrouwenbikini met tijgerprint in !!!
Dan kan je beginnen retourneren...ticket printen...opnieuw verpakken...gaan aanschuiven bij de post...
Hopelijk komt het pakje retour aan en krijg ik mijn geld terug.
Beoordeling melden
Antwoord van aboutyou.be
17 jul 2023
Beste Luc,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je feedback te delen. Het is zeker niet de bedoeling dat je een verkeerde bestelling ontvangt. Je kunt in dit geval het beste contact opnemen met onze klantenservice via het telefoonnummer 0800/77871. Zij kunnen je dan verder helpen en kijken waar het mis is gegaan.
Ik hoop je hiermee voldoende geïnformeerd te hebben en wens je nog een fijne dag.
Met vriendelijke groet, Marja van ABOUTYOU
13 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Bestelling correct en vlot afgerond
Beoordeling melden
13 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering
Beoordeling melden
13 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle service als je pakje wel degelijk niet hebt ontvangen
Beoordeling melden
13 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
13 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
12 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
JC
Jostine C.
Maasmechelen
12 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Verkeerd artikel geleverd.
Beoordeling melden
Antwoord van aboutyou.be
17 jul 2023
Beste Jostine,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je feedback te delen. Het is zeker niet de bedoeling dat je een verkeerd artikel ontvangt. Je kunt in dit geval het beste contact opnemen met onze klantenservice via het telefoonnummer 0800/77871. Zij kunnen je dan verder helpen en kijken waar het mis is gegaan.
Ik hoop je hiermee voldoende geïnformeerd te hebben en wens je nog een fijne dag.
Met vriendelijke groet, Melina van ABOUTYOU
ST
Sarina T.
Belgie
12 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Mijn favoriete webshop !
Mijn favoriete 1 webshop !
Beoordeling melden
12 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
11 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Avondkleed
Was een mooi kleedje, ma de kleur was niet passend voor mij. Wel mooie stof
Beoordeling melden
11 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
SM
Sabine M.
Rijkevorsel
11 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
zeer tevreden klant, meestal alles tip top en duurt er toch eens iets langer wordt dit goedgemaakt met een cadeaucode of iets anders, wat ik zeer aangenaam vind.
Beoordeling melden
LP
Lena P.
Turnhout
10 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Super!
Prijs, uitgebreide website, snelle levering.
Beoordeling melden
10 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Heel lieve dame had voor uitleg te geven. Ben echt geholpen. Danke daarvoor. Niets was teveel voor haar.
Beoordeling melden