aboutyou.beBeoordelingen:
1.091 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden6.894 beoordelingen in totaal
Goed
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
6 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik kreeg wat ik bestelde heb wel een truitje moeten terugsturen (was te klein en doorzichtig-was niet duidelijk op de foto-) ben benieuwd of de terugbetaling ook zo vlot verloopt
Verder lezen
AC
annie c.
koersel
de meest kritische beoordeling
31 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Klantendienst heeft heel veel opportuniteiten voor verbetering. Ik heb 3 weken moeten wachten voor oplossen van een probleem met een cadeaubon. Uiteindelijk heb ik mijn bestelling moeten betalen omdat ik items nodig had. Na oplossen van het probleem kon men mij het bedrag van de cadeaubon niet overmaken en moest ik een nieuwe bestelling plaatsen om het tegoed van de bon alsnog te kunnen recupereren. Dit is niet wat ik wilde.
Na
Na meerdere malen telefonisch contact werd mijn telefoon zelfs niet meer beantwoord en kon ik enkel via mail contact houden. Telkens verschillende personen bij klantendienst die van niets wisten over het probleem.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor aboutyou.be
SV
sandra v.
uitbergen
22 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
vlugge,coreccte,en verzorgde leveringen
Beoordeling melden
21 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
21 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Goede materiaal en snelle levering
Beoordeling melden
21 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
21 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Altijd snel en proper geleverd
Beoordeling melden
21 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Mooie kleren
De promo zo kan ik altijd iets vinden aan verminderde prijs .Heb ook een goeie ontvangst en snel
Beoordeling melden
MS
marleen lies s.
kortessem
21 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Altijd alles pico bello in orde, duidelijke communicatie en ook al eens foutje gebeurd dat snel en goed werd rechtgezet. Betere dienstverlening dan Zalando intussen.
Beoordeling melden
EV
Erita V.
Vrasene Belgie
21 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Zeer goede service en alles steeds op tijd en een retourbeleid om U tegen te zeggen echt alles TOP
Beoordeling melden
21 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Totaal foute product verstuurd, service NUL
Beoordeling melden
Antwoord van aboutyou.be
21 jun 2023
Beste Jasper,
Bedankt voor je review. Wat vervelend om te lezen dat je het verkeerde product hebt ontvangen. Dat is niet de bedoeling. Je kunt het beste de verkeerde bestelling gratis weer retourneren. Je zult je geld dan terug krijgen en je kunt het juiste product vervolgens opnieuw bestellen. Onze excuses voor dit ongemak! Voor meer ondersteuning kun je ook contact opnemen met onze klantenservice (klantenservice@aboutyou.be).
Ik wens je nog een fijne dag en hoop je (toch) nog eens terug te zien in onze webshop.
Met vriendelijke groet, Marja van ABOUTYOU
20 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Alles oké, ben tevreden.
Beoordeling melden
GS
gerda s.
BERG (KAMPENHOUT)
20 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
snelle en correcte levering
Beoordeling melden
19 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Alles ok, tijd levering
Beoordeling melden
AT
anja t.
diepenbeek
19 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
YD
Yannick D.
Hamme
19 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik heb nog niets ontvangen van mijn bestelling.
Beoordeling melden
Antwoord van aboutyou.be
21 jun 2023
Beste Yannick,
Bedankt voor je review. Wat vervelend dat je zo lang op je pakketje moet wachten. Dat is niet de bedoeling! Ik zie in de verzendmail dat er vandaag een poging werd gedaan je bestelling te leveren maar dat is helaas niet gelukt. Om je verder te helpen, kun je het beste contact opnemen met onze klantenservice via het telefoonnummer 0800/77871. Zij kunnen gedetailleerder zien waar je pakketje zich bevindt en eventueel contact opnemen met onze leveringspartner. Als je contact opneemt, vergeet dan niet om je bestelnummer en contactgegevens bij de hand te hebben. Ik hoop dat ik je voldoende heb geïnformeerd en wens je nog een fijne dag vandaag.
Met vriendelijke groet, Dennis van ABOUTYOU
19 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Mooie aankopen voor een aantrekkelijke prijs. Het overzicht van de website is duidelijk en aangenaam. Leveringskosten (en retour) zijn gratis
Beoordeling melden
18 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
correct volgens afspraak
Beoordeling melden
17 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Perfect
Beoordeling melden
17 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
16 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
snel, correct, super gewoon:)
Beoordeling melden
15 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelheid
Beoordeling melden