Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
6 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik kreeg wat ik bestelde heb wel een truitje moeten terugsturen (was te klein en doorzichtig-was niet duidelijk op de foto-) ben benieuwd of de terugbetaling ook zo vlot verloopt
Klantendienst heeft heel veel opportuniteiten voor verbetering. Ik heb 3 weken moeten wachten voor oplossen van een probleem met een cadeaubon. Uiteindelijk heb ik mijn bestelling moeten betalen omdat ik items nodig had. Na oplossen van het probleem kon men mij het bedrag van de cadeaubon niet overmaken en moest ik een nieuwe bestelling plaatsen om het tegoed van de bon alsnog te kunnen recupereren. Dit is niet wat ik wilde.
Na
Na meerdere malen telefonisch contact werd mijn telefoon zelfs niet meer beantwoord en kon ik enkel via mail contact houden. Telkens verschillende personen bij klantendienst die van niets wisten over het probleem.
Heel klantvriendelijke en behulpzaam , ben echt wel tevreden
met mijn aankopen bij mijn favoriete webshop alles klopt van aankoop tot kwalitiet correcte prijzen en vriendelijke leveranciers.
Bedankt
Heb de bestelling nog steeds niet ontvangen !!!!
Heb verkeerd track en trace nummer !
Beoordeling melden
Antwoord van aboutyou.be
6 jul 2023
Beste Anna,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je feedback te delen. Je kunt in dit geval het beste contact opnemen met onze klantenservice via het telefoonnummer 0800/77871. Zij kunnen je dan verder helpen en kijken waar het mis is gegaan met de traceringscode.
Ik hoop je hiermee voldoende geïnformeerd te hebben. Ik wens je een fijne dag en hoop je nog eens terug te zien in onze webshop.
Met vriendelijke groet, Melina van ABOUTYOU
Artikel en levering zoals het is aangegeven ! En zo hoort het!
Beoordeling melden
4 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
nooit problemen, altijd tevreden over levering en ruilen !!!!!!
Beoordeling melden
3 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
3 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
3 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
j
Beoordeling melden
3 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Good service
Beoordeling melden
2 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
1 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
I am positively impressed by the dress and the vest I received. Both have a very nice design, are made of a pleasant fabrique, and look very stylish. The delivery was also good.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.