Certificaat voor aboutyou.be
-
Gecertificeerde webwinkel
Deze webwinkel voldoet aan de Trusted Shops kwaliteitscriteria (Details). -
Geld-terug-garantie
(Details) Zekerheid gedurende 30 dagen met de Trusted Shops garantie (Details). -
Klantenservice
Neem bij vragen contact op met deze webwinkel of zo nodig met Trusted Shops.
Geldig vanaf
09-04-2018
Geldig tot
08-04-2019
Bevestigd door
Jean-Marc Noël
Bedrijfsleider Trusted Shops GmbH
Bedrijfsleider Trusted Shops GmbH
Beoordelingen voor aboutyou.be
-
- Levering
-
-
- Producten
-
-
- Service
-
Ervaring met aboutyou.be
Datum van publicatie
12-11-2018
Besteldatum
05-11-2018
12-11-2018
Nee vind die 4 een goede beoordeling want alles kan nog betere , niet op u bedoeld int algemeen
Datum van publicatie
12-11-2018
Besteldatum
28-10-2018
12-11-2018
Bestelling beloofd 02/11 aangekomen 06/11
Datum van publicatie
11-11-2018
Besteldatum
04-11-2018
11-11-2018
Aboutyou doet beroep voor de leveringen op bpost. Dit personeel heeft echter geen goesting om te werken. Dus hebben wij op 11/11 (bestelling is geplaatst op 4/11) zelfs nog geen bericht gekregen wanneer we onze zending mogen ontvangen. Ik raad dan ook aboutyou aan om indien ze hun klanten willen behouden, beroep te doen op andere firma's om hun leveringen te behartigen.
aboutyou.be antwoordt: 13-11-2018
Beste,
Hartelijk dank voor u bericht.Wij vinden het erg jammer dat u zo lang heb moeten wachten op u bestelling. Wij zullen uw opmerking doorgeven aan onze afdeling die hierover gaat. Als u vragen heeft kunt altijd bij ons terecht. Met vriendelijke groet, Het About You Service Team
Datum van publicatie
10-11-2018
Besteldatum
03-11-2018
10-11-2018
de levering tijd duur te lang. er is een staking bij bpost en in plaatst dat jullie de klanten op de hoogte brengen wordt dat niet gedaan. dit is mijn laatste keer dat ik iets bij jullie koop. Waardeloos zijn jullie.
aboutyou.be antwoordt: 13-11-2018
Beste,
Dank u wel voor u opmerking.Wij vinden het erg jammer dat uw levering te lang heeft geduurd. Dat is normaliter niet de bedoeling.Onze excuses hiervoor.Er is tot vandaag een staking bij de bpost inderdaad en vandaar zijn de leveringen te laat geleverd bij onze klanten.Wij sturen hierover een email naar u. Nogmaals onze excuses. Met vriendelijke groet, Het ABOUT YOU Service Team
Datum van publicatie
08-11-2018
Besteldatum
31-10-2018
08-11-2018
Duidelijke website
Datum van publicatie
07-11-2018
Besteldatum
31-10-2018
07-11-2018
Perfecte en snelle service
Datum van publicatie
07-11-2018
Besteldatum
23-10-2018
07-11-2018
Veel te lang moeten wachten. Wel attent dat men een e-mail met verontschuldiging heeft gestuurd.
aboutyou.be antwoordt: 13-11-2018
Beste,
Hartelijk dank voor u bericht. Wij willen onze oprechte excuses aanbieden voor het ongemak wat u heeft ondervonden met u bestelling.Wij sturen een email naar het bovengemelde email adress hierover.Met vriendelijke groet, Het ABOUT YOU Service Team
Datum van publicatie
06-11-2018
Besteldatum
30-10-2018
06-11-2018
Goede en snelle service.
Degelijke kwaliteit
Degelijke kwaliteit
Datum van publicatie
06-11-2018
Besteldatum
30-10-2018
06-11-2018
Bestelling goed ontvangen, binnen de vooropgestelde termijn. Leuke jas.
Datum van publicatie
06-11-2018
Besteldatum
30-10-2018
06-11-2018
Twee pullovers besteld maar vond de kwaliteit niet goed.
aboutyou.be antwoordt: 13-11-2018
Beste,
Hartelijk dank voor u opmerking.Wat jammer dat u niet tevreden bent.Excuses hiervoor. U kunt het altijd kosteloos retourneren.Wij sturen u een email hierover naar het bovengemelde adress.Als u vragen heeft horen wij het graag.Met vriendelijke groet, Het ABOUT YOU Service Team
Datum van publicatie
06-11-2018
Besteldatum
29-10-2018
06-11-2018
De levering was wat later,goed dat je daar een mail voor krijgt maar in die mail staat dan dat je verwittigd wordt als pakje onderweg is. Geen verwittiging gekregen,volgens status was alles ook nog in volle gang maar pakje werd al geleverd. Op zich wel leuk maar als je niet thuis bent......track en trace die goed werkt is efficient,anders beter zo laten.
Datum van publicatie
05-11-2018
Besteldatum
24-10-2018
05-11-2018
Ik heb de bestelde broek al moeten herstellen : er was een naad los.
Datum van publicatie
05-11-2018
Besteldatum
25-10-2018
05-11-2018
Maat was niet juist voor mij dus ik heb het aan mijn dochter gegeven, maar nu moet ik het nog voor mij zelf op nieuw bestellen
Datum van publicatie
04-11-2018
Besteldatum
19-10-2018
04-11-2018
mijn bestelling werd vlug geleverd ,was te klein intussen nieuwe maat besteld ook vlug geleverd ;de eerste bestelling terug gestuurd en binnen de week mail dat alles was toegekomen bij about you ;mijn eerste ervaring met online kopen zeker de moeite waard bij jullie ,alles wordt goed uitgelegd bedankt
Datum van publicatie
04-11-2018
Besteldatum
26-10-2018
04-11-2018
zou de maandag geleverd worden maar is pas de vrijdag geleverd
Datum van publicatie
03-11-2018
Besteldatum
26-10-2018
03-11-2018
materiaal zoals beschreven. goede prijs kwaliteit verhouding.
Datum van publicatie
03-11-2018
Besteldatum
27-10-2018
03-11-2018
Levering redelijk, niet meteen hun schuld, maar DTP geeft aan dat pakket geleverd is terwijl het bij B-Post ligt. + Levering is niet volledig en dit wordt niet duidelijk aangegeven. Ook niet hellemal duidelijk wanneer tweede deel komt.
Datum van publicatie
03-11-2018
Besteldatum
27-10-2018
03-11-2018
Was verbaast dat mijn bestelling zo vlug geleverd werd
Was mijn eertste bestelling.
Was mijn eertste bestelling.
Datum van publicatie
03-11-2018
Besteldatum
26-10-2018
03-11-2018
vlotte afhandeling qua verzending en retour
Datum van publicatie
02-11-2018
Besteldatum
25-10-2018
02-11-2018
leuke trui , maat goed , zit lekker , goede kwaliteit en warm
Datum van publicatie
01-11-2018
Besteldatum
25-10-2018
01-11-2018
Goede service en snelle levering.
Datum van publicatie
01-11-2018
Besteldatum
22-10-2018
01-11-2018
jas is van superkwaliteit
was zeer tevreden met korting van 15
levering binnen beloofde leveringstermijn
was zeer tevreden met korting van 15
levering binnen beloofde leveringstermijn
Datum van publicatie
31-10-2018
Besteldatum
20-10-2018
31-10-2018
de maten zijn langs de kleine kant,ook voor xxxl borstomtrek veel te juist,voor niet al te gespierde mannen ok
Datum van publicatie
30-10-2018
Besteldatum
23-10-2018
30-10-2018
Ontvangen wat ik helemaal niet besteld had. Toen waren er nog 2 stuks van. Blijkbaar moet jezelf opnieuw bestellen, resultaat: geen stuks meer verkrijgbaar...
Klantendienst mag niet bestelling maken ??
Klantendienst mag niet bestelling maken ??
aboutyou.be antwoordt: 31-10-2018
Beste,
Hartelijk dank voor u bericht Trustedshops. Wij vinden het erg jammer dat u een slechte ervaring heeft gehad met AY-BE.Helaas hebben wij de optie niet om bestellingen aan te nemen.Wij sturen u zsm een email hierover.Excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Het ABOUT YOU Service Team
Datum van publicatie
29-10-2018
Besteldatum
20-10-2018
29-10-2018
levering was netjes op tijd, producten zijn van heel goeie kwaliteit, wel een fout in de bestelling, en de afhandeling daarvan was niet erg duidelijk.
overal, toch een goeie webshop.
overal, toch een goeie webshop.
Datum van publicatie
29-10-2018
Besteldatum
22-10-2018
29-10-2018
Alles ging perfect
aboutyou.be
Kleding, Schoenen & Accessoires
aboutyou.be werd op 09-04-2018 gecertificeerd door Trusted Shops.
ABOUT YOU is de nieuwe online shop waar u fashion zonder verzendkosten kunt bestellen. Het jonge bedrijf heeft als belangrijkste doel dat u zich thuis voelt en de beste service ontvangt. U staat bij ABOUT YOU in de spotlight en we laten u altijd de stijlen zien die bij u passen. Zo kunt u optimaal van uw shopervaring genieten.
Winkel-exploitant
ABOUT YOU GmbH
Domstraße 10
20095 Hamburg
Duitsland
Domstraße 10
20095 Hamburg
Duitsland
Handelsregister
Amtsgericht Hamburg HRB 120869
Vertegenwoordigingsbevoegde persoon
Tarek Müller, Sebastian Betz, Hannes Wiese
Maak gebruik van de ervaringen van andere klanten als oriëntatie hulpmiddel!
Elke bestelling kan met max. 5 sterren worden beoordeeld in de categorieën Levering, Producten en Service. De beoordelingen hebben betrekking op ervaringen die niet ouder zijn dan 6 maanden. Het tijdstip dat de beoordeling afgegeven is bevindt zich tevens in deze periode. Voor iedere afgegeven beoordeling berekenen we aan de hand van de individuele scores de gemiddelde score (rekenkundige methode). De eindbeoordeling van de shop is het gewone gemiddelde van de gemiddelde scores van alle Trusted Shops-beoordelingen in de afgelopen 12 maanden. In de commentaren delen klanten in eigen woorden hun ervaringen met aboutyou.be.
Score op basis van totaal aantal beoordelingen
5.0 - 4.5Uitstekend
4.5 - 3.5Goed
3.5 - 2.5Redelijk
2.5 - 1.5Matig
1.5 - 1.0Slecht
Authentieke klantbeoordelingen voor meer vertrouwen
Trusted Shops is marktleider op het gebied van vertrouwen voor online shops in Europa. Trusted Shops test alle beoordelingen met behulp van machinale en handmatige controles, omdat enkel authentieke recensies hulp bieden bij het kopen.
Klantbeoordelingen